職位描述
1. 具備高中或以上學(xué)歷,旅游或酒店管理相關(guān)專業(yè)為佳。
2. 形象氣質(zhì)佳,具備良好的儀表和儀態(tài)。
3. 服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
4. 具備良好的溝通能力和語言表達(dá)能力,能夠清晰、準(zhǔn)確地與賓客溝通。
5. 具備高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,能夠服從工作安排,保持良好的工作態(tài)度。
6. 熟悉常用辦公軟件和酒店預(yù)訂系統(tǒng)、客房管理軟件等,無經(jīng)驗(yàn)有專人帶教培訓(xùn)!
7. 具備良好的應(yīng)變能力和解決問題的能力,能夠在突發(fā)情況下迅速作出反應(yīng)。
上班地點(diǎn)
工作地址:
河池都安瑤族自治縣城市便捷酒店(河池都安文體廣場(chǎng)店)一樓 查看上班路線
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咨客3000-4000元河池-羅城縣廣西卓悅璞境酒店管理有限責(zé)任公司酒店/旅游咨客崗位要求: 1、中等職業(yè)學(xué)?;蚋咧挟厴I(yè),身高160cm以上,具備從事相關(guān)崗位工作1年以上。 2、外表五官端正、氣質(zhì)高雅。 3、掌握一般的公關(guān)知識(shí),熟知接待禮儀。 薪酬待遇:底薪3000元+其它福利 其它福利:包食住、工齡獎(jiǎng)、購(gòu)買五險(xiǎn)、全勤獎(jiǎng)等 崗位職責(zé): 1、服從領(lǐng)班的工作安排,掌握和了解每天宴席預(yù)訂、客人用餐和餐桌安排及當(dāng)日特色菜點(diǎn)情況。 2、認(rèn)真按照領(lǐng)位服務(wù)工作規(guī)程和質(zhì)量要求,迎送接待進(jìn)餐的客人。 3、禮貌迎客,根據(jù)餐桌安排和座位情況引領(lǐng)客人到適當(dāng)座位上或包房?jī)?nèi),并禮貌 的將值臺(tái)服務(wù)員介紹給客人。 4、送客時(shí)微笑送別客人,主動(dòng)征求客人意見,為客按梯,與客道別。 5、參加餐廳開餐前的準(zhǔn)備和餐后清潔衛(wèi)生工作。 6、熟悉本酒店的服務(wù)設(shè)施和項(xiàng)目,解答客人的詢問。2024-12-24
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前臺(tái)接待員2000-4000元河池-羅城縣廣西卓悅璞境酒店管理有限責(zé)任公司酒店/旅游前臺(tái)接待員崗位要求: 1、男女不限,18-35歲,女156以上,男166以上,身體健康,積極向上; 2、文化程度:高中以上學(xué)歷; 3、工作經(jīng)驗(yàn):生熟手均可 4、會(huì)使用辦公軟件和電腦。 薪酬待遇:底薪2700+提成 其它福利:包食住、工齡獎(jiǎng)、購(gòu)買社保、全勤獎(jiǎng)、生日福利等 崗位職責(zé): 1、熟練操作前臺(tái)的酒管軟件,準(zhǔn)確、迅速的為客人辦理入、離店手續(xù),積極為客人提供問訊及留言服務(wù); 2、熟知各部門的電話號(hào)碼,能夠在第一時(shí)間迅速撥打各部門電話號(hào)碼; 3、用標(biāo)準(zhǔn)普通話迅速、準(zhǔn)確的接聽電話并能禮貌周到的回答客人的問題; 4、掌握住店客房動(dòng)態(tài),做好入住店期間的服務(wù)工作;認(rèn)真準(zhǔn)確為客人提供叫醒服務(wù); 5、做好責(zé)任區(qū)衛(wèi)生并交接責(zé)任區(qū)衛(wèi)生; 6、收集客人建議,每天上報(bào)前一天的客人建議。及時(shí)把客人有關(guān)的重要信息傳遞給其他部門,與客房及銷售部保持友好關(guān)系,合理安排客房; 7、建立客人歷史檔案;2024-12-24
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酒店前臺(tái)2000-4000元河池-宜州區(qū)1、負(fù)責(zé)前臺(tái)顧客接待、電話接聽,解答顧客各項(xiàng)信息的咨詢; 2、完成開具發(fā)票工作; 3、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)中發(fā)生的顧客投訴及突發(fā)事件處理,收集匯總顧客意見并及時(shí)反饋等。 4、能適應(yīng)白班、夜班的作息時(shí)間。? 以上崗位工資待遇2500-3500,有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有意向的姐妹們可電話咨詢。 工作地址: 速8酒店宜州汽車總站店 地址:宜州汽車總站對(duì)面2024-12-21梁冬莉
