貴港客服培訓(xùn)招聘 logo

貴港客服培訓(xùn)招聘

桂聘提供2025年1月貴港客服培訓(xùn)最新招聘,港北區(qū)2條平南縣2條,更多客服培訓(xùn)客服培訓(xùn)培訓(xùn)管理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2025-01-10
施偉健
福利待遇:
薪酬:基本工資+提成+活動獎金
【舒舒服服工作】帶薪培訓(xùn)!公司提供客戶資源,無需自己挖掘,無需外出,環(huán)境舒適!
【福利多多】提供員工茶水間、帶薪年假、節(jié)假日津貼、生日會、團建活動、運動會、國內(nèi)外旅游、話費補貼、月度現(xiàn)金活動獎金
【晉升渠道透明】:客服專員—儲備市場主管—市場主管—市場經(jīng)理-總經(jīng)理助理--總經(jīng)理(股東)
工作內(nèi)容:
1.無需自己外出開發(fā)客源,對有意向的客戶維護
2.微信維護并跟進,為客戶解答裝修知識;
3.接待上門客戶,促成簽單;
4.公司開發(fā)提供意向客戶:聯(lián)系正常維護和跟蹤邀約客戶到公司來了解,協(xié)助設(shè)計師、客戶經(jīng)理完成簽單;
任職要求:
1.有一定的家裝基礎(chǔ)知識;
2.良好的溝通能力、語言表達能力,有銷售經(jīng)驗優(yōu)先;
3.笑容親切、熱情大方、服務(wù)真誠、服務(wù)專業(yè)有耐心;
4.有相關(guān)客服經(jīng)驗的優(yōu)先。
2025-01-08
韋興東
【崗位職責(zé)】
1、負責(zé)售前、售后客服團隊的整體管理,每天監(jiān)督客服聊天記錄,抽檢聊天服務(wù)質(zhì)量,做好客服的排班安排,根據(jù)店鋪實時客流狀況及客服接待能力,調(diào)整客服接待量及替補工作,確??头棵刻旃ぷ饔行?、順暢、高效;
2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客服工作計劃、日常員工激勵和績效考核管理;
3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問題,善于發(fā)現(xiàn)后服務(wù)操作流程中的缺陷問題并及時進行優(yōu)化,有能力妥善處理中差評,針對客戶常見及共性問題及每期推廣活動,不斷更新客服話術(shù),并做出更新;
4、具備優(yōu)秀的問題分析與解決能力、較強的應(yīng)變能力和善后處理能力,能獨立處理售前、售后、投訴等業(yè)務(wù);
5、負責(zé)售前、售后服務(wù)成本的控制,以及重大事故、危機事件的協(xié)調(diào)處理,包括應(yīng)對策略制定,及時與相關(guān)部門溝通解決問題;
6、有分析以及培訓(xùn)能力,定期培訓(xùn)提高新老員工的綜合素質(zhì),定期進行員工服務(wù)培訓(xùn)以及客服問題處理預(yù)案的制定;
7、負責(zé)通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護客戶關(guān)系,并持續(xù)提高客戶滿意度
8、配合運營團隊執(zhí)行促銷方案,提升營銷的服務(wù)滿意度和好評率;
9、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識,優(yōu)秀的溝通談判和危機處理能力。
10、工作責(zé)任心強,能承受較大的工作壓力,具備團隊合作精神;
11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
【任職要求】
1、全日制大?;蛞陨蠈W(xué)歷。
2、兩年以上淘寶、天貓或京東客服經(jīng)驗;
3、熟悉天貓、淘寶、京東規(guī)則;
4、具有較強的溝通能力和執(zhí)行力;
5、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件,會基礎(chǔ)表格制作及公式計算、文檔編輯、打字速度60字/分鐘以上;
【福利待遇】
1、薪資待遇:具備市場競爭力的酬勞,定期調(diào)整薪資;
2、上班時間:9:00-17:00,;每周輪休制;
3、節(jié)日禮品:特定節(jié)日有禮金或禮品,法定節(jié)假日帶薪休息;
