1.收集所有與客戶有關(guān)的信息資料,以便根據(jù)信息及時(shí)作出相關(guān)處理,并進(jìn)行存檔備案;
2.在做好客戶售后服務(wù)的同時(shí),與財(cái)務(wù)及銷(xiāo)售部門(mén)協(xié)調(diào)、催收余款事宜;
3.與銷(xiāo)售部協(xié)調(diào),定期拜訪客戶,了解客戶的使用情況和客戶的新的要求,并做好客戶拜訪記錄表;
4.與客戶交流時(shí),應(yīng)熱情、細(xì)心了解設(shè)備發(fā)生故障時(shí)的狀況,提出解決問(wèn)題的方法;
5.如果需要到外地服務(wù),應(yīng)及時(shí)和生產(chǎn)部門(mén)溝通,在盡可能不影響本公司正常生產(chǎn)的情況下,選派合適人選,快捷、迅速的提供維修服務(wù);
6.在選派的維修人員出發(fā)之前,應(yīng)向其仔細(xì)講解、分析設(shè)備故障以及提供參考解決方案,并讓服務(wù)人員帶全相關(guān)資料及客戶服務(wù)回單;
7.在維修過(guò)程中,應(yīng)及時(shí)與選派的維修人員聯(lián)系確認(rèn)機(jī)械故障的狀況,考證先前分析問(wèn)題是否恰當(dāng);如果不相符合應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員商討爭(zhēng)取盡快提出解決方案。并賦予實(shí)施,同時(shí)做好維修記錄;
8.機(jī)械設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi),在節(jié)約成本的情況下,無(wú)條件的快捷、迅速、保質(zhì)、保量完成客戶機(jī)械維修、維護(hù)服務(wù)。如果機(jī)械設(shè)備超出質(zhì)量保質(zhì)期,應(yīng)及時(shí)告知客戶設(shè)備已超出保修期,客戶需要購(gòu)買(mǎi)機(jī)器配件以及配件價(jià)格和維修費(fèi)用,并在確定所需費(fèi)用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修;
9.每一次的售后服務(wù),都要有客戶設(shè)備故障及處理的方法的詳細(xì)記錄,記錄必須按月整理成冊(cè)存檔,交一份技術(shù)部存檔;
10.在售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)匯總,與技術(shù)部、質(zhì)管部、生產(chǎn)部討論,提出確當(dāng)?shù)慕鉀Q方案以便技術(shù)部門(mén)及時(shí)改進(jìn);
11.無(wú)條件執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及公司有關(guān)利益為目標(biāo)的售后服務(wù)指示。
桂林匯榮·桂林桂林客服經(jīng)理招聘
桂聘提供2025年2月桂林匯榮·桂林桂林客服經(jīng)理最新招聘,平均工資約為3754元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多客服經(jīng)理移動(dòng)客服經(jīng)理客服主管/客服經(jīng)理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
-
客服專(zhuān)員/助理
3500-4500元- 五險(xiǎn)
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 接受畢業(yè)生
2025-02-08林女士人事專(zhuān)員1、負(fù)責(zé)日常寫(xiě)字樓維護(hù)管理、接待、物業(yè)費(fèi)催繳、收房、裝修手續(xù)辦理
2、跟進(jìn)處理業(yè)主的問(wèn)題及投訴建議
3、全日制專(zhuān)科以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,有物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
4、善于溝通,具有高度的責(zé)任心、客戶服務(wù)意識(shí),親和力強(qiáng),有耐心
5、個(gè)人際交際能力、應(yīng)急處理能力
6、男女不限,20—30歲,160CM以上 -
電信合作伙伴
4000-8000元- 五險(xiǎn)
- 崗位晉升
- 項(xiàng)目提成
- 接受畢業(yè)生
2025-02-08唐總總經(jīng)理電信合作伙伴招聘了,
招聘崗位:
電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)員
工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)電信個(gè)人、家庭、單位客戶的存量維穩(wěn)、新增營(yíng)銷(xiāo)及各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等
工作地點(diǎn)
秀峰區(qū)尊神廟附近
招聘要求:
1.年齡18-40周歲
2.初中及以上學(xué)歷,不限專(zhuān)業(yè)
3.具備良好的溝通能力,工作積極性高,有責(zé)任心及上進(jìn)心,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
待遇薪酬:薪資待遇面談
約 2 個(gè)崗位
桂林相關(guān)熱門(mén)崗位
臨桂區(qū)附近熱門(mén)公司
-
-
