職位描述

1、負責(zé)傳達上級下達的各項任務(wù),帶領(lǐng)服務(wù)員為賓客提供快捷、有禮、周到的服務(wù);
2、開餐前布置任務(wù)分工,做好各項準備工作,落實每天的清潔,保持餐廳整潔衛(wèi)生;
3、檢查員工的儀容儀表、出勤狀況,做好現(xiàn)場培訓(xùn),帶領(lǐng)員工嚴格按服務(wù)規(guī)定進行接待服務(wù);
4、組織員工做好餐廳衛(wèi)生(包括環(huán)境,食品及個人衛(wèi)生)并進行監(jiān)督與巡查;
5、熟知工作流服務(wù)流程,了解菜單、酒水、海鮮價格、季節(jié)食品;
6、掌握客人就餐情況,做好補位服務(wù),建立良好關(guān)系;
7、與廚房各部門溝通,注意聆聽客人反饋菜式質(zhì)量及妥善處理客人的投訴,做到微笑服務(wù),熱情周到;
8、確保賬單正確無誤,并以認真的態(tài)度和標準為客人結(jié)賬;
9、協(xié)助培訓(xùn)員工服務(wù)技能,酒店相關(guān)規(guī)章制度及部門規(guī)章制度、帶領(lǐng)員工執(zhí)行每日、每月盤點計劃。
注:應(yīng)聘時請帶上一寸免冠相片兩張、身份證復(fù)印件、以及學(xué)歷證書。
地址:貴港市港北區(qū)中山路與文華路交匯處(市政府后面)。

公司簡介

貴港市維多利亞大酒店是按五星級標準投入5 億元人民幣巨資打造的大型涉外旅游酒店,位于貴港市文華街68號(市政府北面),營業(yè)面積達70000平米。酒店集客房、餐飲、會議、健身、娛樂為一體,共擁有客房 278 間,餐位 1500 多個,配備大、中、小不同規(guī)格會議廳,并設(shè)有網(wǎng)球場、游泳池、空中露天休閑廣場等配套設(shè)施。共有員工300人。
維多利亞大酒店以2018年元月28日正式開業(yè)。酒店立足本土,融匯甌桂精華,獨具風(fēng)格,自創(chuàng)品牌。為貴港重大、高端接待提供配套服務(wù)場所。并為往來客商及貴港市民提供高水準專業(yè)服務(wù),將成為貴港市的一張靚麗的城市名片。

上班地點

工作地址: 貴港 港北區(qū) 維多利亞廣場 查看上班路線

可能感興趣的職位

領(lǐng)班
2000-5000元
貴港-港北區(qū)
1-工作內(nèi)容:負責(zé)所管轄班組護工人員排班,考勤,入離職,招聘,培訓(xùn),帶教,列隊,每日工作督察等日常管理工作,負責(zé)所管轄科室客戶溝通,存在問題處理等工作。 2-崗位要求:年齡30-55歲,能吃苦耐勞,接受頂崗,加班,服從公司管理 3-上班時間:7:30-12:00,14:30-18:00(偶有加班,頂崗上班時間隨頂崗崗位) 4-薪資待遇:待遇2500-5000,月休4天,享受國家法定節(jié)假日(輪休),可買保險,提供免費宿舍,有節(jié)日福利
17小時前
林安鵬
貴港-港北區(qū)
餐廳領(lǐng)班工作職責(zé) 1、按照主管的檢查表來開始和結(jié)束一天的營業(yè)。 2、處理日常員工的協(xié)作關(guān)系(例如時間調(diào)整)。為所有的員工和客人,建立一個安全及衛(wèi)生的工作環(huán)境。 3、確保在餐廳營運時,協(xié)助服務(wù)員或領(lǐng)位,在各自的崗位上使客人滿意。 4、確保服務(wù)的食品和飲料有質(zhì)量保證。 5、確保完成每天基本的工作。 6、保持員工制服的標準。 職位招聘1-2人
2025-02-05
黃曉
樓面部長
3000-4000元
貴港-平南縣
月休4天 月薪3000-4600 1.管理日常運營:負責(zé)會所樓面的日常管理,配 合領(lǐng)導(dǎo)實施運營工作,從容應(yīng)對突發(fā)情況,提高顧客滿意度。 2.制定和執(zhí)行標準:完成制定的各項標準,如服 務(wù)標準、服務(wù)流程標準、接待餐服務(wù)注意事項,并傳達、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)下達的各項規(guī)定及指令。 3.檢查和監(jiān)督:檢查所屬員工的出勤狀況、儀容 儀表,檢查餐廳擺設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生,確保服務(wù)質(zhì)量。 4.協(xié)調(diào)和培訓(xùn):組織接待知識培訓(xùn),督導(dǎo)員工認 真落實會所與部門規(guī)章制度,搞好班組間的協(xié)調(diào)。 5.處理問題和投訴:及時處理顧客抱怨和投訴, 收集并及時反饋工作中的各類信息,保持與廚房和其他部門的良好關(guān)系。 6.其他管理職責(zé):制定工作計劃及總結(jié),檢查服 務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量,維護店內(nèi)設(shè)備,保持餐廳環(huán)境良好。 樓面部長的任職要求包括: 1.年齡和形象:通常要求20-30歲,形象氣質(zhì) 佳, 2.工作經(jīng)驗:具有酒店會所餐飲相關(guān)工作經(jīng)驗。 3.能力和素質(zhì):工作積極主動,有出色的團隊組 織和協(xié)調(diào)能力,成熟穩(wěn)重;具有較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力。 4.其他要求:品行端正,懂得成本控制,熟悉人 事成本控制、營運成本控制;身體健康,精力充沛。
2025-02-05
陳智暉
點菜部長
3000-6000元
貴港-港北區(qū)
崗位職責(zé): 1、遵守公司考勤、儀容儀表,獎罰等制度,按時當(dāng)班和參加培訓(xùn)。 2、服從上司的安排,完成上級安排的各項工作,按工作流程標準工作。 3、熟悉菜品、酒水知識了解當(dāng)日菜品、酒水、估清、急銷、新品推薦,負責(zé)酒店的各項接待服務(wù),上菜斟茶、酒水下單服務(wù)。 4、做好餐前準備工作。 5、做到工作崗位中的六T工作,保持工作場所的整潔衛(wèi)生、安全、并隨時保持良好的個人衛(wèi)生。 6、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。 7、了解訂餐和桌位安排情況,為客人提供周到的服務(wù) 8、主動詢客人對菜品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的意見和建議。 9、做好安全保衛(wèi)、節(jié)電節(jié)水工作。 10、發(fā)揚互助互愛精神,員工之單點加強團結(jié)、溝通諒解共同做好服務(wù)接待工作。 包吃,如無住宿可安排住宿。
2025-02-05
李振弘
貴港市維多利亞酒店有限公司招聘:公司標志 logo
貴港市維多利亞酒店有限公司
所在行業(yè) 酒店
成立時間 15年(2009年12月14日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 50-100人

該公司其他職位

管培生

¥2000-6000元

貴港-港北區(qū)

酒店OTA運營專員

¥2000-4000元

貴港-港北區(qū)

收銀

¥2000-4000元

貴港-港北區(qū)

園丁

¥3000-4000元

貴港-港北區(qū)

美工

¥3000-4000元

貴港-港北區(qū)
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