1.收集所有與客戶有關的信息資料，以便根據(jù)信息及時作出相關處理，并進行存檔備案；
2.在做好客戶售后服務的同時，與財務及銷售部門協(xié)調(diào)、催收余款事宜；
3.與銷售部協(xié)調(diào)，定期拜訪客戶，了解客戶的使用情況和客戶的新的要求，并做好客戶拜訪記錄表；
4.與客戶交流時，應熱情、細心了解設備發(fā)生故障時的狀況，提出解決問題的方法；
5.如果需要到外地服務，應及時和生產(chǎn)部門溝通，在盡可能不影響本公司正常生產(chǎn)的情況下，選派合適人選，快捷、迅速的提供維修服務；
6.在選派的維修人員出發(fā)之前，應向其仔細講解、分析設備故障以及提供參考解決方案，并讓服務人員帶全相關資料及客戶服務回單；
7.在維修過程中，應及時與選派的維修人員聯(lián)系確認機械故障的狀況，考證先前分析問題是否恰當；如果不相符合應及時與有關人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施，同時做好維修記錄；
8.機械設備在質(zhì)保期內(nèi)，在節(jié)約成本的情況下，無條件的快捷、迅速、保質(zhì)、保量完成客戶機械維修、維護服務。如果機械設備超出質(zhì)量保質(zhì)期，應及時告知客戶設備已超出保修期，客戶需要購買機器配件以及配件價格和維修費用，并在確定所需費用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修；
9.每一次的售后服務，都要有客戶設備故障及處理的方法的詳細記錄，記錄必須按月整理成冊存檔，交一份技術部存檔；
10.在售后服務中發(fā)現(xiàn)的問題要及時匯總，與技術部、質(zhì)管部、生產(chǎn)部討論，提出確當?shù)慕鉀Q方案以便技術部門及時改進；
11.無條件執(zhí)行公司領導以及公司有關利益為目標的售后服務指示。
桂林興進·上城客服經(jīng)理招聘
桂聘提供2025年2月桂林興進·上城客服經(jīng)理最新招聘，平均工資約為4039元，學歷要求不限最多，經(jīng)驗要求不限最多，更多客服經(jīng)理移動客服經(jīng)理客服主管/客服經(jīng)理招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
-
客服
1810-2200元
2025-02-11
甘先生經(jīng)理1.負責公司日常的接待工作
2.負責接聽客戶報修電話，做好記錄并及時上報維修部門
3.負責客戶日常的信息管理，配合業(yè)務員開展工作
約 1 個崗位
桂林相關熱門崗位
七星區(qū)附近熱門公司
-
-
桂林市鄂東貿(mào)易有限公司衛(wèi)生用品、初級農(nóng)產(chǎn)品、服裝、鞋帽、化妝品、日化用品、醫(yī)療器械(憑有效許可證經(jīng)營)銷售;食品經(jīng)營(憑有效許可證經(jīng)營);道路貨物運輸代理;商務信息咨詢(證券、期貨咨詢除外);國家允許經(jīng)營的進出口貿(mào)易。 -
-
桂林市桂海旅游開發(fā)有限公司許可項目：餐飲服務（不產(chǎn)生油煙、異味、廢氣）；食品銷售；食品生產(chǎn)；演出場所經(jīng)營；住宿服務；住宅室內(nèi)裝飾裝修；旅游業(yè)務（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：酒店管理；洗燙服務；家政服務；養(yǎng)生保健服務（非醫(yī)療）；體育健康服務；健身休閑活動；停車場服務；企業(yè)管理；物業(yè)管理；住房租賃；票務代理服務；旅客票務代理；會議及展覽服務；組織體育表演活動；園區(qū)管理服務；娛樂性展覽；游覽景區(qū)管理；組織文化藝術交流活動；體育賽事策劃；體育場地設施經(jīng)營（不含高危險性體育運動）；體育用品設備出租；體育競賽組織；戶外用品銷售；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；計算機系統(tǒng)服務；交通設施維修；智能農(nóng)業(yè)管理；農(nóng)林牧副漁業(yè)專業(yè)機械的安裝、維修；水污染治理；商業(yè)綜合體管理服務；規(guī)劃設計管理；土地整治服務；市政設施管理；中草藥種植；健康咨詢服務（不含診療服務）；公園、景區(qū)小型設施娛樂活動；職工療休養(yǎng)策劃服務；旅游開發(fā)項目策劃咨詢（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