廣西吉客隆超市有限責(zé)任公司許可項(xiàng)目:食品銷(xiāo)售;酒類(lèi)經(jīng)營(yíng);電子出版物復(fù)制;食品互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售;煙草制品零售;餐飲服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù);第一類(lèi)增值電信業(yè)務(wù);道路貨物運(yùn)輸(不含危險(xiǎn)貨物);生鮮乳道路運(yùn)輸;國(guó)際道路貨物運(yùn)輸。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項(xiàng)目:農(nóng)副產(chǎn)品銷(xiāo)售;水產(chǎn)品零售;日用百貨銷(xiāo)售;家用電器銷(xiāo)售;針紡織品銷(xiāo)售;家用電器零配件銷(xiāo)售;電子產(chǎn)品銷(xiāo)售;通信設(shè)備銷(xiāo)售;服裝服飾零售;體育用品及器材零售;音響設(shè)備銷(xiāo)售;珠寶首飾零售;汽車(chē)零配件零售;汽車(chē)裝飾用品銷(xiāo)售;消防器材銷(xiāo)售;工藝美術(shù)品及禮儀用品銷(xiāo)售(象牙及其制品除外);五金產(chǎn)品零售;儀器儀表銷(xiāo)售;家具零配件銷(xiāo)售;家具銷(xiāo)售;建筑裝飾材料銷(xiāo)售;建筑材料銷(xiāo)售;禮品花卉銷(xiāo)售;玩具銷(xiāo)售;保健食品(預(yù)包裝)銷(xiāo)售;第一類(lèi)醫(yī)療器械銷(xiāo)售;第二類(lèi)醫(yī)療器械銷(xiāo)售;地產(chǎn)中草藥(不含中藥飲片)購(gòu)銷(xiāo);初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu);柜臺(tái)、攤位出租;物業(yè)管理;糧油倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù);廣告設(shè)計(jì)、代理;平面設(shè)計(jì);廣告制作;廣告發(fā)布;信息咨詢服務(wù)(不含許可類(lèi)信息咨詢服務(wù));貨物進(jìn)出口;銷(xiāo)售代理;國(guó)內(nèi)貿(mào)易代理;信息系統(tǒng)集成服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷(xiāo)售;停車(chē)場(chǎng)服務(wù);普通貨物倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)(不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目);摩托車(chē)及零配件零售。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))
-
桂林鑫廣達(dá)世奧汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司一汽-大眾奧迪品牌汽車(chē)銷(xiāo)售,汽車(chē)配件銷(xiāo)售,汽車(chē)飾品銷(xiāo)售,汽車(chē)美容,汽車(chē)租賃服務(wù),汽車(chē)管理咨詢服務(wù)及會(huì)展業(yè)務(wù),代理汽車(chē)登記業(yè)務(wù),市場(chǎng)調(diào)查,汽車(chē)信息咨詢服務(wù),汽車(chē)消費(fèi)信貸咨詢服務(wù),一類(lèi)機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)(小型車(chē)輛維修),二手車(chē)交易(進(jìn)二手車(chē)市場(chǎng)),機(jī)械設(shè)備、五金交電(助力自行車(chē)除外)、日用品及電子產(chǎn)品的批發(fā)、零售。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。)
-
-
桂林市尊意企業(yè)管理信息咨詢有限公司一般項(xiàng)目:企業(yè)管理咨詢;教育咨詢服務(wù)(不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng));電子產(chǎn)品銷(xiāo)售;人力資源服務(wù)(不含職業(yè)中介活動(dòng)、勞務(wù)派遣服務(wù));旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢;機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))
桂林匯榮·桂林桂林客服經(jīng)理招聘最新投遞
-
莫先生2025-02-07
-
楊小姐2025-02-07
-
張小姐2025-02-07
-
張小姐2025-02-06
-
王小姐2025-02-06
-
王小姐2024-12-15
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快
桂林臨桂區(qū)客服經(jīng)理招聘工資
¥
3754
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
-
11.4%2K
-
54.3%3K
-
11.4%4K
-
14.3%5K
-
5.7%6K-8K
-
2.9%8K-1W
學(xué)歷要求分析
-
不限學(xué)歷54.3%
-
初中5.7%
-
高中5.7%
-
中專(zhuān)2.9%
-
大專(zhuān)28.6%
-
本科2.9%
桂林臨桂區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占54.3%,初中占5.7%,高中占5.7%,中專(zhuān)占2.9%,大專(zhuān)占28.6%,本科占2.9%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
-
不限經(jīng)驗(yàn)60%
-
1-3年37.1%
-
5-10年2.9%
桂林臨桂區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占60%,1-3年占37.1%,5-10年占2.9%。