職位描述

根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù),制定年、月、周計(jì)劃,并組織實(shí)施、總結(jié)和反饋計(jì)劃執(zhí)行的進(jìn)度、目標(biāo)的達(dá)成分析及改善計(jì)劃
1. 電話營銷續(xù)保業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)的管理
2.接待管理
執(zhí)行客戶休息室基本的客戶服務(wù)流程及規(guī)范 
客戶休息室“6S”之執(zhí)行及管控
3.客戶的維系管理
顧客回訪的監(jiān)督; ??????????????????????????
售后客戶回廠預(yù)訪及邀約;
逢新購車及生日、過年向客戶寄發(fā)的購車感謝卡、 賀卡; ??????????????????????
客戶的訴怨處理;
4.?檔案管理
所有客戶資料(含保有、戰(zhàn)敗、意向客戶)之管理
內(nèi)部資料文件的保管與歸檔
月度各數(shù)據(jù)信息分析(含來店來電數(shù)量的信息統(tǒng)計(jì)和反饋等)
5. 每周廠家數(shù)據(jù)錄入、反饋事項(xiàng)監(jiān)管。
6. 完成領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)下達(dá)的臨時(shí)任務(wù)。

公司簡介

貴港廣利紅旗旗艦4S店(紅旗豪華品牌體驗(yàn)中心)隸屬于廣東廣利集團(tuán),廣東廣利成立于1999年,總部位于廣州市白云區(qū),是以汽車為文化載體,多品牌經(jīng)營。目前品牌有奧迪、紅旗、豐田、本田、日產(chǎn)、傳棋、啟辰。經(jīng)營地域覆蓋了兩廣,分別在廣州,東莞,四會(huì),肇慶,清遠(yuǎn),河源,云浮,珠海,南寧,梧州,賀州,玉林,來賓,崇左,貴港等地區(qū)成立分公司進(jìn)行汽車品牌4S店經(jīng)營。面對汽車行業(yè)的挑戰(zhàn),集團(tuán)公司聚集了一大批經(jīng)驗(yàn)豐富,敢于挑戰(zhàn),勇于擔(dān)當(dāng)?shù)墓芾韴F(tuán)隊(duì),集團(tuán)公司在周樹培董事長帶領(lǐng)下,上下同心,不斷改革創(chuàng)新,銳意進(jìn)取。貴港廣利汽車銷售服務(wù)有限公司,是紅旗旗艦4S店,經(jīng)中國一汽集團(tuán)紅旗品牌經(jīng)營授權(quán)的,中華民族豪華品牌進(jìn)駐貴港市。公司地址位于港北區(qū)金港大道與西環(huán)路交匯處金泰汽車城內(nèi)。公司致力于打造優(yōu)秀的豪華品牌4S標(biāo)桿店,員工從中找到開心與快樂的同時(shí)獲得豐厚的物質(zhì)回報(bào),成長和歷練的機(jī)會(huì),創(chuàng)造自我價(jià)值,回報(bào)社會(huì)。公司奉承“精誠服務(wù),為您用心"的經(jīng)營理念,把紅旗迎風(fēng)高高飄揚(yáng),筑就中華民族豪華品牌服務(wù)高端。

上班地點(diǎn)

工作地址: 貴港港北區(qū)貴港廣利汽車銷售服務(wù)有限公司紅旗4S店 查看上班路線

可能感興趣的職位

客服主管
4000-5000元
貴港-港北區(qū)-貴港新城吾悅廣場
有良好的語言溝通、學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,敢于挑戰(zhàn)自己,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的其它工作安排。 歡迎你加入我們的團(tuán)隊(duì),我公司將為你提供廣闊的發(fā)展平臺。 【工作內(nèi)容】: 1、及時(shí)有效的解決各類售后問題; 2、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá); 3、打電話向老用戶介紹移動(dòng)業(yè)務(wù)及辦理; 4、負(fù)責(zé)對進(jìn)廳客戶進(jìn)行營銷,主要負(fù)責(zé)移動(dòng)業(yè)務(wù)辦理及售后; 5、對客服工作和要求進(jìn)行管理及負(fù)責(zé); 【崗位要求】: 1、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2年以上,管理經(jīng)驗(yàn)3年以上! 2、看重踏實(shí)、吃苦耐勞、努力上進(jìn)的工作態(tài)度,服從上級安排; 2、語言要求:普通話; 3、懂電腦基本操作; 上班時(shí)間:9:00~12:00、14:00~18:00 休息:月休息4天 福利:每年兩次出外團(tuán)建或旅游,節(jié)假日福利等等 有意者請直接電聯(lián)或可到店面面試更深入了解
2025-01-28
黃漢賢
貴港廣利汽車銷售服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
貴港廣利汽車銷售服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 進(jìn)出口/汽車/汽車銷售
成立時(shí)間 4年(2020年12月25日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP