職位描述

1.協(xié)助前臺(tái)部經(jīng)理做好日常接待工作,主持前臺(tái)班次全面工作,創(chuàng)造良好的工作氛圍;
2.參加主管例會(huì),及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)并報(bào)部門經(jīng)理,檢查督導(dǎo)本部門員工的儀表儀容、組織紀(jì)律、禮貌用語(yǔ)及工作效率;
3.負(fù)責(zé)編制員工工作表,合理安排屬下的工作,管理、調(diào)配本部門使用的各項(xiàng)消耗品,嚴(yán)格控制成本,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的指示;
4.掌握預(yù)訂情況和當(dāng)天客情,根據(jù)當(dāng)天到達(dá)及離店房客名單,最大限度地銷售即時(shí)客房;
5.檢查負(fù)責(zé)本部門的安全、消防工作,負(fù)責(zé)安排重點(diǎn)賓客的接待工作和重要留言的落實(shí)、檢查;
6.督導(dǎo)迎送服務(wù),貫徹執(zhí)行服務(wù)程序,督導(dǎo)問(wèn)訊應(yīng)接服務(wù)的進(jìn)行,滿足客人合理的要求;
7.參與前廳接待工作,有效地解決客人投訴和本部門的有關(guān)問(wèn)題,搞好與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系;
8.制定并組織實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,正確地評(píng)估下屬工作,做好工作日記;
9.負(fù)責(zé)對(duì)部屬員工的考核工作;
10.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
職位招聘1-2人

公司簡(jiǎn)介

此酒店即將由開元集團(tuán)接管,即將更名為開元·悅居防城港北酒店。開元酒店集團(tuán)起步于1988年開業(yè)的浙江開元蕭山賓館,現(xiàn)規(guī)模位列全球酒店集團(tuán)第23位,入列中國(guó)飯店集團(tuán)60強(qiáng)。開元酒店集團(tuán)旗下目前擁有開元名都、開元度假村、開元大酒店、開元觀堂、開元曼居酒店、開元名庭、開元芳草地鄉(xiāng)村酒店、開元·頤居、美途酒店、阿緹客、芳草青青房車營(yíng)地和開元森泊度假樂(lè)園十二個(gè)品牌。

??????迄今為止,公司管理和簽約的酒店逾300家,客房總數(shù)逾7萬(wàn)間,分布在北京、上海、浙江、江蘇、天津、河北、河南、山東、山西、黑龍江、吉林、遼寧、內(nèi)蒙古、陜西、湖北、湖南、安徽、江西、四川、廣西、云南、新疆、貴州、福建、海南、重慶等中國(guó)20余省、自治區(qū)、直轄市。開元酒店集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)宗旨是“為賓客提供東方文化和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)完美融合的服務(wù)”,務(wù)求使賓客無(wú)論下榻哪一家酒店,都能體驗(yàn)始終如一的開元品質(zhì),盡享殷切貼心的開元關(guān)懷。