桂林華諾威基因藥業(yè)股份有限公司滴眼劑、凝膠劑生產(chǎn)銷售。（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
桂林興進·上城客服經(jīng)理招聘最新投遞
-
江先生投遞了 桂林東銘科技有限公司 的 客服 職位2025-02-10 -
肖小姐投遞了 桂林東銘科技有限公司 的 客服 職位2024-08-31 -
陽小姐投遞了 桂林東銘科技有限公司 的 客服 職位2024-08-25 -
周小姐投遞了 桂林東銘科技有限公司 的 客服 職位2024-08-20
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊，入職快
桂林七星區(qū)客服經(jīng)理招聘工資
￥
4039
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 10K，最多人拿：3K
-
1.1%小于2K
-
13.3%2K
-
50%3K
-
10%4K
-
12.2%5K
-
3.3%6K-8K
-
3.3%8K-1W
-
6.7%1W以上
學歷要求分析
-
不限學歷73.3%
-
高中6.7%
-
中專5.6%
-
大專13.3%
-
本科1.1%
桂林七星區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么學歷？不限學歷占73.3%，高中占6.7%，中專占5.6%，大專占13.3%，本科占1.1%。
經(jīng)驗要求分析
-
不限經(jīng)驗81.1%
-
應屆畢業(yè)生1.1%
-
1-3年16.7%
-
3-5年1.1%
桂林七星區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗？不限經(jīng)驗占81.1%，應屆畢業(yè)生占1.1%，1-3年占16.7%，3-5年占1.1%。
相關企業(yè)
-
主營：文具用品 辦公用品 體育用品 -
辦公設備 30-50人 -
軟件、電子產(chǎn)品設計及研發(fā);銷售計算機、軟件及輔助設備、辦公家具、辦公文具、辦公設備及耗材、電子產(chǎn)品(許可審批項目除外)、數(shù)碼產(chǎn)品、勞保產(chǎn)品、機械設備、五金交電(電動車、摩托車除外)、攝像器材、體育用品、健身器材、廚房用品、家具用品、通訊器材(無線電發(fā)射及地面衛(wèi)星接收系統(tǒng)除外)、消防器材、防爆器材、日用百貨、玻璃制品;計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)集成;教學設備、實驗室儀器設備與耗材、家用電器及配件的銷售、安裝、維修服務;節(jié)能路燈、音響設備銷售、安裝、施工;安防設備銷售及安裝;健身器材安裝及施工;跑道施工、球場施工(涉及許可審批項目憑有效許可證經(jīng)營);會議會展服務。
-
新型建材及裝配式建筑新材料的研發(fā)、銷售及相關技術服務;鋼結(jié)構(gòu)工程的設計、制作與安裝;綠色建筑設計及建筑節(jié)能技術咨詢、建筑及園林景觀方案設計、旅游規(guī)劃設計、效果圖設計及制作;人防工程、消防工程、市政工程、園林景觀工程、裝飾裝修工程的設計及施工;人防、消防、市政、園林景觀、裝飾裝修工程的設施設備銷售及安裝;教育設備、醫(yī)療設備、環(huán)保設備及家具制品的銷售及相關技術服務;體育場館運動場設計、設施設備施工安裝;批零兼營體育運動設施、設備、器材;房屋、辦公該設備及汽車租賃。 -
