1.收集所有與客戶有關(guān)的信息資料，以便根據(jù)信息及時作出相關(guān)處理，并進行存檔備案；
2.在做好客戶售后服務(wù)的同時，與財務(wù)及銷售部門協(xié)調(diào)、催收余款事宜；
3.與銷售部協(xié)調(diào)，定期拜訪客戶，了解客戶的使用情況和客戶的新的要求，并做好客戶拜訪記錄表；
4.與客戶交流時，應(yīng)熱情、細心了解設(shè)備發(fā)生故障時的狀況，提出解決問題的方法；
5.如果需要到外地服務(wù)，應(yīng)及時和生產(chǎn)部門溝通，在盡可能不影響本公司正常生產(chǎn)的情況下，選派合適人選，快捷、迅速的提供維修服務(wù)；
6.在選派的維修人員出發(fā)之前，應(yīng)向其仔細講解、分析設(shè)備故障以及提供參考解決方案，并讓服務(wù)人員帶全相關(guān)資料及客戶服務(wù)回單；
7.在維修過程中，應(yīng)及時與選派的維修人員聯(lián)系確認機械故障的狀況，考證先前分析問題是否恰當(dāng)；如果不相符合應(yīng)及時與有關(guān)人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施，同時做好維修記錄；
8.機械設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)，在節(jié)約成本的情況下，無條件的快捷、迅速、保質(zhì)、保量完成客戶機械維修、維護服務(wù)。如果機械設(shè)備超出質(zhì)量保質(zhì)期，應(yīng)及時告知客戶設(shè)備已超出保修期，客戶需要購買機器配件以及配件價格和維修費用，并在確定所需費用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修；
9.每一次的售后服務(wù)，都要有客戶設(shè)備故障及處理的方法的詳細記錄，記錄必須按月整理成冊存檔，交一份技術(shù)部存檔；
10.在售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時匯總，與技術(shù)部、質(zhì)管部、生產(chǎn)部討論，提出確當(dāng)?shù)慕鉀Q方案以便技術(shù)部門及時改進；
11.無條件執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及公司有關(guān)利益為目標(biāo)的售后服務(wù)指示。
桂林國際西苑客服經(jīng)理招聘
桂聘提供2025年2月桂林國際西苑客服經(jīng)理最新招聘，平均工資約為3788元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗要求不限最多，更多客服經(jīng)理移動客服經(jīng)理客服主管/客服經(jīng)理招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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客服經(jīng)理
5000-7000元
2025-02-06
劉小姐招聘專員一、工作內(nèi)容：
1.客情關(guān)系搭建、維系，通過俱樂部車主活動、老客戶拜訪、節(jié)日慰問等多種方式深化客戶關(guān)系，降低客戶流失率。
2.負責(zé)續(xù)保、各種小險種客戶跟進、成交、出單等。
3.負責(zé)新車交車面訪，后續(xù)跟進，做好一對一客戶服務(wù)，提高客戶滿意度。
二、工作要求
良好的溝通表達能力、關(guān)系拓展與維護能力以及較強的計劃執(zhí)行能力、責(zé)任心；具有較強的適應(yīng)能力，抗壓能力；熟練掌握各類辦公軟件的操作；有駕駛執(zhí)照，熟練駕車；有車行經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有車經(jīng)驗者，也可以嘗試。
三、員工福利：
◆五險一金：為員工提供社會五險和住房公積金。
◆節(jié)日禮品：提供員工生日及重大節(jié)假日禮品。
◆外出旅游：每年安排一次員工國內(nèi)或國外旅游。
◆團隊建設(shè)：不定期舉辦燒烤、聚餐、拓展、球賽、年會等團建活動。
◆評優(yōu)評先：每季度、年度評選優(yōu)秀員工，發(fā)放獎勵。
◆帶薪假期：有年休假、婚假、產(chǎn)假、護理假、喪假等帶薪假期。
◆伙食補貼：提供高標(biāo)準(zhǔn)的伙食，提供午餐。
◆免費體檢：每年組織員工免費體檢。
約 1 個崗位
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廣西吉客隆超市有限責(zé)任公司許可項目：食品銷售;酒類經(jīng)營;電子出版物復(fù)制;食品互聯(lián)網(wǎng)銷售;煙草制品零售;餐飲服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù);第一類增值電信業(yè)務(wù);道路貨物運輸（不含危險貨物）;生鮮乳道路運輸;國際道路貨物運輸。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：農(nóng)副產(chǎn)品銷售;水產(chǎn)品零售;日用百貨銷售;家用電器銷售;針紡織品銷售;家用電器零配件銷售;電子產(chǎn)品銷售;通信設(shè)備銷售;服裝服飾零售;體育用品及器材零售;音響設(shè)備銷售;珠寶首飾零售;汽車零配件零售;汽車裝飾用品銷售;消防器材銷售;工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）;五金產(chǎn)品零售;儀器儀表銷售;家具零配件銷售;家具銷售;建筑裝飾材料銷售;建筑材料銷售;禮品花卉銷售;玩具銷售;保健食品（預(yù)包裝）銷售;第一類醫(yī)療器械銷售;第二類醫(yī)療器械銷售;地產(chǎn)中草藥（不含中藥飲片）購銷;初級農(nóng)產(chǎn)品收購;柜臺、攤位出租;物業(yè)管理;糧油倉儲服務(wù);廣告設(shè)計、代理;平面設(shè)計;廣告制作;廣告發(fā)布;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;貨物進出口;銷售代理;國內(nèi)貿(mào)易代理;信息系統(tǒng)集成服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷售;停車場服務(wù);普通貨物倉儲服務(wù)（不含危險化學(xué)品等需許可審批的項目）;摩托車及零配件零售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
