職位描述
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司會(huì)員的接待、為顧客做初步定損；
2、負(fù)責(zé)公司會(huì)員的維護(hù)，并與會(huì)員建立良好關(guān)系。
3、就維修，噴漆，保養(yǎng)等方面的內(nèi)容，積極向客戶提供參考建議，并提出基本準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)；
4、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)項(xiàng)目；
5、對(duì)所接待的工作、顧客滿意度負(fù)責(zé)；
6、有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
任職要求：
1、有團(tuán)隊(duì)精神、自信勤奮、性格外向；
2、形象氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有親和力，有耐心，具備追求極致的服務(wù)理念與意識(shí)；
3、具有良好的口頭表達(dá)能力和溝通能力，良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；
4、有駕照者優(yōu)先考慮。
公司簡(jiǎn)介
廣汽埃安
上班地點(diǎn)
工作地址：
貴港港北區(qū)金泰汽車(chē)城廣汽傳祺體驗(yàn)中心 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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SA3000-6000元貴港-平南縣1.負(fù)責(zé)來(lái)店客戶的接待工作，執(zhí)行車(chē)輛檢查； 2.按照服務(wù)流程為客戶提供車(chē)輛洗美和保養(yǎng)的信息咨詢，提醒等，建議維修范圍、服務(wù)措施，提供維修費(fèi)用和時(shí)間預(yù)估； 3.合理的分配維修工作任務(wù)，并負(fù)責(zé)向師傅們傳達(dá)客戶的想未予并描述故障； 4.與車(chē)間技術(shù)部門(mén)協(xié)調(diào)，確保工作按照公司標(biāo)準(zhǔn)正確執(zhí)行； 5.交付車(chē)輛，并解釋維修的內(nèi)容及費(fèi)用等； 6.建立并完善客戶及車(chē)輛檔案，定期關(guān)系維護(hù)提醒，以提升客戶忠誠(chéng)度； 7.處理客戶投訴，將特殊案例報(bào)給上級(jí)； 8.客戶回訪，提升客戶滿意度2025-02-05
蔡永志 -
服務(wù)顧問(wèn)SA3000-8000元貴港-港北區(qū)貴港市博途汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件崗位職責(zé)： 1、?負(fù)責(zé)前臺(tái)業(yè)務(wù)接待工作，完成經(jīng)理下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。 2、?負(fù)責(zé)日常接待，承修用戶車(chē)輛，從車(chē)輛進(jìn)店登記到出店的過(guò)程監(jiān)督，為客戶提供周到的服務(wù)。 3、?負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)店承修的車(chē)輛進(jìn)行詳細(xì)登記，幫助用戶保管，記錄車(chē)輛內(nèi)部物品，整理有關(guān)保險(xiǎn)索賠的文件及手續(xù)，核對(duì)保險(xiǎn)手續(xù)是否完備。 4、?認(rèn)真聽(tīng)取客戶陳述，如果需要可請(qǐng)技術(shù)部共同診斷，下達(dá)工作指令，負(fù)責(zé)與客戶及車(chē)間協(xié)商制定工期。 5、?需要加項(xiàng)或改動(dòng)維修方案或發(fā)現(xiàn)新故障時(shí)，及時(shí)與客戶聯(lián)系，征求客戶同意。 6、?對(duì)檢驗(yàn)合格的竣工車(chē)輛及時(shí)準(zhǔn)確核算材料費(fèi)、工時(shí)費(fèi)及其他費(fèi)用，辦理結(jié)算手續(xù)。 7、?通過(guò)結(jié)算員辦理收款或保險(xiǎn)手續(xù)，并通知車(chē)主辦理交款及提車(chē)手續(xù)。 8、?負(fù)責(zé)出廠車(chē)輛的跟蹤回訪。 9、?提高服務(wù)理念和客戶滿意度。 10、?負(fù)責(zé)處理客戶投訴、客戶抱怨，及時(shí)反饋信息。 接待保險(xiǎn)理賠車(chē)輛，受理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。 要求： 1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，汽車(chē)等相關(guān)專(zhuān)業(yè) 2、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力與經(jīng)驗(yàn) 3、熟悉操作辦公軟件和辦公自動(dòng)化設(shè)備 4、持C牌以上駕照 福利待遇： 1、中餐餐補(bǔ)，可提供住宿； 2、購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金（五險(xiǎn)一金）； 3、享受?chē)?guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日假期，帶薪休假； 4、享受員工生日補(bǔ)貼、結(jié)婚福利、生育福利、節(jié)日福利等 5、享受帶薪婚假、產(chǎn)假、產(chǎn)護(hù)假及喪假； 6、年度員工評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)、年度春節(jié)晚會(huì)及春節(jié)禮品、員工旅游等。 7、員工購(gòu)車(chē)尊享“員工價(jià)”、免費(fèi)洗車(chē)、維修保養(yǎng)“員工價(jià)”等 休息：月休四天，排班輪休； 上班時(shí)間： 冬季8：30—12：00 14：00—17：30 夏季8：30—12：00 14：00—18：00 有意向者可在行政班時(shí)間內(nèi)，直接持個(gè)人簡(jiǎn)歷到公司面試。2025-02-05
何菁
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汽車(chē)售后服務(wù)顧問(wèn)3000-8000元貴港-港北區(qū)廣西貴港市貴迪汽車(chē)貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口一、崗位職責(zé) 1、嚴(yán)格按廠家接待流程和服務(wù)規(guī)范接待客戶，協(xié)助處理客戶車(chē)輛問(wèn)題； 2、建立客戶車(chē)輛維修檔案，做好跟蹤服務(wù)工作。 3、處理客戶的投訴；接聽(tīng)客戶咨詢電話及解答問(wèn)題。 4、在前臺(tái)主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)維保接待工作及維系客戶黏性。 5、協(xié)助索賠員做好相關(guān)的索賠工作；做好車(chē)間、配件等部門(mén)之間銜接工作 二、崗位要求 1、高中及以上學(xué)歷，汽車(chē)或客戶服務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；優(yōu)秀畢業(yè)生亦可。 2、具有對(duì)車(chē)輛故障進(jìn)行初步檢查和判斷的能力，熟悉保險(xiǎn)理賠相關(guān)業(yè)務(wù)； 3、善于與人溝通、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，保持與客戶的良好關(guān)系； 4、有汽車(chē)駕駛執(zhí)照優(yōu)先 福利：五險(xiǎn)一金 包吃2025-02-05
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汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)5000-6000元貴港-港北區(qū)貴港市弘捷汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件1、事故維修車(chē)輛接待； 2、對(duì)維修車(chē)輛進(jìn)行故障初步診斷，并提供基本準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)和維修時(shí)間； 3、隨時(shí)掌握車(chē)輛的維修進(jìn)度及維修動(dòng)態(tài)，及時(shí)向用戶反饋車(chē)輛維修信息，做好維修增項(xiàng)及客戶確認(rèn)的工作； 4、客戶信息及客戶關(guān)系的維護(hù)，提升客戶滿意度； 崗位要求： 1.大專(zhuān)以上學(xué)歷 ，持駕照，熟悉汽車(chē)?yán)碚撈?chē)構(gòu)造及維修知識(shí)。 3.二年以上4S店服務(wù)顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)，事故維修接待經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)； 4.有合資品牌工作經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)廠家認(rèn)證者，學(xué)歷條件可放寬。職能類(lèi)別：汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)2025-02-04
陳麗萍
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服務(wù)顧問(wèn)SA8K包吃包住3000-6000元貴港-港北區(qū)廣西貴港市萬(wàn)利汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司汽車(chē)及零配件崗位要求： 1.有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ) 2.責(zé)任心強(qiáng)，有一定的語(yǔ)言表達(dá)能力 3.有良好的服務(wù)意識(shí) 4.有意向從事汽車(chē)行業(yè) 5.男女不限，20～35歲 待遇： 底薪+提成+獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)+法定節(jié)假日+包吃包住2025-02-04
梁品蘭
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2025-02-01
朱章福
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汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)sa4000-8000元貴港-桂平市廣西桂平市安特汽車(chē)維修服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件1、客戶到店服務(wù)接待 2、會(huì)和客戶溝通 3、懂得介紹服務(wù)項(xiàng)目 4、會(huì)做售后回訪2025-02-01
黃忠斌
貴港相關(guān)熱門(mén)崗位
汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)sa汽車(chē)服務(wù)服務(wù)主管服務(wù)顧問(wèn)保險(xiǎn)服務(wù)顧問(wèn)汽車(chē)售后服務(wù)服務(wù)總監(jiān)汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)服務(wù)顧問(wèn)sasa服務(wù)顧問(wèn)索賠員維修服務(wù)顧問(wèn)汽車(chē)索賠員汽車(chē)維修服務(wù)顧問(wèn)4s店服務(wù)顧問(wèn)售后前臺(tái)主管售后前臺(tái)經(jīng)理售后服務(wù)顧問(wèn)汽車(chē)售后服務(wù)主管汽車(chē)售后經(jīng)理汽車(chē)信息員汽車(chē)服務(wù)前臺(tái)汽車(chē)維修接待汽車(chē)維修前臺(tái)接待車(chē)輛管理專(zhuān)員售后服務(wù)總監(jiān)維修顧問(wèn)交付專(zhuān)員汽車(chē)售后文員汽車(chē)售后服務(wù)總監(jiān)汽車(chē)售后服務(wù)顧問(wèn)汽車(chē)售后服務(wù)接待事故服務(wù)顧問(wèn)服務(wù)站長(zhǎng)汽車(chē)售后前臺(tái)主管汽車(chē)售后前臺(tái)汽修服務(wù)顧問(wèn)汽車(chē)美容服務(wù)顧問(wèn)
相關(guān)企業(yè)
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一般項(xiàng)目：法律咨詢（不含依法須律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可的業(yè)務(wù)）;信息咨詢服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢服務(wù)）;軟件開(kāi)發(fā);技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;廣告設(shè)計(jì)、代理;企業(yè)管理咨詢;商務(wù)代理代辦服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
一般項(xiàng)目：汽車(chē)新車(chē)銷(xiāo)售；機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù)；新能源汽車(chē)整車(chē)銷(xiāo)售；汽車(chē)零配件批發(fā)；潤(rùn)滑油銷(xiāo)售；電池銷(xiāo)售；五金產(chǎn)品零售；五金產(chǎn)品批發(fā)；儀器儀表銷(xiāo)售；齒輪及齒輪減、變速箱銷(xiāo)售；電子產(chǎn)品銷(xiāo)售；服裝服飾批發(fā)；機(jī)械設(shè)備租賃；租賃服務(wù)（不含許可類(lèi)租賃服務(wù)）；商務(wù)代理代辦服務(wù)；電子元器件與機(jī)電組件設(shè)備銷(xiāo)售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢服務(wù)）；機(jī)動(dòng)車(chē)充電銷(xiāo)售；以自有資金從事投資活動(dòng)；太陽(yáng)能發(fā)電技術(shù)服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù)；汽車(chē)裝飾用品銷(xiāo)售；汽車(chē)零配件零售；汽車(chē)零配件批發(fā)；汽車(chē)拖車(chē)、求援、清障服務(wù)；新能源汽車(chē)電附件銷(xiāo)售；電車(chē)銷(xiāo)售；充電樁銷(xiāo)售；專(zhuān)業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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汽車(chē)租賃（不含九座以上客車(chē)）；機(jī)動(dòng)車(chē)登記代理服務(wù)；汽車(chē)銷(xiāo)售和咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：汽車(chē)新車(chē)銷(xiāo)售；新能源汽車(chē)整車(chē)銷(xiāo)售；汽車(chē)零配件批發(fā)；汽車(chē)零配件零售；商務(wù)代理代辦服務(wù)；機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢服務(wù)）；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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商業(yè)及酒店管理;企業(yè)管理;物業(yè)管理;機(jī)動(dòng)車(chē)公共停車(chē)場(chǎng)服務(wù);園林綠化;設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布廣告;會(huì)議及展覽展示服務(wù);經(jīng)濟(jì)貿(mào)易咨詢;銷(xiāo)售百貨、建筑材料;不動(dòng)產(chǎn)租賃;組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)(不含演出);自營(yíng)和代理各類(lèi)商品和技術(shù)進(jìn)出口業(yè)務(wù)。 -
廣告設(shè)計(jì)制作服務(wù)；廣告安裝服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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汽車(chē)用品批發(fā)零售;網(wǎng)上銷(xiāo)售汽車(chē)飾品;汽車(chē)美容服務(wù)。
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長(zhǎng)城品牌汽車(chē)銷(xiāo)售，汽車(chē)配件、裝飾件銷(xiāo)售；汽車(chē)美容裝飾；代理機(jī)動(dòng)車(chē)登記業(yè)務(wù)，汽車(chē)救援服務(wù)，代辦車(chē)輛貸款業(yè)務(wù)；汽車(chē)（不含二手車(chē)）信息咨詢服務(wù)；汽車(chē)維修。
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一般項(xiàng)目：廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告發(fā)布；廣告制作；平面設(shè)計(jì)；辦公設(shè)備銷(xiāo)售；文化、辦公用設(shè)備制造；數(shù)字內(nèi)容制作服務(wù)（不含出版發(fā)行）；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；電影攝制服務(wù)；攝像及視頻制作服務(wù)；音響設(shè)備銷(xiāo)售；個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開(kāi)發(fā)；信息安全設(shè)備制造；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃；企業(yè)形象策劃；項(xiàng)目策劃與公關(guān)服務(wù)；旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢；體育賽事策劃；職工療休養(yǎng)策劃服務(wù)；日用百貨銷(xiāo)售；體育用品及器材批發(fā)；家具銷(xiāo)售；辦公服務(wù)；制冷、空調(diào)設(shè)備銷(xiāo)售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
行業(yè)招聘
- 貴港市港北區(qū)埃安汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 廣告/汽車(chē)/汽車(chē)銷(xiāo)售
- 成立時(shí)間 2年（2022年5月6日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下