一般項目：家用電器銷售；日用百貨銷售；辦公設備銷售；電子產(chǎn)品銷售；文具用品批發(fā)；文具用品零售；水質(zhì)污染物監(jiān)測及檢測儀器儀表銷售；銷售代理；地板銷售；房地產(chǎn)經(jīng)紀；土地使用權(quán)租賃；房地產(chǎn)評估；房地產(chǎn)咨詢；住房租賃；票務代理服務；市場營銷策劃；物業(yè)管理；企業(yè)形象策劃；會議及展覽服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；家政服務；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務；日用電器修理；停車場服務；城市綠化管理；建筑物清潔服務；水利相關咨詢服務；水環(huán)境污染防治服務；水資源管理；智能水務系統(tǒng)開發(fā)；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；廣告設計、代理；廣告制作；招投標代理服務；五金產(chǎn)品零售；門窗銷售；閥門和旋塞銷售；電線、電纜經(jīng)營；第一類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；電氣設備銷售；計算機軟硬件及輔助設備零售；打字復?。挥嬎銠C及辦公設備維修；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉(zhuǎn)讓、技術推廣；檔案整理服務；二手車交易市場經(jīng)營（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
電商互聯(lián)網(wǎng)服務
-
網(wǎng)絡游戲和手機游戲代練項目 -
從事智能化、信息化、系統(tǒng)集成等項目的設計與實施，業(yè)務覆蓋智慧校園+智慧醫(yī)療+智慧營區(qū)+智慧政務等領域。 -
許可項目：消毒器械銷售；出版物零售；建設工程施工；旅游業(yè)務；檢驗檢測服務；出版物批發(fā)（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：信息系統(tǒng)集成服務；人工智能行業(yè)應用系統(tǒng)集成服務；工程和技術研究和試驗發(fā)展；物聯(lián)網(wǎng)技術服務；物聯(lián)網(wǎng)技術研發(fā)；電力電子元器件銷售；電子產(chǎn)品銷售；照明器具銷售；安防設備銷售；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉(zhuǎn)讓、技術推廣；廣播電視傳輸設備銷售；教學專用儀器銷售；辦公設備銷售；體育用品及器材批發(fā)；實驗分析儀器銷售；智能儀器儀表銷售；市政設施管理；園林綠化工程施工；旅游開發(fā)項目策劃咨詢；數(shù)字文化創(chuàng)意軟件開發(fā)；租賃服務（不含許可類租賃服務）；小微型客車租賃經(jīng)營服務；廣告制作；廣告設計、代理；平面設計；會議及展覽服務；廣告發(fā)布；軟件開發(fā)；圖文設計制作；文具用品批發(fā)；交通及公共管理用金屬標牌制造；交通及公共管理用標牌銷售；物聯(lián)網(wǎng)設備銷售；軟件銷售；第一類醫(yī)療器械銷售；通訊設備銷售；音響設備銷售；互聯(lián)網(wǎng)設備銷售；燈具銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
辦公設備、辦公用品及耗材、電子產(chǎn)品、安防監(jiān)控設備、計算機軟件、網(wǎng)絡系統(tǒng)、計算機及配件、教學設備及器材的銷售、安裝、維修及技術咨詢；銷售：國家放開經(jīng)營的Ⅰ類醫(yī)療器械、Ⅱ類醫(yī)療器械（具體經(jīng)營項目憑經(jīng)營備案憑證為準）、Ⅲ類醫(yī)療器械（按許可證核準的經(jīng)營項目經(jīng)營）、制藥機械及設備、科學儀器及配件、玻璃器皿、實驗設備、日用百貨、農(nóng)副產(chǎn)品、食品（憑有效許可證經(jīng)營）、家用電器、多媒體設備；智能機器人的銷售及售后服務；軟件及計算機技術服務與技術咨詢；計算機系統(tǒng)集成；網(wǎng)絡系統(tǒng)工程設計與安裝。
