職位描述
上汽通用雪佛蘭,起亞,雷諾江鈴新能源,瑞馳新能源,東風(fēng)風(fēng)神,江淮思皓,授權(quán)服務(wù)站,
1、負(fù)責(zé)進(jìn)廠維修車輛的接車工作,包括受理客戶的維修項(xiàng)目和咨詢;
2、根據(jù)維修所需開立工作單,就工單的內(nèi)容和客戶確認(rèn),并將該信息提供給維修車間以便分派工作及時(shí)間安排;
3、負(fù)責(zé)配合車間技師對(duì)送修車輛進(jìn)行技術(shù)診斷,確定維修內(nèi)容和大致期限;
4、對(duì)修復(fù)車輛及維修進(jìn)度,向客戶做明確交代,并聽取客戶的反映和要求,盡量滿足客戶需求,提高客戶滿意度;
5、根據(jù)客戶需求,對(duì)車輛故障進(jìn)行判斷,并進(jìn)行維修工項(xiàng)的確認(rèn),當(dāng)維修項(xiàng)目發(fā)生變更時(shí),應(yīng)與客戶進(jìn)行再次確認(rèn);
6、負(fù)責(zé)接待前來提車的客戶,引導(dǎo)客戶視檢竣工車輛,向客戶匯報(bào)維修情況,辦理結(jié)算手續(xù);
7、負(fù)責(zé)服務(wù)滿意度改善和年度目標(biāo)達(dá)成,與客戶保持良好關(guān)系,提高客戶滿意度。
8、完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職要求:
1、具備良好的表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
2、具有良好的職業(yè)道德和客戶服務(wù)意識(shí);
3、持C1以上有效駕照,能熟練駕駛。
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工作地址:
北海 海城區(qū) 北部灣東路 查看上班路線
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汽車銷售顧問3000-8000元北海-海城區(qū)1. 銷售流程 - 根據(jù)廣汽埃安品牌形象的要求接近、問候進(jìn)入展廳的顧客并主動(dòng)為其提供幫助; - 通過深入的需求分析,協(xié)助客戶選擇廣汽埃安的產(chǎn)品; - 根據(jù)廣汽埃安的銷售流程解釋車輛的性能、產(chǎn)品細(xì)節(jié)、特征和優(yōu)點(diǎn); - 根據(jù)廣汽埃安的銷售流程主動(dòng)提供并協(xié)助客戶進(jìn)行試駕,包括準(zhǔn)備試駕、檢查車輛以及與客戶共同評(píng)估試駕活動(dòng)等; - 與客戶進(jìn)行價(jià)格談判,并完成銷售合同的準(zhǔn)備及簽訂工作; - 推銷和追加銷售廣汽埃安品牌的產(chǎn)品和服務(wù)(例如:廣汽埃安精品、金融保險(xiǎn)服務(wù)等); - 維護(hù)展廳環(huán)境以及保證展示車輛外觀的整潔美觀; - 確保銷售和財(cái)務(wù)方面的函件處理的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。 2. 汽車金融和保險(xiǎn)銷售支持 - 在銷售過程中介紹汽車金融和保險(xiǎn)產(chǎn)品; - 協(xié)助信貸保險(xiǎn)部門為順利移交接收充分的信息。 3. 客戶車輛交付 - 根據(jù)經(jīng)銷商的政策,協(xié)助客戶完成相關(guān)的文件、車輛注冊(cè)和/或保險(xiǎn)文件; - 根據(jù)廣汽埃安的銷售流程和經(jīng)銷商的政策組織并協(xié)調(diào)車輛移交過程; - 向客戶交付車輛 - 主動(dòng)將客戶介紹給售后服務(wù)部門。 4. 客戶關(guān)系管理 - 根據(jù)經(jīng)銷商的政策,巧妙、快速并真誠(chéng)關(guān)切地處理客戶投訴,及時(shí)將困難案例上報(bào)給銷售主管/展廳經(jīng)理; - 實(shí)施客戶生命周期跟蹤以提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度; - 維持潛在客戶發(fā)展體系并參與當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)建立活動(dòng),主動(dòng)進(jìn)行電話營(yíng)銷,挖掘二次購(gòu)買機(jī)會(huì)及潛在客戶; - 準(zhǔn)確記錄和及時(shí)更新客戶數(shù)據(jù)庫(kù)和銷售信息; - 協(xié)助業(yè)務(wù)發(fā)展中心/市場(chǎng)部開展市場(chǎng)活動(dòng),發(fā)展?jié)撛诳蛻簟?5. 學(xué)習(xí)和發(fā)展 - 與其他銷售顧問分享相應(yīng)專業(yè)產(chǎn)品領(lǐng)域的知識(shí)和最佳實(shí)踐; - 定期參加培訓(xùn),掌握新的廣汽埃安和競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品、特點(diǎn)及配件,提高自身銷售技能。 薪資上不封頂,能力決定收入!2025-02-06陳俊兆
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廣汽埃安汽車銷售顧問3000-8000元北海-海城區(qū)1. 銷售流程 - 根據(jù)廣汽埃安品牌形象的要求接近、問候進(jìn)入展廳的顧客并主動(dòng)為其提供幫助; - 通過深入的需求分析,協(xié)助客戶選擇廣汽埃安的產(chǎn)品; - 根據(jù)廣汽埃安的銷售流程解釋車輛的性能、產(chǎn)品細(xì)節(jié)、特征和優(yōu)點(diǎn); - 根據(jù)廣汽埃安的銷售流程主動(dòng)提供并協(xié)助客戶進(jìn)行試駕,包括準(zhǔn)備試駕、檢查車輛以及與客戶共同評(píng)估試駕活動(dòng)等; - 與客戶進(jìn)行價(jià)格談判,并完成銷售合同的準(zhǔn)備及簽訂工作; - 推銷和追加銷售廣汽埃安品牌的產(chǎn)品和服務(wù)(例如:廣汽埃安精品、金融保險(xiǎn)服務(wù)等); - 維護(hù)展廳環(huán)境以及保證展示車輛外觀的整潔美觀; - 確保銷售和財(cái)務(wù)方面的函件處理的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。 2. 汽車金融和保險(xiǎn)銷售支持 - 在銷售過程中介紹汽車金融和保險(xiǎn)產(chǎn)品; - 協(xié)助信貸保險(xiǎn)部門為順利移交接收充分的信息。 3. 客戶車輛交付 - 根據(jù)經(jīng)銷商的政策,協(xié)助客戶完成相關(guān)的文件、車輛注冊(cè)和/或保險(xiǎn)文件; - 根據(jù)廣汽埃安的銷售流程和經(jīng)銷商的政策組織并協(xié)調(diào)車輛移交過程; - 向客戶交付車輛 - 主動(dòng)將客戶介紹給售后服務(wù)部門。 4. 客戶關(guān)系管理 - 根據(jù)經(jīng)銷商的政策,巧妙、快速并真誠(chéng)關(guān)切地處理客戶投訴,及時(shí)將困難案例上報(bào)給銷售主管/展廳經(jīng)理; - 實(shí)施客戶生命周期跟蹤以提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度; - 維持潛在客戶發(fā)展體系并參與當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)建立活動(dòng),主動(dòng)進(jìn)行電話營(yíng)銷,挖掘二次購(gòu)買機(jī)會(huì)及潛在客戶; - 準(zhǔn)確記錄和及時(shí)更新客戶數(shù)據(jù)庫(kù)和銷售信息; - 協(xié)助業(yè)務(wù)發(fā)展中心/市場(chǎng)部開展市場(chǎng)活動(dòng),發(fā)展?jié)撛诳蛻簟?5. 學(xué)習(xí)和發(fā)展 - 與其他銷售顧問分享相應(yīng)專業(yè)產(chǎn)品領(lǐng)域的知識(shí)和最佳實(shí)踐; - 定期參加培訓(xùn),掌握新的廣汽埃安和競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品、特點(diǎn)及配件,提高自身銷售技能。 薪資上不封頂,能力決定收入!2025-02-06陳俊兆
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汽車銷售顧問5000-6000元北海-海城區(qū)工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)新車、新能源車及混動(dòng)車的銷售工作 2、通過電話、網(wǎng)絡(luò)及線下方式與客戶進(jìn)行有效溝通,推廣汽車產(chǎn)品 3、為客戶提供專業(yè)的汽車銷售咨詢和服務(wù),確保銷售目標(biāo)的達(dá)成 任職要求: 1、具備4S店汽車銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車銷售流程 2、持有C1以上駕駛證,能夠提供一對(duì)一的客戶培訓(xùn) 3、具有良好的溝通技巧,能夠處理各種銷售情況2025-02-02趙強(qiáng)
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汽車銷售5000-6000元北海-銀海區(qū)廣西馳騁優(yōu)車汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、負(fù)責(zé)來店客戶的接待與洽談,有效執(zhí)行公司與廠家的銷售標(biāo)準(zhǔn)流程; 2、負(fù)責(zé)向客戶介紹商品車的性能、配置、價(jià)格及付款方式等相關(guān)購(gòu)車事宜 3、按公司要求為客戶辦理新車銷售的各項(xiàng)手續(xù); 4、維護(hù)客戶關(guān)系,尋找潛在顧客; 5、耐心解答來電客戶的詢問,正確完成的記錄來電客戶的資料,了解潛在客戶的需求,及時(shí)向銷售經(jīng)理反饋; 6、為客戶提供試乘試駕; 7、展廳及廠區(qū)商品車輛的保潔、移位; 職位要求: 1、20-35之間;男女不限,形象好氣質(zhì)佳,舉止大方得體,性格外向; 2、中專以上學(xué)歷,汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 3、有駕駛證優(yōu)先,能熟練駕駛車輛; 4、有較強(qiáng)的表達(dá)和溝通能力,有良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí),熱愛汽車銷售; 5、有一定的談判能力; 6、有汽車專業(yè)知識(shí)或汽車銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 職位招聘1-20人 職位招聘10-20人2025-02-02蘇小生
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2025-02-02嚴(yán)曉衡
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汽車保險(xiǎn)專員4000-9000元北海-海城區(qū)北海廣物汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件任職要求 1、負(fù)責(zé)辦理售后續(xù)保業(yè)務(wù)接待工作; 2、男女不限,中專以上學(xué)歷; 3、具有較強(qiáng)的溝通能力和應(yīng)變能力;具有良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平;2025-02-02嚴(yán)曉衡
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2025-02-02嚴(yán)曉衡
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汽車銷售顧問2000-7000元北海-合浦縣合浦雙誠(chéng)汽車貿(mào)易有限責(zé)任公司貿(mào)易/進(jìn)出口任職要求: 1、熱愛汽車銷售行業(yè),性格開朗外向,有親和力,具有一定的溝通應(yīng)變 2、有銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;有C1駕照者優(yōu)先。 福利待遇:薪資2000-10000(上不封頂),月休4天,購(gòu)買五險(xiǎn),提供工作餐2025-02-02羅世強(qiáng)
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汽車延保專員5000-10000元北海-合浦縣合浦雙誠(chéng)汽車貿(mào)易有限責(zé)任公司貿(mào)易/進(jìn)出口崗位職責(zé): 主要針對(duì)于“銷售端新購(gòu)車的客戶“和“回店進(jìn)行售后服務(wù)的客戶“,進(jìn)行廠家“終身質(zhì)?!狈?wù)的銷售。 崗位要求: 1、高中及以上學(xué)歷,有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、有較好的溝通能力、親和力強(qiáng) 薪資福利: 上班時(shí)間:08:30-17:30、月休4天、 轉(zhuǎn)正收入6-10K 崗位優(yōu)勢(shì):業(yè)務(wù)崗位,薪資上不封頂,歡迎沖擊,不加班、不用電話邀約客戶和回訪客戶、客戶來源穩(wěn)定、不用外跑業(yè)務(wù)、有崗前培訓(xùn)、一對(duì)一帶教和定期提升培訓(xùn)。2025-02-02羅世強(qiáng)
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服務(wù)顧問4000-6000元北海-海城區(qū)廣西粵奧投資有限公司金融/投資/證券1.每日維修、保養(yǎng)、事故車輛接待。 2.定期回訪客戶。 3.負(fù)責(zé)進(jìn)廠維修車輛的初步診斷,與客戶達(dá)成維修協(xié)議,確認(rèn)維修項(xiàng)目、費(fèi)用及交車時(shí)間,后期的跟進(jìn)工作。 4.五官端正,形象較好,普通話標(biāo)準(zhǔn),會(huì)粵語(yǔ)。 5.有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),溝通表達(dá)能力佳,有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 6.有C1以上駕駛證。2025-02-02黃定富
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- 北海君威汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 汽車銷售
- 成立時(shí)間 2年(2022年10月8日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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