職位描述
底薪2500-3000+20%高傭提成,月休四天,八個(gè)小時(shí)制
電話(huà)客服專(zhuān)員崗位職責(zé)和任職要求
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà),解答客戶(hù)咨詢(xún),處理客戶(hù)投訴;
2. 維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
3. 協(xié)助客戶(hù)完成訂單、退換貨等業(yè)務(wù)操作;
4. 及時(shí)反饋客戶(hù)需求和問(wèn)題,為公司提供改進(jìn)建議;
5. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠熟練運(yùn)用普通話(huà);
2. 具備較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和應(yīng)變能力,能夠處理各種突發(fā)情況;
3. 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和責(zé)任心,能夠積極配合團(tuán)隊(duì)完成工作;
4. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速掌握公司業(yè)務(wù)知識(shí);
5. 具備一定的計(jì)算機(jī)操作能力,能夠熟練使用辦公軟件。
以上是電話(huà)客服專(zhuān)員的崗位職責(zé)和任職要求,希望符合條件的應(yīng)聘者能夠積極投遞簡(jiǎn)歷,我們期待您的加入。
公司簡(jiǎn)介
公司成立于2021年10月份,經(jīng)營(yíng)范圍廣,主要以房地產(chǎn)銷(xiāo)售為主。
上班地點(diǎn)
工作地址:
防城港 港口區(qū) 北部灣大道 查看上班路線(xiàn)
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電話(huà)客服4000-8000元防城港-港口區(qū)1、通過(guò)電話(huà)的方式開(kāi)發(fā)新客戶(hù),了解客戶(hù)法律需求; 2、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系; 3、根據(jù)公司要求完成銷(xiāo)售目標(biāo),達(dá)成每月的各項(xiàng)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。 4、跟客戶(hù)見(jiàn)面拜訪(fǎng),為客戶(hù)的法律問(wèn)題做現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)記錄和解答,并講解產(chǎn)品; 只需要找到客戶(hù)線(xiàn)索,有專(zhuān)業(yè)人員幫你搞定簽單,你享受全額提點(diǎn)! 崗位要求: 1、 無(wú)經(jīng)驗(yàn)也可以,只要熱愛(ài)學(xué)習(xí)、熱愛(ài)銷(xiāo)售崗; 2、對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,喜歡人民幣; 3、有一定的抗壓能力,積極的工作態(tài)度和進(jìn)取心; 4、無(wú)犯罪記錄、無(wú)不良從業(yè)紀(jì)錄,忠于職守,責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé); 【晉升空間】公司提供從員工成長(zhǎng)為組長(zhǎng)、主管、經(jīng)理的良好晉升機(jī)會(huì); 【豐富培訓(xùn)】無(wú)經(jīng)驗(yàn)也能快速上手,提供豐富的新員 工培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn),專(zhuān)人帶教,定期分享: 【待遇豐厚】無(wú)責(zé)底薪2000-3000+績(jī)效+提成+五險(xiǎn) 工作時(shí)間:08:30-12:00,14:00-17:30,周末雙休,節(jié)假日跟著國(guó)家放 【公司福利】不定期組織公司團(tuán)建、聚餐、下午茶等福利2025-02-06駱遠(yuǎn)海
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- 成立時(shí)間 3年(2021年10月28日)
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