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桂林鑫廣達世奧汽車銷售服務(wù)有限公司一汽－大眾奧迪品牌汽車銷售，汽車配件銷售，汽車飾品銷售，汽車美容，汽車租賃服務(wù)，汽車管理咨詢服務(wù)及會展業(yè)務(wù)，代理汽車登記業(yè)務(wù)，市場調(diào)查，汽車信息咨詢服務(wù)，汽車消費信貸咨詢服務(wù)，一類機動車維修服務(wù)（小型車輛維修），二手車交易（進二手車市場），機械設(shè)備、五金交電（助力自行車除外）、日用品及電子產(chǎn)品的批發(fā)、零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
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桂林國際西苑客服經(jīng)理招聘最新投遞
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廖小姐投遞了 桂林鑫廣達世奧汽車銷售服務(wù)有限公司 的 客服經(jīng)理 職位2025-02-06
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桂林臨桂區(qū)客服經(jīng)理招聘工資
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學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷55.6%
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初中5.6%
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高中5.6%
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中專2.8%
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大專27.8%
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本科2.8%
桂林臨桂區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占55.6%，初中占5.6%，高中占5.6%，中專占2.8%，大專占27.8%，本科占2.8%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗58.3%
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1-3年38.9%
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5-10年2.8%
桂林臨桂區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗？不限經(jīng)驗占58.3%，1-3年占38.9%，5-10年占2.8%。
相關(guān)企業(yè)
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一般項目：銷售汽車、汽車配件、金屬材料、建筑材料；汽車美容；倉儲服務(wù)（危險化學(xué)品除外）；物流服務(wù)；代辦機動車登記業(yè)務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）；許可項目：機動車維修（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
二類小型汽車維修，代理機動車輛保險、短期意外傷害保險；汽車、一汽－大眾大眾品牌汽車及配件銷售，汽車美容、租賃，代理機動車上牌、年檢及過戶手續(xù)；汽車咨詢服務(wù)；銷售日用品、家用電器、服裝；二手車經(jīng)銷；零售食品（憑許可證經(jīng)營）；洗車服務(wù)、汽車信貸咨詢服務(wù)；二手車經(jīng)紀(jì)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
銷售：汽車、汽車零配件、汽車飾品、機械設(shè)備、五金交電、服裝、日用百貨、電子產(chǎn)品；一類機動車維修（小型車輛維修）；汽車美容；租賃汽車、機械設(shè)備；二手車經(jīng)銷；代辦機動車輛登記業(yè)務(wù)；提供汽車業(yè)務(wù)信息咨詢服務(wù)、會展服務(wù)；市場調(diào)查；洗車服務(wù)、汽車消費信貸咨詢服務(wù)；二手車經(jīng)紀(jì)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
銷售汽車及其零配件；汽車美容裝飾；代辦機動車輛登記業(yè)務(wù)；機動車維修（憑有效許可證經(jīng)營）；二手車經(jīng)紀(jì)；汽車信息咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
汽車/4S店 50-100人 -
二手車(進二手車市場)、汽車銷售,二手車評估，汽車美容，代辦汽車按揭代辦車輛保險、年檢、入戶、過戶、違章
處理業(yè)務(wù),汽車用品配件銷售,二手車信息咨詢服務(wù)。 -
批發(fā)、零售：汽車、汽車配件、裝飾材料、五金交電、日用百貨、服裝鞋帽、箱包、食品（憑有效許可證經(jīng)營）；代辦機動車輛登記業(yè)務(wù)；代辦銀行貸款業(yè)務(wù)；汽車信息咨詢服務(wù)、會議會展服務(wù)；二手車經(jīng)銷（進二手車交易市場）、二手車經(jīng)紀(jì)；汽車租賃；汽車展示；機動車輛保險代理（憑有效許可證經(jīng)營）；機動車輛維修及技術(shù)咨詢（憑有效許可證經(jīng)營）；汽車美容。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
別克、雪佛蘭、東風(fēng)日產(chǎn)、紅旗、領(lǐng)克等知名品牌汽車整車銷售、汽車維修、配件供應(yīng)及信息咨詢等
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長安汽車銷售，汽車維修。
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汽車銷售/汽車維修/4S店 30-50人
