1.收集所有與客戶有關(guān)的信息資料，以便根據(jù)信息及時作出相關(guān)處理，并進行存檔備案；
2.在做好客戶售后服務的同時，與財務及銷售部門協(xié)調(diào)、催收余款事宜；
3.與銷售部協(xié)調(diào)，定期拜訪客戶，了解客戶的使用情況和客戶的新的要求，并做好客戶拜訪記錄表；
4.與客戶交流時，應熱情、細心了解設備發(fā)生故障時的狀況，提出解決問題的方法；
5.如果需要到外地服務，應及時和生產(chǎn)部門溝通，在盡可能不影響本公司正常生產(chǎn)的情況下，選派合適人選，快捷、迅速的提供維修服務；
6.在選派的維修人員出發(fā)之前，應向其仔細講解、分析設備故障以及提供參考解決方案，并讓服務人員帶全相關(guān)資料及客戶服務回單；
7.在維修過程中，應及時與選派的維修人員聯(lián)系確認機械故障的狀況，考證先前分析問題是否恰當；如果不相符合應及時與有關(guān)人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施，同時做好維修記錄；
8.機械設備在質(zhì)保期內(nèi)，在節(jié)約成本的情況下，無條件的快捷、迅速、保質(zhì)、保量完成客戶機械維修、維護服務。如果機械設備超出質(zhì)量保質(zhì)期，應及時告知客戶設備已超出保修期，客戶需要購買機器配件以及配件價格和維修費用，并在確定所需費用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修；
9.每一次的售后服務，都要有客戶設備故障及處理的方法的詳細記錄，記錄必須按月整理成冊存檔，交一份技術(shù)部存檔；
10.在售后服務中發(fā)現(xiàn)的問題要及時匯總，與技術(shù)部、質(zhì)管部、生產(chǎn)部討論，提出確當?shù)慕鉀Q方案以便技術(shù)部門及時改進；
11.無條件執(zhí)行公司領導以及公司有關(guān)利益為目標的售后服務指示。
桂林五交機電綜合批發(fā)市場客服經(jīng)理招聘
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桂林森藍科技有限公司生產(chǎn)、銷售Ⅱ類６８４０體外診斷試劑，Ⅱ類６８４０臨床檢驗分析儀器；塑料制品銷售；生物傳感器、生物電子器件的研發(fā)及技術(shù)服務；國家允許經(jīng)營的進出口業(yè)務。 -
高動人力許可項目：食品銷售;餐飲服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食品銷售（僅銷售預包裝食品）;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;新鮮水果批發(fā);新鮮水果零售;食用農(nóng)產(chǎn)品零售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
桂林市力源連鎖超市有限公司一般項目：日用百貨銷售；玩具銷售；家用電器銷售；針紡織品銷售；化妝品零售；體育用品及器材零售；新鮮蔬菜零售；新鮮水果零售；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；鮮肉零售；鮮蛋零售；谷物銷售；豆及薯類銷售；廣告設計、代理；廣告制作；廣告發(fā)布；柜臺、攤位出租；通訊設備銷售；電子產(chǎn)品銷售；五金產(chǎn)品零售；皮革制品銷售；服裝服飾零售；鞋帽零售；第二類醫(yī)療器械銷售；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；娛樂性展覽；會議及展覽服務（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：出版物零售；食品銷售；道路貨物運輸（不含危險貨物）；餐飲服務；煙草制品零售；旅游業(yè)務（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準） -
桂林順騰商貿(mào)有限公司回力系列產(chǎn)品 -
桂林市詒帆家居有限公司生產(chǎn)、加工、銷售:家居飾品、家具及配件、工藝制品（象牙及其制品除外）、塑料制品、包裝材料、電子產(chǎn)品;承接:室內(nèi)外裝飾工程、家具安裝工程;網(wǎng)上銷售:鮮花、相框、浴室鏡、家具、包裝材料、五金配件、紙箱、床上用品、工藝制品（象牙及其制品除外）、電子產(chǎn)品;加工、銷售:五金制品。（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動）
桂林五交機電綜合批發(fā)市場客服經(jīng)理招聘最新投遞
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楊先生投遞了 桂林市卓鋰新能源科技有限公司 的 客服經(jīng)理 職位2025-02-06 -
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桂林疊彩區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么學歷？不限學歷占55%，初中占5%，高中占5%，中專占5%，大專占30%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗85%
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桂林疊彩區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗？不限經(jīng)驗占85%，1-3年占15%。
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機動車修理與維護;汽車清洗服務(憑有效許可證經(jīng)營);汽車租賃;汽車救援服務;汽車零售(許可審批項目除外);汽車零配件、潤滑油、電氣設備批發(fā)與零售;充值卡、電池銷售(許可審批項目除外);充電服務(憑有效許可證經(jīng)營);代辦車輛相關(guān)手續(xù);汽車美容。
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蓄電池及零部件的制造、銷售;汽車零部件銷售;高技術(shù)綠色電池及新能源電池的技術(shù)開發(fā)及服務;貨物及技術(shù)進出口業(yè)務(國家禁止公司進出口貿(mào)易和技術(shù)除外);有色金屬鉛的電解;再生鉛、合金鉛的生產(chǎn)、銷售;廢舊蓄電池、含鉛廢物的收集、貯存、綜合利用及處置;橡膠、塑料制品(超薄塑料及一次性發(fā)泡塑料制品除外)的生產(chǎn)、銷售。
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主營長城旗下歐拉電動汽車銷售及售后服務。 -
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