職位描述

1、了解并掌握本店顧客的檔案資料,做好售前、售后服務(wù)和做好電話跟蹤服務(wù); 2、定期總結(jié)并向上級主管匯報日常經(jīng)營管理工作與存在的問題,提供解決問題的參考建議; 3、主動、熱情接待顧客,熟記老顧客的姓名,主動向新顧客介紹本店項目,并以自信的態(tài)度為顧客推薦產(chǎn)品和解答疑問; 4、定期參加培訓(xùn),豐富自己對本店產(chǎn)品的了解并提升自己的服務(wù)意識; 5、對客戶回饋意見進行收集及方案落實工作. 

公司簡介

智慧養(yǎng)生城(瑤漢養(yǎng)壽城),項目地位于,恭城瑤族自治縣高鐵經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園,距離高鐵站僅200米,總占地面積約140畝,將投資6.5億人民幣,按照4A級旅游景區(qū)規(guī)劃,是一個集生態(tài)旅游、生命科學(xué)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、文化傳承為一體的智能化養(yǎng)生基地。已被列入桂林市健康旅游示范基地建設(shè)重點項目、恭城縣30周年大慶重點項目項目。 主要建設(shè)內(nèi)容有:特色商業(yè)及養(yǎng)生客棧、健康膳食館、養(yǎng)生體驗館、藥王殿、養(yǎng)生公寓、養(yǎng)生住宅、養(yǎng)生酒店區(qū)、高端養(yǎng)生住宅、自然醫(yī)學(xué)研究所專家公寓、自然醫(yī)學(xué)研究所、以及康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)配套。