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酒店前臺(tái)3000-4000元河池-金城江區(qū)河池市雅美酒店管理有限責(zé)任公司酒店/旅游負(fù)責(zé)接打電話,處理客人預(yù)訂,填寫留座信息,與餐廳主管或經(jīng)理對(duì)接確保預(yù)訂信息準(zhǔn)確,協(xié)助迎賓帶客,處理客人提問和投訴,前臺(tái)收銀工作,保證收銀準(zhǔn)確無誤,為客人辦理入住和離店手續(xù),隨時(shí)掌握和了解酒店房態(tài)、價(jià)格等信息,負(fù)責(zé)前臺(tái)內(nèi)的衛(wèi)生清潔及設(shè)備設(shè)施維護(hù)。2024-12-21楊敦文
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酒店前臺(tái)值班員3000-4000元河池-巴馬縣巴馬百歲人養(yǎng)生實(shí)業(yè)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)1、高中以上學(xué)歷,40歲以下。 2、身體健康、能吃苦耐勞,適應(yīng)夜班節(jié)奏。 崗位福利:五險(xiǎn)、包吃包住、帶薪年休假2024-12-2113768284333@139.com
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2024-12-21楊敦文
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酒店前臺(tái)3000-5000元河池-金城江區(qū)廣西河池漢森酒店管理有限公司酒店/旅游1、為客人辦理入住登記離店結(jié)賬、訪客登記手續(xù),發(fā)放、回收房卡及磁卡鑰匙; 2、細(xì)心為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù); 3、收集賓客意見,耐心接受客人投訴,安撫客人并及時(shí)上報(bào); 4、落實(shí)最新的全員營(yíng)銷政策;向客人介紹會(huì)員優(yōu)惠政策,積極主動(dòng)為客人辦理會(huì)員卡; 5、 隨時(shí)掌握和了解房態(tài)、價(jià)格等信息,積極有效地推銷客房及服務(wù)項(xiàng)目; 6、正確有效地接待客人問詢,提供有關(guān)酒店服務(wù)設(shè)施、市內(nèi)外交通、旅游景點(diǎn)、娛樂購(gòu)物等各類信息; 7、熟悉每月的目標(biāo) REVPAR 及當(dāng)前完成情況(如:REVPAR 值、營(yíng)收、會(huì)員卡、會(huì)議室等); 8、 負(fù)責(zé)前臺(tái)日常內(nèi)務(wù)管理,如:衛(wèi)生清潔、票據(jù)整理等;2024-12-21莫漢明
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酒店前臺(tái)3000-4000元河池-宜州區(qū)河池市朗悅酒店管理有限公司酒店/旅游酒店前廳主管,負(fù)責(zé)管理酒店前臺(tái)日常。協(xié)助酒店經(jīng)理完成指標(biāo)2024-12-21曾劍寒
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酒店前臺(tái)接待員3000-4000元河池-鳳山縣鳳山縣鳳凰大酒店有限責(zé)任公司酒店/旅游1,會(huì)電腦的基本操作及Ward文檔操作。2,能服從領(lǐng)導(dǎo)安排的日常工作安排。3,性格活潑開朗,有禮貌。4,有相同2年及以上經(jīng)驗(yàn)者免試用期。2024-12-21王愛民
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酒店前廳接待員3000-5000元河池-東蘭縣廣西蘭茂投資有限公司金融/投資/證券1.熟練操作電腦以及簡(jiǎn)單的辦公軟件; 2. 性格開朗熱情、樂于助人,熱愛酒店服務(wù)行 業(yè); 3.耐心細(xì)致、有責(zé)任心,具有保密意識(shí); 4.工作勤奮、有上進(jìn)心,有很好的團(tuán)隊(duì)合作精神。2024-12-21韋選勇
- 都安遠(yuǎn)能酒店管理有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時(shí)間 12年(2012年6月14日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --