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防城港客服管理招聘

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2025-02-06
人事部
崗位要求:
1、根據(jù)領導要求,指導、帶領客服部員工完成工作任務;
2、制定部門工作計劃并實施完成;
3、負責管理和協(xié)調(diào)客戶反饋投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶問題的解決;
4、做好客戶檔案的管理及客戶的定期回訪工作;
5、組織、協(xié)調(diào)各部門做好客服工作,發(fā)生客戶投訴時,具有執(zhí)行權;
6、不斷優(yōu)化顧客滿意度調(diào)查的方式和方法,為總經(jīng)理制定提高顧客滿意度長期的規(guī)劃;
7、做好本部門及公司內(nèi)的媒體公關工作;
8、負責組織本部門人員定期上報服務質(zhì)量表及其他業(yè)務報表;
9、帶領部門員工做好客服特色服務;
10、完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、2年以上4S店同崗位經(jīng)驗;具備一定的客戶管理知識、汽車服務經(jīng)驗;
2、具備優(yōu)秀的溝通與表達能力,聲音具有親和力;
3、熟悉相關電話服務業(yè)務模式,善于捕捉客戶相關需求;
4、善于主動與人溝通及自我激勵,有較強的團隊合作意識及抗壓能力,

民宿客服

2000-5000元
防城港-港口區(qū)-海灣公館 1人 建筑 裝飾 瀏覽:101
2025-02-06
龐宗圣
客服工作
租房管理
統(tǒng)計數(shù)據(jù)
安排保潔
2025-02-06
葉女士
工作職責:
1、做好游客問詢解答工作,景區(qū)門票及各項目點的驗票工作,認真清點核實游客人數(shù)與所購票數(shù),避免出現(xiàn)漏檢、錯檢現(xiàn)象。
2、負責當日游客檢票數(shù)量的統(tǒng)計工作,并上報檢票管理專員,認真記錄游客來源登記臺帳,為公司進行客源市場預測、分析提供準確的第一手資料。
3、做好游客迎送服務工作,負責公司內(nèi)部免票接待的審核放行工作。
4、在本職崗位上做好相關部門的協(xié)調(diào)溝通工作,配合部門其它員工完成大型接待前的準備工作,接待高峰,負責做好景區(qū)門口游客及駱駝疏散工作。
5、負責旅行社、團隊接待等人數(shù)的確認工作,和旅行社導游建立良好的客際關系,主動營銷景區(qū)的各類項目。
6、管理及維護區(qū)域崗位的部門物資。
7、負責所管轄區(qū)域內(nèi)設施設備正常使用,并以書面形式及時上報需要維護保養(yǎng)的設施設備,做好閘機、游客通道的維護、保潔工作。
8、履行其他臨時性的工作職責,完成部門領導交辦的其它工作。
要求:
1、中專以上學歷,男女不限。
2、年齡在22-35周歲。
3、熟練操作常用辦公軟件。
4、形象氣質(zhì)佳,溝通能力強,有親和力。
5、有客服、接待經(jīng)驗者優(yōu)先。
試用期:3個月;
薪資:2000—3000,包吃包住,團隊聚餐,節(jié)日禮物,優(yōu)秀員工獎。
職位招聘1人
2025-02-06
葉女士
負責解答游客在售票過程中的咨詢; 2、根據(jù)不同旅客的特點,采用多種方式按時保質(zhì)保量地完成售票任務; 3、熟練掌握售票工具和設備性能及操作技術,保持售票室、設備、工作臺和工具的清潔衛(wèi)生; 4、嚴格執(zhí)行運價政策和票據(jù)管理及營收報解制度 …… ,負責票據(jù)的領取、登記、發(fā)售、保管工作,遵守售票紀律,嚴禁無關人員進入售票室; 5、嚴格執(zhí)行票據(jù)管理和營收交款制度,車票、三聯(lián)單應勤領少存,認真清點,妥善保管,不留款過夜,不挪用和轉借營收票款,不得互相借用票據(jù) …… 5、有客服、收銀經(jīng)驗者優(yōu)先。 試用期:3個月; 薪資:2500—3500,包吃包住,團隊聚餐,節(jié)日禮物,優(yōu)秀員工獎。
防城港-港口區(qū)-龍光·陽光海岸 1人 瀏覽:23
2025-02-02
李曉青
物業(yè)客服人員要求及薪資待遇:年齡20-35歲,大專及以上學歷,男女不限,身材勻稱,男凈身高1.68米及以上,女凈身高1.56米及以上,有物業(yè)相關工作經(jīng)驗優(yōu)先,熟悉物業(yè)管理相關工作流程,具有獨立工作能力, …… 月休息4天,工作餐免費,正常上班時間是兩個班,行政班8:30-12:00/14:00-18:00,中班12:00-20:00 (月薪:轉正3500及以上+相關福利)客服人員主要工作職責大概如下 1: …… 接待來訪業(yè)戶,接聽電話并做好記錄 2:負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作; 3:負責收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案的管理; 4:負責對各種公區(qū)報修工單跟進、回訪、記錄等工作掌握各種服務信息動態(tài)

酒店客房主管

4000-6000元
2025-02-02
陳俊堅
1.協(xié)助總經(jīng)理進行開荒籌備工作和部門內(nèi)日常管理,配合上級安排的其他工作 2.檢查衛(wèi)生,督導服務員按規(guī)定完成清潔客房,公共區(qū)域和對客服務工作 3.檢查酒店設施,公共區(qū)域及后勤的清潔及運行 4.負責客房成本管控
約 6 個崗位
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