4、零食水果:不定期零食、水果餐、團建活動,每年年會等活動福利。
5、晉升機遇:公司提供縱向或橫向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;
【公司地址】
1、地址:貴港市平南縣瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓3樓301雙驕科技(3樓出電梯左轉(zhuǎn)就是)
2、具體地址可地圖導(dǎo)航瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓
2025-01-08
林安鵬
1-工作內(nèi)容:負責(zé)向住院患者解釋說明護工服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)、根據(jù)患者情況及醫(yī)院簽護工級別服務(wù),出院患者結(jié)算及收費,對接收銀完成每日報表。
2-崗位要求:45歲以內(nèi),善于溝通,有耐心,形象佳,會普通話及白話,有過保險、客服工作經(jīng)驗的有限。
3-薪資待遇:3000-6000(提成制,上不封頂),月休4天及享受法定節(jié)假日(輪休制),有生日,節(jié)日等福利,不懂業(yè)務(wù)可以免費培訓(xùn)。
4-晉升空間:簽單銷售(組長)—領(lǐng)班—主任—經(jīng)理—總監(jiān)
2025-01-08
韋興東
公司位于城區(qū)中心,交通方便,辦公環(huán)境舒適,帥哥/靚女多,每月團建活動,歡樂多多,不管你是有經(jīng)驗和沒經(jīng)驗的,有上進心,都可以來嘗試,我們有專門的培訓(xùn)體系,讓你快速上手。 …… ***********(微信同號,可以直接聯(lián)系,也可以在上班時間直接到公司咨詢) ****************(可直接投遞簡歷) 技能要求:(以下技能不是必備,都可以通過后期培訓(xùn)獲得) 電子商務(wù) …… 有耐心有禮貌的答復(fù)客戶; 3、打字速度不低于60字/分鐘,思維敏捷,懂基本網(wǎng)絡(luò)操作; 4、具有強烈的團隊意識,有責(zé)任心,有耐心,細心; 5、熟悉電商客服操作后臺,服務(wù)意識強,抗壓能力強; 6、有服裝行業(yè)客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮
2025-01-07
王海華
翔騰招聘: 【因公司擴展,為廣大優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生提供帶薪培訓(xùn)上崗的機會,熱愛跨境電商事業(yè),沒有工作經(jīng)驗的應(yīng)屆畢業(yè)生可帶薪培訓(xùn)上崗。(短期實習(xí)勿擾) 崗位職責(zé): 1. …… 負責(zé)店鋪客服工作,及時答疑客戶的各項問題,引導(dǎo)客戶購買,提高客戶滿意度; 4. 維護店鋪產(chǎn)品,跟蹤產(chǎn)品銷售情況,實現(xiàn)定價策略、庫存策略和產(chǎn)品的優(yōu)化配置; 5. …… 3、職業(yè)發(fā)展:重視員工個人發(fā)展,為員工提供內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)等各種培訓(xùn)形式與培訓(xùn)課程,為每一位員工提供良好的職業(yè)發(fā)展空間;提供內(nèi)部晉升及培訓(xùn)機會,能力優(yōu)秀突出者可往團隊管理方向發(fā)展。 4.
2025-01-01
崗位職責(zé) 1、客戶回訪:定期或者不定期對客戶進行現(xiàn)場、電話回訪服務(wù),包括:信息登記、評估設(shè)備運行情況、客戶使用感受、了解客戶新需求等 2、遠程技術(shù)支持:及時響應(yīng)客戶或客服聯(lián)絡(luò)的技術(shù)支持需求,解決客戶問題 …… 5、培訓(xùn)技術(shù)支持:輸出公司各類產(chǎn)品的培訓(xùn)資料,對客戶及運營團隊進行培訓(xùn)。 6、備品備件管理:對備件倉庫進行管理,進行日常出入庫登記、使用記錄、采購申請、報廢、發(fā)貨等工作。
約 6 個崗位
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