1.審核客戶資質,耐心解答客戶咨詢。
2.負責受理客戶和協(xié)調客戶帳戶建立相關問題。
桂林大堂副理招聘
桂聘提供2025年2月桂林大堂副理最新招聘,七星區(qū)1條疊彩區(qū)1條,有五險等,更多大堂副理大堂副理酒店大堂副理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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大堂副理
4500-5500元2025-02-07黃小姐1、受理賓客對酒店內各部門的一切投訴,維護酒店利益;
2、維護大堂的秩序和客人的安全,經常保持大堂肅靜、優(yōu)雅和文明;
3、督導、檢查在大堂工作人員的工作情況及遵守紀律情況;
4、檢查大堂區(qū)域及前廳各項設施設備的完好情況,維護酒店的高雅格調;
5、巡查酒店內外部以保證各項功能運行正常,及時排除可防范的弊端;
6、負責協(xié)調處理賓客的疾病和其他突發(fā)事件;
7、建立并保持同廣大賓客的良好關系;
8、協(xié)助總經理或代表總經理接待好V.I.P.和商務樓層客人;
9、回答賓客的一切詢問,并向賓客提供一切必要的協(xié)助和服務;
10、向客人介紹并推銷酒店的各項服務。 -
酒店前廳經理
5200-6500元2025-02-06王女士經理1、參與酒店的市場調研,根據年度計劃,制定前廳部的各項業(yè)務指標、規(guī)劃和預算,制定房間價格及促銷計劃,配合銷售部進行宣傳促銷
2、督導前廳預訂、接待、收銀、電話總機、車隊等服務崗位,確保前廳各崗位服務規(guī)范,秩序良好
3、開展客房預訂業(yè)務,審閱有關報表,掌握客房狀況,參與預訂管理及客源預測等工作
4、掌握賓客每日抵、離數量及類別,迎送、接待重要團隊及賓客,為賓客安排住房,辦理登記入住手續(xù)
5、為賓客提供聯(lián)絡協(xié)調等對客服務,包括門廳迎送、問題咨詢、投訴處理、行李搬運、出租車代叫、郵電服務等
6、批閱大堂副理的投訴記錄和工作建議,親自處理重要客人投訴和疑難問題
工作地點:雁山區(qū)草坪回族鄉(xiāng) -
酒店大堂副理
3500-4500元2025-01-28唐女士人事主管1、協(xié)助前廳經理做好日常接待工作及各項指標的完成。
2、負責檢查大廳各區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。
3、迎送賓客,做好賓客指引,并細心為客人提供服務。
4、良好的溝通能力,服務意識,能有效解決客人投訴。
5、檢查監(jiān)督本部門員工儀容儀表,操作標準及紀律。
6、制定并組織實施培訓計劃,正確評估下屬工作情況,并協(xié)助提升。
7、有3年以上行業(yè)經驗,1年以上崗位經驗優(yōu)先。
約 3 個崗位
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陽先生投遞了 桂林眾林產業(yè)投資有限公司 的 酒店前廳經理 職位2025-02-06
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