職位描述
一、崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)日常的接車、事故理賠工作的管理，與車間、配件、客服與客戶之間的溝通
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待的管理工作，確保向客戶提供快捷、方便的服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
3、貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度，負(fù)責(zé)售后服務(wù)各項(xiàng)工作之間的協(xié)調(diào)和配合
4、對(duì)下屬員工進(jìn)行技能培訓(xùn)和考核，培養(yǎng)前臺(tái)接待的服務(wù)意識(shí)和對(duì)本部門工作進(jìn)行改善。
5、負(fù)責(zé)客戶開發(fā)、保持、新客戶開發(fā)等業(yè)務(wù)開拓；處理客訴等。
二、崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、汽車機(jī)械類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、熟悉汽車相關(guān)知識(shí)，對(duì)售后前臺(tái)及保險(xiǎn)理賠崗位具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具備一定的管理能力及創(chuàng)新能力；
3、具備兩年年以上服務(wù)顧問或一年前臺(tái)主管工作經(jīng)驗(yàn)；具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和語(yǔ)言溝通能力、反應(yīng)能力；
4、熟練操作辦公軟件，持有駕照并有1年以上的駕齡。
上班地點(diǎn)
工作地址：
貴港港北區(qū)貴港喬吉拉德奇瑞汽車4S店金港大道1007號(hào) 查看上班路線
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售后服務(wù)顧問3000-5000元貴港-港北區(qū)廣西貴港市盛世乾元汽車貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口一、崗位職責(zé) 1、嚴(yán)格按廠家接待流程和服務(wù)規(guī)范接待客戶，協(xié)助處理客戶車輛問題； 2、建立客戶車輛維修檔案，做好跟蹤服務(wù)工作。 3、處理客戶的投訴；接聽客戶咨詢電話及解答問題。 4、在前臺(tái)主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)維保接待工作及維系客戶黏性。 5、協(xié)助索賠員做好相關(guān)的索賠工作；做好車間、配件等部門之間銜接工作 二、崗位要求 1、高中及以上學(xué)歷，汽車或客戶服務(wù)相關(guān)專業(yè)，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；優(yōu)秀畢業(yè)生亦可。 2、具有對(duì)車輛故障進(jìn)行初步檢查和判斷的能力，熟悉保險(xiǎn)理賠相關(guān)業(yè)務(wù)； 3、善于與人溝通、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，保持與客戶的良好關(guān)系； 4、有汽車駕駛執(zhí)照優(yōu)先。 三、福利待遇 五險(xiǎn)一金 包吃 月休4天 節(jié)假日禮品等2025-02-05
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一般項(xiàng)目：汽車新車銷售；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；新能源汽車整車銷售；汽車零配件批發(fā)；潤(rùn)滑油銷售；電池銷售；五金產(chǎn)品零售；五金產(chǎn)品批發(fā)；儀器儀表銷售；齒輪及齒輪減、變速箱銷售；電子產(chǎn)品銷售；服裝服飾批發(fā)；機(jī)械設(shè)備租賃；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；商務(wù)代理代辦服務(wù)；電子元器件與機(jī)電組件設(shè)備銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；機(jī)動(dòng)車充電銷售；以自有資金從事投資活動(dòng)；太陽(yáng)能發(fā)電技術(shù)服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
一般項(xiàng)目：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；商務(wù)代理代辦服務(wù)；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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汽車用品批發(fā)零售;網(wǎng)上銷售汽車飾品;汽車美容服務(wù)。
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一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；汽車裝飾用品銷售；汽車租賃；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；汽車零配件零售；制冷、空調(diào)設(shè)備銷售；音響設(shè)備銷售；潤(rùn)滑油銷售；電子產(chǎn)品銷售；通訊設(shè)備銷售；電子專用設(shè)備銷售；通訊設(shè)備修理（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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二手車買賣（凡涉及二手車業(yè)務(wù)需入駐專業(yè)市場(chǎng)方可開展經(jīng)營(yíng)）、置換（除國(guó)家有專項(xiàng)規(guī)定外）；汽車及配件、汽車裝飾品、潤(rùn)滑油銷售；商務(wù)信息咨詢；汽車租賃；汽車信息咨詢；證照代辦；會(huì)議會(huì)展服務(wù)；汽車維修服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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（三類）汽修、汽車美容服務(wù)；日用品配件零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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二手車交易市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)服務(wù)及攤位出租服務(wù)；汽車銷售，五金交電批發(fā)零售；舊機(jī)動(dòng)車收購(gòu)銷售、寄售，代購(gòu)代銷、租賃、配件供應(yīng)；汽車美容；提供機(jī)動(dòng)車過戶、上牌、保險(xiǎn)服務(wù)；開具二手車交易稅務(wù)機(jī)關(guān)統(tǒng)一發(fā)票、汽車消費(fèi)貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)；辦公用品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù);汽車裝飾用品銷售;潤(rùn)滑油銷售;洗車服務(wù);汽車零配件零售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：潤(rùn)滑油銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；日用百貨銷售；制冷、空調(diào)設(shè)備銷售；日用品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：汽車新車銷售；汽車租賃；汽車零配件零售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件批發(fā)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；企業(yè)管理咨詢；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
- 貴港喬吉拉德汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 保險(xiǎn)/汽車/汽車銷售
- 成立時(shí)間 3年（2021年12月13日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人
