職位描述
一、職位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作的整體運營，完成公司下達(dá)的各項工作指標(biāo)
2. 負(fù)責(zé)本部門員工的績效評估、能力提升、培訓(xùn)發(fā)展計劃及激勵措施
3. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)管理體系，完善各項工作管理流程和程序
4. 對每月完成目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行總結(jié)分析并制定與落實改善計劃
5. 負(fù)責(zé)處理本部門產(chǎn)生的客戶投訴和其他部門轉(zhuǎn)交過來的涉售后的客戶投訴，并提出整改建議
6. 負(fù)責(zé)售后全體員工的教育和培訓(xùn)，提出對員工進(jìn)行獎勵、處罰、聘用、辭退的建議??
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二、任職資格：
1、汽車、機械或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷；
2、6年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗，其中至少3年同等崗位經(jīng)驗；
3、熟悉國家汽車相關(guān)法律法規(guī)；具有豐富的服務(wù)營銷知識以及豐富的汽車?yán)碚撝R和汽車維修經(jīng)驗；
4、具有豐富的管理經(jīng)驗、較強的文學(xué)語言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場洞察力；
5、熟悉運用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車維修管理軟件；
6、有駕駛證并熟練駕駛；
公司簡介
貴港市東翔汽車銷售服務(wù)有限公司于2015年9月正式開業(yè).主營廣汽傳祺品牌汽車.是廣汽乘用車集團(tuán)授權(quán)的貴港地區(qū)唯一4S店.占地面積3000多平方米.是集整車銷售.售后服務(wù).零配件供應(yīng).信息反饋為一體的綜合性4S店.同時經(jīng)營領(lǐng)域還有汽車美容.理賠.續(xù)保.上牌.年審.客服等多元化一條龍服務(wù).業(yè)務(wù)范圍已覆蓋貴港三區(qū)兩縣市.
公司地址:貴港市金港大道東段613號(市公安局對面)
聯(lián)系電話:0775-****029
貴港市東翔汽車銷售服務(wù)有限公司秉承以“誠信為本.以質(zhì)取勝”的經(jīng)營宗旨.力求完美體現(xiàn)“汽車價值終極標(biāo)準(zhǔn)”的品牌核心和汽車文化.在公司高速發(fā)展之際.我們特向社會廣納賢才!公司將提供良好的工作環(huán)境.高標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn).廣闊的發(fā)展空間和富有競爭力的薪酬福利!
一流的企業(yè)期待一流的人才.前進(jìn)中的東翔愿與諸位共創(chuàng)美好明天!
上班地點
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貴港市港北區(qū)貴港市東翔汽車銷售服務(wù)有限公司 查看上班路線
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一般項目：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；商務(wù)代理代辦服務(wù)；機動車修理和維護(hù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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汽車用品批發(fā)零售;網(wǎng)上銷售汽車飾品;汽車美容服務(wù)。
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（三類）汽修、汽車美容服務(wù)；日用品配件零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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二手車交易市場經(jīng)營服務(wù)及攤位出租服務(wù)；汽車銷售，五金交電批發(fā)零售；舊機動車收購銷售、寄售，代購代銷、租賃、配件供應(yīng)；汽車美容；提供機動車過戶、上牌、保險服務(wù)；開具二手車交易稅務(wù)機關(guān)統(tǒng)一發(fā)票、汽車消費貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)；辦公用品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：機動車修理和維護(hù);汽車裝飾用品銷售;潤滑油銷售;洗車服務(wù);汽車零配件零售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：洗車服務(wù)；機動車修理和維護(hù)；汽車零配件零售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：機動車修理和維護(hù)；潤滑油銷售；汽車裝飾用品銷售；汽車零配件零售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；國內(nèi)貿(mào)易代理；日用百貨銷售；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；商務(wù)代理代辦服務(wù)；保健食品（預(yù)包裝）銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：煙草制品零售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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汽車制造、銷售、研發(fā)；汽車零部件銷售。
- 貴港市東翔汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 保險/汽車/汽車銷售
- 成立時間 10年（2015年2月4日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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