2006年開始,國(guó)內(nèi)首創(chuàng)“酒店+住宅+商業(yè)+旅游”?的高端旅游地產(chǎn)開發(fā)模式。

2013年,開元酒店REITS香港成功上市。2013年,收購(gòu)德國(guó)法蘭克福金郁金香酒店,標(biāo)志開元品牌開始邁上國(guó)際化道路。

2014年12月19日,收購(gòu)法國(guó)波爾多地區(qū)的碧蘿酒莊,再度邁出國(guó)門。

2016年7月28日,收購(gòu)位于荷蘭埃因霍溫市的假日酒店。

2019年隨著防城港發(fā)展的壯大,正式進(jìn)入防城港市。

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位

前臺(tái)
2000-3000元
防城港-港口區(qū)
前臺(tái)收款 前臺(tái)衛(wèi)生 前臺(tái)對(duì)賬
2025-02-24
裴佳琦
前臺(tái)
3000-4000元
防城港-東興市
一、工作內(nèi)容及要求 1、明確前臺(tái)的工作內(nèi)容,如接聽電話、接待訪客、管理辦公用品、協(xié)助人事行政事務(wù)。 2、要求普通話標(biāo)準(zhǔn)流利、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)、能夠從善如流的對(duì)公司展示廳進(jìn)行講解,較強(qiáng)的保密意識(shí)、善于交際、善于迎來(lái)送往、接洽引導(dǎo)及處理突發(fā)狀況。 3、要求大專以上學(xué)歷,具備半年或一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)(優(yōu)秀應(yīng)屆生也可),辦事沉穩(wěn)、細(xì)心、領(lǐng)能力強(qiáng),性格溫和,有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),熟練使用Office辦公軟件及自動(dòng)化設(shè)備,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),待人接物大方得體,有禮貌,懂得基本行政管理常識(shí)等。 4、中共黨員優(yōu)先。 工作時(shí)間: 8:30—12:00,14:30—18:00 三、工作地點(diǎn):廣西東興邊境產(chǎn)業(yè)園 四、福利待遇 購(gòu)買五險(xiǎn),節(jié)假日公司團(tuán)建活動(dòng),發(fā)放員工福利,加班補(bǔ)貼
2025-02-20
李燕萍
防城港-東興市
1.前臺(tái),接待顧客 2.電話回訪預(yù)約
2025-02-20
王注力
前臺(tái)
3000-4000元
防城港-港口區(qū)
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)前臺(tái)的工資 會(huì)基本的電腦操作 任職要求:有責(zé)任心 抗壓能力 服從管理
2025-02-20
魏德春
防城港-港口區(qū)
1.負(fù)責(zé)來(lái)店客戶的接待工作,執(zhí)行車輛檢查; 2.按照服務(wù)流程為客戶提供車輛洗美和保養(yǎng)的信息咨詢,提醒等,建議維修范圍、服務(wù)措施,提供維修費(fèi)用和時(shí)間預(yù)估; 3.合理的分配維修工作任務(wù),并負(fù)責(zé)向師傅們傳達(dá)客戶的想未予并描述故障; 4.與車間技術(shù)部門協(xié)調(diào),確保工作按照公司標(biāo)準(zhǔn)正確執(zhí)行; 5.交付車輛,并解釋維修的內(nèi)容及費(fèi)用等; 6.建立并完善客戶及車輛檔案,定期關(guān)系維護(hù)提醒,以提升客戶忠誠(chéng)度; 7.處理客戶投訴,將特殊案例報(bào)給上級(jí); 8.客戶回訪,提升客戶滿意度
2025-02-20
王凱
防城港-防城區(qū)-嘉樂(lè)城
1、內(nèi)容范疇:值班,接待,系統(tǒng)操作,接打電話,協(xié)調(diào)協(xié)助等,事無(wú)巨細(xì)涉獵甚廣; 2、要求:形象好氣質(zhì)佳,熱情大方,熟練電腦操作,認(rèn)真負(fù)責(zé)。 3、工作時(shí)間:排班制。 上班時(shí)間 周一周二休息 周三至周五上早晚班 8:30-12:00 18:40-21:20 周六周日全天班 7:40-12:20 13:40-18:20 18:40-21:20
2025-02-20
趙輝梅
防城港-港口區(qū)
干凈衛(wèi)生,有責(zé)任心,身體健康無(wú)不良嗜好滿18周歲 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀工作,確保收銀準(zhǔn)確無(wú)誤; 2. 維護(hù)前臺(tái)秩序,保持工作環(huán)境整潔; 3. 負(fù)責(zé)接待顧客,解答顧客咨詢,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù); 4. 協(xié)助其他部門完成相關(guān)工作。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí); 2. 熟練掌握收銀操作流程,具備一定的財(cái)務(wù)知識(shí); 3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠積極配合其他部門工作; 4. 工作認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),能夠承受工作壓力; 5. 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 以上就是餐飲前臺(tái)收銀的崗位職責(zé)和任職要求,希望對(duì)您有所幫助。
2025-02-20
朱海日
前臺(tái)
3000-4000元
防城港-港口區(qū)-鵬軒瑞海尚都
防城港市港口區(qū)小歡喜餐吧(個(gè)體工商戶)
快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
日常接待,協(xié)助顧客開包間,房間保潔
2025-02-20
前臺(tái)主管
5000-10000元
防城港-港口區(qū)
接車溝通報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)化流程
2025-02-20
鄭武生
防城港-防城區(qū)
認(rèn)真仔細(xì),責(zé)任心強(qiáng),熟練掌握辦公軟件
2025-02-20
孫穎秋
廣西龍運(yùn)達(dá)國(guó)際大酒店有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西龍運(yùn)達(dá)國(guó)際大酒店有限公司
所在行業(yè) 餐飲/會(huì)展/酒店
成立時(shí)間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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