職位描述
工作綜述:負(fù)責(zé)受理各類售后服務(wù)投訴并對售后服務(wù)各項(xiàng)工作進(jìn)行具體管理,協(xié)助公司行政管理工作
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)“爆客”計劃的售前準(zhǔn)入,售中檢查,售后服務(wù)等管理,定期分析數(shù)據(jù)情況;
2、按照“爆客”計劃要求,做好各項(xiàng)監(jiān)管工作;
3、負(fù)責(zé)建立完整客戶服務(wù)檔案,完善管理資料,做好合作客戶資料收集、審核、備案工作;
4、負(fù)責(zé)定期、不定期對合作商家的回訪,問題或投訴解決和處理工作;
5、公司日常行政工作的處理;
6、臨時安排的其他工作。
任職要求:
1、有售后服務(wù)、行政工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
2、工作細(xì)致認(rèn)真、誠實(shí)好學(xué)、樂觀積極;
3、較好的語言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力,思路清晰、責(zé)任心強(qiáng);
4、有一定文字功底。
公司簡介
廣西瑩潤房地產(chǎn)咨詢有限公司是一家集房產(chǎn)投資管理、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、房產(chǎn)托管以及金融服務(wù)為一體的不動產(chǎn)場景集成化服務(wù)提供商。公司致力于為客戶提供專業(yè)的房產(chǎn)置業(yè)咨詢、交易代理、裝修咨詢、房屋租賃及托管、價格評估及金融管理等全場景集成服務(wù),滿足客戶在投資置業(yè)不同時期的實(shí)際需求,通過精準(zhǔn)調(diào)研、精準(zhǔn)分析、精準(zhǔn)策劃、精準(zhǔn)運(yùn)營等系列化操作,服務(wù)于市場客戶。公司圍繞服務(wù)房地產(chǎn)生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈思維,持續(xù)推動行業(yè)進(jìn)步,以成為客戶終身信任的置業(yè)管家為己任,堅持以客戶為中心,甄選優(yōu)質(zhì)的房產(chǎn)物業(yè),為客戶提供精細(xì)化的服務(wù),與客戶共享北部灣區(qū)域的濱海風(fēng)土人情,讓置業(yè)體驗(yàn)更美好,讓客戶享受真正的不動產(chǎn)服務(wù)。
上班地點(diǎn)
工作地址:
防城港市港口區(qū)瑩潤地產(chǎn) 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
售后客服2000-3000元防城港-港口區(qū)崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)合作客戶的回訪、客情維護(hù)、投訴建議; 2.負(fù)責(zé)客戶的債權(quán)維護(hù)(電話提醒、對接售后發(fā)律師函); 3.對接前段部門客戶的售后資料處理; 4.電話調(diào)節(jié)受理,增強(qiáng)客戶滿意度; 5.資料盤點(diǎn)、整理及歸檔管理。 要求: 1.工作積極主動,有責(zé)任心、細(xì)心、耐心,具備一定的抗壓能力; 2.做事細(xì)心、耐心,樂于學(xué)習(xí),具備良好的溝通與理解能力,有團(tuán)隊(duì)合作精神; 3.有一年以上銷售或催收經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 4.薪資:無責(zé)底薪+績效+月度提成+激勵獎 5.工作時間:8:30-12:00,14:00-17:30,周末雙休,法定節(jié)假日帶薪休假。 福利待遇 1.【豐厚薪資】公司提供平臺和客戶資源,詢盤資源充足,無責(zé)底薪+提成+業(yè)績獎金,上不設(shè)限。 2.【帶薪培訓(xùn)】入職即提供系統(tǒng)專業(yè)的相關(guān)法律常識培訓(xùn)及技能培訓(xùn),有資深主管指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,并有老帶新提供成長機(jī)會; 3.【員工福利】公司為員工購買意外險、社保,舉辦員工生日會、聚餐、戶外活動的團(tuán)建活動,節(jié)假日等福利。2025-02-10駱遠(yuǎn)海
-
售后專員4000-5000元防城港-防城區(qū)防城港市防城區(qū)景順廚衛(wèi)電器店批發(fā)/零售進(jìn)行有效跟蹤客戶需求,做好售后服務(wù)工作,維護(hù)客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶。2025-02-06梁景
防城港相關(guān)熱門崗位
![廣西瑩潤房地產(chǎn)咨詢有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo](/static/www/imgs/base/default_corp.png)
- 廣西瑩潤房地產(chǎn)咨詢有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/咨詢/中介
- 成立時間 3年(2021年5月25日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --