貴港售前客服招聘
桂聘提供2024年12月貴港售前客服最新招聘，港北區(qū)1條平南縣1條，更多售前客服淘寶售前客服在線售前客服招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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售前客服專員
3000-5000元
2024-12-13
張帥主要通過電話或微信進行溝通尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績，完成客戶邀約
入職后有培訓，有人帶，辦公室坐班，本職位接收應屆生和實習生 -
儲備干部
4000-8000元
2024-12-13
韋興東您關心的，我們懂！
注：不招收寒暑假期實習?。。?br /> 【在這里，您將會經(jīng)歷】
1、入職訓練 - 初步了解公司的業(yè)務和發(fā)展現(xiàn)狀，并迅速融入其中；
2、銷售管理：帶領客服團隊完成銷售業(yè)績，負責銷售目標的分解、落實；
3、團隊管理：負責客服團隊的日常管理、監(jiān)督、指導、培訓和評估；制定客服服務規(guī)范、流程和制度；完善客戶常見問題反饋及解決流程，全方位優(yōu)化客戶服務質(zhì)量；
4、客服培訓：制定客服培訓計劃并組織落實，通過培訓不斷提高客服人員的業(yè)務技能；對售后客服人員（退換貨、退款、查件）的工作組織和技能指導；
5、客戶管理：管理客戶檔案，建立客戶關系維護相關辦法；利用通訊工具向客戶發(fā)送促銷季新品信息；維護客戶關系，增加客戶粘度；
6、服務管理：建立并優(yōu)化企業(yè)獨有的服務準則，包括售前、售中和售后服務，并致力于推動和監(jiān)督準則的良好執(zhí)行；
7、店鋪日常操作的維護和管理：關注售前客服的訂單有效性和每日完成業(yè)績；關注售后每日的退換貨、退款及各項售后問題處理；跟進分析報表數(shù)據(jù)，優(yōu)化服務流程提高轉(zhuǎn)化率；
8、針對客戶對產(chǎn)品的反饋，主要競爭對手的市場變化，提出建設性方案或合理化建議；
9、管理和完善客服崗位的工作流程、服務規(guī)范以及績效考核方案，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，并熟悉績效KPI；
10、協(xié)助相關團隊管理和維護在線商品，配合執(zhí)行各種店鋪活動；
11、配合運營團隊執(zhí)行促銷方案，提升營銷的服務滿意度和好評率；
12、對于市場及淘寶等各種變動能立刻做出反應，及時調(diào)整人員結(jié)構(gòu)和工作安排；處理突發(fā)情況，制定預警機制和處理方法；
13、傳遞、執(zhí)行公司政策，各種店鋪活動等信息 ，確保所管崗位能及時了解和響應；
【在這里，我們需要您】
1、全日制大專或以上學歷，專業(yè)不限（最好工商管理專業(yè)）
2. 具備想法和態(tài)度，通過公司系統(tǒng)培訓，后期能獨立帶領團隊，對接完善工作內(nèi)容；
3. 具備優(yōu)秀的學習能力，通過系統(tǒng)培訓，掌握人力資源、企業(yè)管理等管理知識體系；
4. 具備求真務實的精神，用心了解和學習公司文化和系統(tǒng)，以結(jié)果為導向
【福利待遇】
1、薪資待遇：具備市場競爭力的酬勞，定期調(diào)整薪資；
2、上班時間：9:00-18:00工作制；每周單休/輪休制；
3、節(jié)日禮品：特定節(jié)日有禮金或禮品，法定節(jié)假日帶薪休息；
4、零食水果：不定期零食、水果餐、團建活動，每年年會等活動福利。
5、公司是很年輕化95-00后，滿滿的正能量，每天帶給你不同的快樂！
【公司地址】
1、地址：貴港市平南縣瑞發(fā)商務辦公寫字樓3樓301雙驕科技（3樓出電梯左轉(zhuǎn)就是）
2、具體地址可地圖導航瑞發(fā)商務辦公寫字樓
約 2 個崗位
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日用百貨、服裝服飾、鞋帽、皮革制品、玩具、洗滌用品、化妝品、護膚用品、體育用品、電子產(chǎn)品、通信設備、通訊器材、電腦、計算機軟件及配件、印刷品、預包裝食品、散裝食品、文化用品、辦公用品、五金交電、裝潢材料的批發(fā)零售；設計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)廣告；電子商務服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目:食品銷售（僅銷售預包裝食品）;食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預包裝食品）;新鮮水果零售;新鮮蔬菜零售（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目:食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目:食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預包裝食品）;農(nóng)副食品加工專用設備銷售;食品銷售（僅銷售預包裝食品）;未經(jīng)加工的堅果、干果銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目:餐飲服務;食品銷售;食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目:外賣遞送服務（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：針紡織品銷售；家用紡織制成品制造；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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代理記賬服務;企業(yè)信息咨詢;知識產(chǎn)權(quán)代理服務,經(jīng)濟信息咨詢;科技項目評估服務;科技成果鑒定服務;軟件開發(fā);互聯(lián)網(wǎng)信息服務。
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許可項目：餐飲服務；食品經(jīng)營（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：外賣遞送服務；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：禮品花卉銷售;日用玻璃制品銷售;日用百貨銷售;新鮮水果零售;市場營銷策劃;婚慶禮儀服務;組織文化藝術(shù)交流活動;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：面料紡織加工；針紡織品銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目:互聯(lián)網(wǎng)銷售(除銷售需要許可的商品);供應鏈管理服務;普通貨物倉儲服務(不含危險化學品等需許可審批的項目)。(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
