職位描述

一、崗位職責(zé)
1有熟練的工作經(jīng)驗(yàn);
2、負(fù)責(zé)客人的接待工作,負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話或者轉(zhuǎn)接電話;;
3、負(fù)責(zé)快遞件問(wèn)題的處理
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
二、崗位要求
1、具備1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備物流客服工作等相關(guān)知識(shí);
3、具備良好的文字功底;
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),工作積極主動(dòng)。
三、工作地點(diǎn):廣西憑祥市試用期工資3500轉(zhuǎn)正能力好的可以給到4500

公司簡(jiǎn)介

旗下公司:廣西金谷云計(jì)算機(jī)有限公司.廣西防城港希望科技有限公司.C?NG TY TNHH KHOA HOC K? THU?T HY V?NG VI?T NAM(越南希望科技有限公司).廣西經(jīng)緯度無(wú)人機(jī)科技有限公司.廣西希望傳媒有限公司.C?NG TY TNHH V?N CHUY?N HY V?NG VI?T NAM (越南希望物流有限公司).廣西希望貿(mào)易有限公司.中通快遞防城港公司.中通快運(yùn)憑祥公司.中通快運(yùn)東興公司.廣西來(lái)了城市配送有限公司.廣西老街社區(qū)服務(wù)有限公司.廣西金谷財(cái)務(wù)管理有限公司.
辦公電話:+86770-****222
辦公地址:中國(guó)?防城港市行政中心區(qū)萬(wàn)鶴路麗苑小區(qū)D-23棟.越南?河內(nèi)市河?xùn)|郡阮文祿路50號(hào)(50 NGUY?N V?N L?C, PH???NG M? LAO, QU?N Hà ??NG, THA?NH PH?? Hà N??I)
公司主營(yíng):①人工智能(AI)技術(shù)研究與應(yīng)用.②信息系統(tǒng)集成.數(shù)據(jù)安全維護(hù).軟件開(kāi)發(fā).APP開(kāi)發(fā).網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù).小程序開(kāi)發(fā)等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā).③服務(wù)器架構(gòu)等硬件工程建設(shè).④云服務(wù)及云計(jì)算產(chǎn)品研發(fā).⑤物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā).⑥無(wú)人機(jī)技術(shù)應(yīng)用.⑦M(jìn)G動(dòng)畫制作.⑧創(chuàng)意設(shè)計(jì).宣傳品設(shè)計(jì).視頻制作.⑨傳統(tǒng)廣告制作與安裝.⑩中國(guó)國(guó)內(nèi)及越南快遞(航空+陸運(yùn)).物流.中越進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)清關(guān).?“來(lái)了”城市極速配送業(yè)務(wù).?老街社區(qū)連鎖便利店的運(yùn)營(yíng).?企業(yè)財(cái)務(wù)審計(jì).記賬報(bào)稅.稅籌.進(jìn)出口退稅等.

上班地點(diǎn)

工作地址: 防城港市行政中心區(qū)萬(wàn)鶴路麗苑小區(qū)D23棟 查看上班路線

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工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)客服部的業(yè)務(wù)工作,執(zhí)行服務(wù)中心有關(guān)業(yè)務(wù)工作的決定,組織客服部各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的實(shí)施。 2、負(fù)責(zé)安排物業(yè)接管、驗(yàn)收、入伙配合工作。 3、負(fù)責(zé)部門的成本管理工作,進(jìn)行成本預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、分析,督促員工降低消耗、節(jié)約費(fèi)用,協(xié)助做好服務(wù)中心業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成。 4、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督部門員工的工作,負(fù)責(zé)部門日常運(yùn)作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。 5、根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理服務(wù)合同》的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)工作要求。 6、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)部門的工作安排、員工培訓(xùn),并對(duì)部門員工的工作績(jī)效進(jìn)行考核。 7、組織與住戶溝通聯(lián)系的各種節(jié)日活動(dòng),及時(shí)了解住戶的需求。 8、負(fù)責(zé)處理小區(qū)較大投訴事務(wù)。 9、負(fù)責(zé)組織、安排物業(yè)各項(xiàng)收費(fèi)的催收工作。 10、督促部門員工嚴(yán)格執(zhí)行崗位工作操守,對(duì)客戶守信、保護(hù)客戶隱私、尊重每一位客戶。 11、積極配合經(jīng)理工作,安排落實(shí)的各項(xiàng)工作。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,物業(yè)客服主管經(jīng)驗(yàn)2年以上,熟悉物業(yè)管理及相關(guān)法律法規(guī); 2、態(tài)度端正、工作認(rèn)真仔細(xì)、責(zé)任心強(qiáng)、敬業(yè)、熱情、主動(dòng)、協(xié)作、誠(chéng)實(shí)、自律; 3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和溝通表達(dá)能力。 工作時(shí)間:08:30-12:00,14:00-18:00,月休6天。 福利待遇:7-8K+高溫補(bǔ)貼+包工作餐,購(gòu)買五險(xiǎn)一金 工作地點(diǎn):南寧市白沙大道普羅旺斯
2025-02-20
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