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客服
1810-2200元
桂林-七星區(qū)-東源大廈 20-26歲
1.負(fù)責(zé)公司日常的接待工作 2.負(fù)責(zé)接聽客戶報修電話,做好記錄并及時上報維修部門 3.負(fù)責(zé)客戶日常的信息管理,配合業(yè)務(wù)員開展工作
1小時內(nèi)
甘先生
經(jīng)理
客服經(jīng)理
4000-7500元·13薪
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上
2年以上
25-30歲
廣西博唯信息科技有限公司
計算機服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)
1、完成公司服務(wù)質(zhì)量質(zhì)控(對銷售服務(wù)、項目施實施服務(wù)、軟件開發(fā)服務(wù)、售后運維服務(wù)等)形成服務(wù)質(zhì)量質(zhì)控清單 2、跟進孤兒客戶,促成后期業(yè)務(wù)連續(xù) 3、對用戶反饋問題及評價進行跟蹤及處理 4、能積極完成主管分配的其他工作。 5、具備熟練的溝通技巧,有原則、有底線。 6、有從事過相關(guān)工作的經(jīng)驗2年以上。 7、具備較強的執(zhí)行能力和抗壓能力 8、心理學(xué)專業(yè)、營銷專業(yè)或具備心理學(xué)能力證書的優(yōu)先錄用 9、女性優(yōu)先
1小時內(nèi)
楊小姐
HR
旅游定制師/銷售客服
3500-10000元·13薪
桂林-象山區(qū)-火車站
高中以上
通過旅游網(wǎng)絡(luò)平臺和網(wǎng)絡(luò)聊天工具為客人提供專業(yè)的旅游咨詢服務(wù),幫助客人規(guī)劃行程方案,介紹旅游,有效的溝通,促成交易。 1、善于溝通,工作熱情能主動學(xué)習(xí),具有良好團隊合作精神; 2、高中(中專)及以上學(xué)歷,23-40周歲,能熟練打字和使用常用的辦公軟件 3、歡迎喜歡旅游行業(yè),接受能力強,無經(jīng)驗可培訓(xùn)。
1小時內(nèi)
彭先生
經(jīng)理
電商客服
3200-6000元
桂林-臨桂區(qū)-興匯城
高中以上
1年以上
23-33歲
1.阿里巴巴 批發(fā)網(wǎng),拼多多,淘寶,天貓、京東等平臺在線接待顧客,回復(fù)咨詢,促成銷售; 2.解答顧客咨詢問題,進行分析并解決,提升客戶滿意度; 3.與各部門及時溝通,積極配合工作; 4.工作時間兩班制 5、性格開朗者優(yōu)先 任職要求: 1.高中以上學(xué)歷 2.語言表達能力強,善于溝通,有較強應(yīng)變能力。 3.打字速度50個字以上每分鐘
1小時內(nèi)
吳經(jīng)理
桂林-疊彩區(qū)
本科以上
1、解答財務(wù)用戶的操作和老客戶的培訓(xùn) 2、經(jīng)營好客戶的關(guān)系
1小時內(nèi)
萬先生
經(jīng)理
客服
3600-6000元·13薪
桂林-七星區(qū)-漓濱花園
高中以上
1年以上
22-45歲
1. 工作內(nèi)容: 2.聯(lián)系客戶續(xù)保 3.協(xié)助客戶完善保單服務(wù)和保全服務(wù) 2、根據(jù)客戶需求,為客戶解決問題 3、為客戶提供持續(xù)的專業(yè)理財服務(wù),包括客戶資 產(chǎn)變化情況,客戶資產(chǎn)配置調(diào)整建議,客戶持續(xù)溝 通等,提升客戶滿意度和忠誠度。
1小時內(nèi)
祝文明
經(jīng)理
桂林-疊彩區(qū)
高中以上 24歲以上
1. 男女不限,專業(yè)不限,會電腦基本操作 2. 主要負(fù)責(zé):熟悉公司產(chǎn)品及特點,訂單跟蹤與信息核實,線上回復(fù)解決客戶遇到的問題
1小時內(nèi)
周總
行政總監(jiān)
桂林-疊彩區(qū)-聯(lián)發(fā)旭景
大專以上 18-26歲
(一)基本職責(zé) 1、負(fù)責(zé)服務(wù)中心日常客戶來訪、接待、投訴等工作,辦理業(yè)戶辦理房屋入伙、裝修等手續(xù); 2、負(fù)責(zé)對轄區(qū)的各類費用的收取; 3、負(fù)責(zé)責(zé)任片區(qū)日常報事報修、投訴、回訪的跟進和處理; 5、負(fù)責(zé)責(zé)任片區(qū)空置房、公共區(qū)域的巡查; 6、負(fù)責(zé)收集分析業(yè)主投訴的意見,反饋相關(guān)部門,并跟進處理情況; (二)任職要求 1、大專(含)以上學(xué)歷,專業(yè)不限,物業(yè)管理、旅游管理、酒店管理、工商管理優(yōu)先; 2、具有較強的溝通能力、協(xié)調(diào)能力以及抗壓能力。 (三)薪資福利 7小時/天,白班,2300-2500元/月+意外險,可提供住宿
1小時前
李女士
人力資源
桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心
大專以上
1年以上
桂林嘉誠物業(yè)服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
1、負(fù)責(zé)日常寫字樓維護管理、接待、物業(yè)費催繳、收房、裝修手續(xù)辦理 2、跟進處理業(yè)主的問題及投訴建議 3、全日制??埔陨蠈W(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,有物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先 4、善于溝通,具有高度的責(zé)任心、客戶服務(wù)意識,親和力強,有耐心 5、個人際交際能力、應(yīng)急處理能力 6、男女不限,20—30歲,160CM以上
1小時內(nèi)
林女士
人事專員
桂林-靈川縣-八里街
大專以上
5年以上
投遞備注接受區(qū)域、品牌,此崗位為儲備店客服主管 1、根據(jù)公司戰(zhàn)略和年度工作計劃,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,制定本店客戶關(guān)系管理工作的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營策略和年度目標(biāo),并監(jiān)控執(zhí)行情況; 2、結(jié)合品牌要求,制定與更新客戶管理與開發(fā)工作的管理體系、制度、流程與操作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范; 3、組織協(xié)調(diào)客戶滿意度調(diào)查,撰寫并提交報告; 4、負(fù)責(zé)客戶投訴信息的收集、跟蹤、上報、協(xié)調(diào)和解決,撰寫并提交投訴月報; 5、指導(dǎo)客戶接待員進行日??蛻舻慕哟头?wù),對客戶休息室及前臺進行協(xié)調(diào)管理; 6、制定公司客戶信息分析與挖掘工作發(fā)展目標(biāo)與推進計劃,并監(jiān)控執(zhí)行情況; 7、制定會員俱樂部發(fā)展定位與發(fā)展策略,制定與更新年度目標(biāo)與推進計劃,并監(jiān)控執(zhí)行情況; 8、制定銷售線索管理工作發(fā)展目標(biāo)與推進計劃,制定與更新相關(guān)制度體系、流程與操作規(guī)范; 9、負(fù)責(zé)部門內(nèi)員工的招聘、培訓(xùn)、考核等人員管理工作; 協(xié)助上級進行突發(fā)性事件的處理并完成上級委派的其他臨時性工作。
1小時前
唐女士
人力行政經(jīng)理

恭城相關(guān)熱門崗位

廣西桂林瑤漢養(yǎng)壽健康產(chǎn)業(yè)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西桂林瑤漢養(yǎng)壽健康產(chǎn)業(yè)有限公司
所在行業(yè) 酒店/健康
成立時間 7年(2017年8月9日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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