職位描述

1、負(fù)責(zé)接待業(yè)主、住戶(hù)查詢(xún)、辦理業(yè)主裝修入住手續(xù),并解答業(yè)主提出的問(wèn)題。
2、負(fù)責(zé)建立、管理負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)主、住戶(hù)檔案,設(shè)備檔案、文件、資料。
3、負(fù)責(zé)處理業(yè)主、住戶(hù)的日常保修及業(yè)主保修回訪工作,負(fù)責(zé)業(yè)主溝通走訪工作。
4、負(fù)責(zé)處理業(yè)主投訴工作,
5、對(duì)負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)的維修、保安、保潔、綠化服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查落實(shí)。
6、起草對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)通知文件
7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)

公司簡(jiǎn)介

北海中加地產(chǎn)發(fā)展有限公司注冊(cè)成立于2011年1月,公司主營(yíng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng),房地產(chǎn)信息咨詢(xún)。公司注冊(cè)資本金5000萬(wàn)元。公司目前擁有一支專(zhuān)業(yè)的隊(duì)伍,人員總體素質(zhì)較高,專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng),具有高度的凝聚力和向心力。同時(shí),公司重點(diǎn)加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè),使人力資源持續(xù)滿(mǎn)足公司不斷發(fā)展的需要。
“北海中心廣場(chǎng)”是我司開(kāi)發(fā)建設(shè)的項(xiàng)目,擬投資20多億元,項(xiàng)目地處北海城市中心,建筑面積約38萬(wàn)㎡,含高端住宅、酒店式公寓、開(kāi)放式商業(yè)街區(qū)、商務(wù)辦公寫(xiě)字樓、五星級(jí)酒店于一身的 270米地標(biāo)城央綜合體,目前正火熱售賣(mài)中。
現(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,誠(chéng)摯邀請(qǐng)社會(huì)各界專(zhuān)業(yè)人士加入我們的團(tuán)隊(duì),所聘人員一經(jīng)錄用,公司將為您提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利、專(zhuān)業(yè)化的技能培訓(xùn)及廣闊的事業(yè)發(fā)展平臺(tái),我們誠(chéng)摯期待您的加盟。
有意者請(qǐng)直接在網(wǎng)站點(diǎn)擊投遞簡(jiǎn)歷,合者約見(jiàn)。(注:簡(jiǎn)歷請(qǐng)以姓名+應(yīng)聘崗位為名)

上班地點(diǎn)

工作地址: 北海 海城區(qū) 火車(chē)站 查看上班路線(xiàn)

可能感興趣的職位

戶(hù)外管家
4000-5000元
北海-海城區(qū)-潿洲島
1、接送客人,碼頭接送和島上其他點(diǎn) 2、空余時(shí)間晚上帶客人趕海 有駕照,自動(dòng)擋和手動(dòng)擋都能開(kāi),駕駛經(jīng)驗(yàn)嫻熟 對(duì)潿洲島內(nèi)情況熟悉,對(duì)趕海等有基礎(chǔ)常識(shí),有戶(hù)外經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 底薪4500+提成。
2025-01-11
詹婧
北海-海城區(qū)
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)物業(yè)管理服務(wù)中心客服工作全面開(kāi)展,制定客服類(lèi)各項(xiàng)規(guī)章制度與工作規(guī)范; 2、負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理服務(wù)中心年度服務(wù)方案和客戶(hù)滿(mǎn)意度提升方案,并負(fù)責(zé)方案的具體落實(shí); 3、負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)各項(xiàng)工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,并落實(shí)分解與監(jiān)督執(zhí)行; 4、負(fù)責(zé)客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和績(jī)效考核; 5、負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動(dòng)統(tǒng)籌; 6、負(fù)責(zé)享系列產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)推廣; 7、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)與考核; 8、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
2025-01-08
劉濤
管家
5000-6000元
北海-海城區(qū)
1、日常的客戶(hù)服務(wù)和物業(yè)管理費(fèi)催繳工作,完成管理處制定的客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意和物業(yè)管理費(fèi)收繳率指標(biāo); 2、不定期檢查現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)安排、反饋、跟進(jìn)處理情況,保持現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)的穩(wěn)定,起到聯(lián)系業(yè)主和物業(yè)的紐帶、落實(shí)物業(yè)服務(wù)宣傳; 3、履行現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)督導(dǎo)和業(yè)務(wù)評(píng)估、客戶(hù)意見(jiàn)收集、客戶(hù)投訴處理、客戶(hù)需求滿(mǎn)足、社區(qū)文化活動(dòng)組織,讓業(yè)主體驗(yàn)過(guò)程完美; 4、對(duì)所在管理區(qū)域相關(guān)事務(wù)負(fù)責(zé),及時(shí)處理客戶(hù)的日常事務(wù)及投訴,為業(yè)主提供方便、及時(shí)、親切、專(zhuān)業(yè)的服務(wù),對(duì)所管理區(qū)域業(yè)主的相關(guān)事務(wù)負(fù)責(zé); 5、熱心助人,以客戶(hù)為中心,確實(shí)起到客戶(hù)與公司之間的“橋梁”、“紐帶”作用; 6、熟悉所負(fù)責(zé)管理區(qū)域住戶(hù)的資料(包括住戶(hù)的家庭背景)實(shí)施本崗位區(qū)域內(nèi)的住戶(hù)走訪工作,向客服主管反映住戶(hù)需求和建議;同時(shí)建立本崗位區(qū)域的業(yè)主走訪檔案,每戶(hù)一檔;建立所負(fù)責(zé)區(qū)域住戶(hù)的個(gè)性化檔案(個(gè)性、愛(ài)好、特長(zhǎng)、特殊需求等)并及時(shí)記錄; 7、協(xié)助區(qū)域住戶(hù)裝修的管理,室內(nèi)返修的工作對(duì)接,協(xié)助住戶(hù)解決房屋質(zhì)量維保修工作,確實(shí)為住戶(hù)提供便捷、有效的處理渠道。
2025-01-08
劉濤
物業(yè)保潔
2000-3000元
北海-海城區(qū)
北海中加地產(chǎn)發(fā)展有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)的保潔、綠化保養(yǎng)工作
2025-01-08
周劍芝
北海中加地產(chǎn)發(fā)展有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
北海中加地產(chǎn)發(fā)展有限公司
所在行業(yè) 房地產(chǎn)
成立時(shí)間 14年(2011年1月4日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人

該公司其他職位

物業(yè)水電工

¥4000-5000元

北海-海城區(qū)

保安

¥2000-3000元

北海-海城區(qū)

物業(yè)保潔

¥2000-3000元

北海-海城區(qū)

策劃專(zhuān)員

¥3000-5000元

北海-海城區(qū)
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶(hù)幫助
用戶(hù)協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線(xiàn)客服:800019119
客服電話(huà):07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶(hù)端
與HR在線(xiàn)聊,入職更快
掃碼下載APP