職位描述
1、前臺迎賓接待及退房處理,客房設施介紹,安排客人周邊游及用餐安排等
2、熟練前臺工作的日常流程及工作標準,負責有關(guān)住房、房價、服務設施的日常對客咨詢及溝通。
3、負責日常后臺PMS系統(tǒng)的更新及各OTA后臺系統(tǒng)的信息更新
4、與客人保持良好的溝通,及時了解客人各方面的需求和意見,及時落實解決,并協(xié)調(diào)內(nèi)部其他部門人員
5、性格外向,熱情開朗,樂于助人;
6、具備較強的學習及能力、執(zhí)行力、溝通能力、有韌性、抗壓能力強;
7、良好的客戶服務意識,善于觀察及應變,談判協(xié)調(diào)能力佳;
8、較強的獨立工作能力和團隊精神,善于協(xié)調(diào)內(nèi)部及外部關(guān)系
公司簡介
潿洲島維也納3好酒店隸屬維也納酒店管理有限公司旗下的一家商務連鎖酒店,維也納3好酒店,是健康文化主題精品酒店第一品牌,堅持以“極致潔凈,健康舒適”為用戶核心價值,鑄就酒店行業(yè)潔凈典范。
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)潿洲鎮(zhèn)百代寮村公所百代寮村一隊(地號133) 查看上班路線
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酒店前臺3200-3500元·13薪北海-海城區(qū)-潿洲島 初中以上 20-30歲北海市潿洲島古曼居農(nóng)家樂農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)1. 前臺:吃苦耐勞,服務意識強,形像好,月休2天,包吃住,月薪3500+獎金(工作時間7:00-16:00,15:30:00-24:00 );2025-02-08汪鵬老板
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酒店前臺接待3000-5000元北海-海城區(qū)-潿洲島1、年齡35歲以下,女生158以上,男生170以上,形象好氣質(zhì)佳,有星級酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先; 2、負責住店、來訪賓客接待,服從前臺主管的工作安排,按規(guī)定的程序與標準向賓客提供一流的服務; 3、嚴格按照酒店規(guī)章制度和相關(guān)規(guī)定為客人辦理接待、預訂、問詢、結(jié)賬等手續(xù)2025-02-08小李
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酒店行李員兼吧員4000-5000元北海-海城區(qū)-潿洲島1、年齡35歲以下,負責酒店大堂吧每月商品物資盤點、及時補充上架物品; 2、負責入住客人行李寄存、入住送至房間,隨時留意住店客人在大堂的動向; 3、負責行李房、小賣部、戶外桌椅的衛(wèi)生清潔等。2025-02-08小李
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酒店預訂部主管5000-6000元北海-海城區(qū)-潿洲島北海市潿洲島區(qū)潿洲北岸海景酒店有限公司酒店/旅游1、負責預定部門工作正常運作 2、制定培訓計劃,定時培訓員工 3、兩年以上前臺工作經(jīng)驗,熟悉OTA,PMS2025-02-06詹婧
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前臺接待3000-8000元北海-海城區(qū)崗位職責: 1.負責顧客進店的接待,拍攝套餐及相關(guān)活動的介紹; 2.根據(jù)不同的顧客需求介紹不同的套餐,促進客人成交! 3. 及時跟蹤及處理客戶反饋,維護客戶關(guān)系2025-02-06李云陽
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前廳接待4000-6000元北海-海城區(qū)-潿洲島北海潿愛酒店管理有限公司酒店/旅游1、受理客房預訂,將訂房資料錄入電腦 2、按操作流程錄入登記信息及續(xù)住 3、檢查、核實當日及次日抵達酒店的預訂信息 4、客人結(jié)賬工作 5、保管制作客房鑰匙 6、對接ota。 7、過年需要上班的,享三倍薪2025-02-06高
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酒店前臺3000-4000元北海-海城區(qū)北海愛侶游投資管理有限公司金融/投資/證券一。年齡30歲以下,男女均可/做過銷售優(yōu)先二。能吃苦耐勞/善于溝通/懂電腦/服從工作安排 三。工作認真細致/會基本電器操作 四。 五。形象佳~溝通能力強2025-02-06董發(fā)強
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酒店前臺接待員2000-5000元北海-銀海區(qū)北海德臣投資發(fā)展有限公司富銘麗都酒店分公司金融/投資/證券1.負責為客人提供問詢、入住、退房服務,并根據(jù)要求合理安排房間。 2.負責預定房和團體房客人入住前的各項準備工作。 3.負責前廳接待處備用金的使用、交接工作。 4.負責為住客提供貴重物品寄存服務。 5.跟進交接班中記錄,并做好物品轉(zhuǎn)交登記工作。 任職要求 1.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 2.有酒店前臺相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 3.普通話標準,善于與人溝通、熟悉電腦操作。 底薪+會員卡提成+好評獎+夜班補貼 職位福利:五險 包吃包住 年終獎 加班補貼 帶薪年假 6日休 員工福利/活動2025-02-06彭克龍
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前臺接待3000-4000元北海-海城區(qū)北海牙博士口腔門診部醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生工作內(nèi)容:接待顧客。 職位要求:具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、適應能力,抗壓性強。 工作時間:正常班:8:00-12:00 14:00-18:00 晚班12:00-20:00 身高要求:160左右,根據(jù)實際情況會適當放寬。 年齡要求26-35歲。上班地址:廣東路牙博士2025-02-06戴常育
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酒店前臺4000-5000元北海-海城區(qū)-潿洲島北海潿愛酒店管理有限公司酒店/旅游1、接待賓客入?。贺撠熃哟e客,接受并處理客人的網(wǎng)上預訂訂單,接受客人的電話問詢,為其提供房間退訂、酒店入住等服務; 2、審核信息并注意保護隱私:負責核查客人的相關(guān)信息,按照酒店入住要求對客人的個人資料進行登記,并注意為客人保護隱私; 3、提供幫助并解決問題:負責為已入住的客人提供必要的幫助,合理解決客人入住期間所遇到的問題; 4、保持衛(wèi)生清潔:負責維護和保持酒店前臺的衛(wèi)生清潔,保持良好的形象; 5、維護各類設施并進行解決:負責接受酒店各類設備設施的維修報備并及時提供給相關(guān)人員進行解決; 6、統(tǒng)計退房信息并做好交接工作:負責及時統(tǒng)計客人退訂房間的信息,掌握酒店當前可提供的客房數(shù)量,并認真細致地做好交接班工作2025-02-06高
北海相關(guān)熱門崗位
- 廣西北海情定潿洲酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/酒店/煙草
- 成立時間 3年(2021年3月17日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
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