職位描述

有客房管理經(jīng)驗和獨立培訓(xùn)能力 

公司簡介

廣西國錦大酒店有限責(zé)任公司

上班地點

工作地址: 查看上班路線

可能感興趣的職位

貴港-平南縣
目錄職責(zé)一:酒店客房經(jīng)理崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)酒店客房部管理。 2、負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)客房部的員工嚴(yán)格遵守酒店和部門的各項規(guī)章制度、嚴(yán)格按照崗位工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實施服務(wù),以確保能夠取得最佳的工作效果,保持客房部管理、服務(wù)及衛(wèi)生等工作的最佳狀態(tài)。 3、督促、指導(dǎo)、檢查、培訓(xùn)客房部的樓層主管、洗衣房、倉管、公共區(qū)域、(PA)領(lǐng)班等管理人員執(zhí)行崗位責(zé)任制和落實各項方針、政策與計劃的情況,并定期向總經(jīng)理提出干部任免和員工獎懲方面的意見與建議。 4、負(fù)責(zé)檢查貴賓房、迎送貴賓、探望患病的賓客和長住賓客,并負(fù)責(zé)接受賓客的投訴,努力消除可能產(chǎn)生的不良影響,在賓客中樹立酒店的良好形象。 5、每天一次巡視抽查客房等本部門負(fù)責(zé)管理的區(qū)域并作好有關(guān)記錄,注意收集賓客的各項意見與要求,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,不斷改進工作。
9小時前
蒙靖元
貴港-平南縣
任職要求: 1. 3年以上行業(yè)經(jīng)驗,1年以上崗位經(jīng)驗; 2. 熟悉客房各崗位流程,較強的溝通能力、協(xié)調(diào)能力; 3. 有很強的服務(wù)意識和學(xué)習(xí)能力; 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)檢查樓層、工作間、客房的清潔狀況、設(shè)施設(shè)備的清潔保養(yǎng)達到酒店規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)異常情況及時匯報與處理; 2. 檢查自己負(fù)責(zé)樓層干凈房的查房,落實好每間房的衛(wèi)生干凈度達到集團要求; 3. 負(fù)責(zé)員工的排班、考勤和休假的初審工作,安排日常工作,發(fā)現(xiàn)日常工作中發(fā)生的問題及時匯報與處理;檢查客房部員工的儀表,個人衛(wèi)生和形象; 4. 協(xié)助客房經(jīng)理/主管做好員工評估和考核工作,落實每月的培訓(xùn)計劃; 5. 協(xié)助客房經(jīng)理/主管制定公共區(qū)域周、月、季度和年度清潔計劃。
2025-02-08
李運來
貴港-平南縣
任職要求: 1. 3年以上行業(yè)經(jīng)驗,2年以上崗位經(jīng)驗; 2. 熟悉客房各崗位流程,較強的成本管控能力及培訓(xùn)能力; 3. 出色的溝通能力、親和力、團隊建設(shè)能力及承受工作壓力的能力。 崗位職責(zé): 1. 全面負(fù)責(zé)客房整體的管理事務(wù)性工作,向運營經(jīng)理負(fù)責(zé); 2. 執(zhí)行客房各項經(jīng)營目標(biāo)和營業(yè)管理制度,組織、編制、實施客房整體工作流程; 3. 負(fù)責(zé)客房所有員工的服務(wù)培訓(xùn)和崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),督促領(lǐng)班有計劃地抓好培訓(xùn)工作,提高全員業(yè)務(wù)技; 4. 負(fù)責(zé)分配、調(diào)整和指示客房員工工作,對本部門員工進行監(jiān)督考核及獎勵。
2025-02-08
李運來
貴港-平南縣
崗位職責(zé): 1. 協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)客房領(lǐng)班、客房服務(wù)員、PA按標(biāo)準(zhǔn)完成各項工作任務(wù); 2. 檢查房態(tài)及預(yù)測開房率,制定工作計劃,分派任務(wù),協(xié)助查房,做房; 3.協(xié)助公司的財務(wù)部門等做好資產(chǎn)的盤點工作; 4. 合理領(lǐng)取、發(fā)放客用品、清潔用品,指導(dǎo)和控制服務(wù)員合理控制客用品和清潔用品的用; 5.負(fù)責(zé)對各類物品清點、入庫登記以及保管使用等管理,檢查并保證客用品的質(zhì)量; 6. 做好庫房和安全消防工作,保持清潔、整齊; 7.處理緊急事故、事件,客人投訴及當(dāng)天各崗位、各區(qū)域發(fā)生的特殊情況; 8. 定期對客房領(lǐng)班、服務(wù)員及新員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及相關(guān)安全培訓(xùn)。 任職要求: 1、40周歲及以下 2、有三年以上客房管理崗位工作經(jīng)驗; 3、熟悉客房部專業(yè)知識和設(shè)備操作; 4、熟練掌握客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn); 5、有較強的協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、管理能力; 6、四星級及以上工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2025-02-08
黃彬
貴港-港北區(qū)
1.客房銷售控制工作,保障客房最高的出租率和經(jīng)濟收入。 2.監(jiān)督,指導(dǎo),協(xié)調(diào)客房部的日常工作,為住客提供規(guī)范化、程 序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 3、負(fù)責(zé)制度客房部年度的財務(wù)預(yù)算,包括清潔用具,日常消耗 品,用品等。 4、定期核算各種物品的消耗量,嚴(yán)格控制日常用品的損耗,減少 浪費。 5、巡視各樓層及公共區(qū)域,檢查員工的工作態(tài)度、工作表現(xiàn),并 進行公正的評估,獎優(yōu)劣罰,確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和設(shè)備的完好。 6、組織、主持每周例會,聽取匯報,布置工作,解決工作中遇到的困難。 7、檢查各服務(wù)員的工作效率,糾正偏差。
2025-02-08
張少文
廣西國錦大酒店有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西國錦大酒店有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 酒店
成立時間 9年(2015年6月25日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP