職位描述

崗位描述:
1、負(fù)責(zé)售后進(jìn)廠維修保養(yǎng)客戶的預(yù)約、接待、出工單、跟進(jìn)維修進(jìn)度及完工后質(zhì)檢、交車等一系列工作;
2、為顧客提供車輛使用、維修知識(shí)咨詢服務(wù) ;
3、能處理客戶投訴,善于與客戶溝通,全方位地引導(dǎo)客戶提高對(duì)車輛維修保養(yǎng)的認(rèn)識(shí);
4、向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷活動(dòng)項(xiàng)目;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,2023屆應(yīng)屆畢業(yè)生;
2、善于溝通,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng);

公司簡(jiǎn)介

北海合奧汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬于大昌行集團(tuán)有限公司,是廣西北海市唯一一家一汽大眾奧迪廠家授權(quán)的奧迪4S店。

上班地點(diǎn)

工作地址: 北海市北部灣東路75號(hào) 查看上班路線

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汽車索賠員
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2025-03-07
北海-銀海區(qū)
1、按服務(wù)流程開(kāi)展服務(wù)接待工作,包括預(yù)約、接車、檢車、交車等; 2、負(fù)責(zé)售后維修業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作。
2025-03-07
北海-海城區(qū)
(1)管理售后服務(wù)業(yè)務(wù),保證公司售后日常工作的順利進(jìn)行; (2)對(duì)重大、特殊問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)和處理解決處理,達(dá)成客戶滿意; (5)技術(shù)資料的收集和整理。 (6)策劃和組織優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。 (7)協(xié)調(diào)售后相關(guān)部門(mén)及時(shí)處理服務(wù)市場(chǎng)反饋的問(wèn)題及建議。
2025-03-07
龔積秀
北海合奧汽車銷售服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
北海合奧汽車銷售服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 保險(xiǎn)/汽車/汽車銷售
成立時(shí)間 6年(2018年9月19日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 30-50人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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