北海售前咨詢客服招聘
桂聘提供2025年2月北海售前咨詢客服最新招聘，海城區(qū)3條銀海區(qū)2條，更多售前咨詢客服售前客服專員電商售前客服專員招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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售后客服專員
3000-4000元
2025-02-06
梁京輝崗位職責(zé)：
1.?主要負(fù)責(zé)公司各電商平臺客戶咨詢接待工作
2. 維護(hù)老客戶，發(fā)展新客戶，增加銷售范圍。
3.?熟知店鋪產(chǎn)品賣點、針對客戶需求推薦產(chǎn)品，負(fù)責(zé)售前活動引導(dǎo)，促成交易完成月度考核目標(biāo)；
4. 負(fù)責(zé)售后退款處理，投訴違規(guī)等糾紛處理、評論維護(hù)處理，保障店鋪處于良好狀態(tài)；
5.?跟進(jìn)物流問件催更，處理倉庫錯發(fā)少發(fā)問題件，跟進(jìn)登記破損丟件理賠表；
6. 負(fù)責(zé)售后問題件跟進(jìn)、收集匯總客戶常見問題，每周匯報主管
7.?其他領(lǐng)導(dǎo)安排的客服相關(guān)工作。
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任職資格：
1.?大專以上學(xué)歷
2.?熟練使用在線聊天工具，打字速度快，能夠與多人同時交流，思路清晰。
3.?工作積極主動，細(xì)致有耐心，應(yīng)變溝通能力強(qiáng)，能配合團(tuán)隊工作。
4.?一年以上電商平臺，有客服相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先，熟知買家的購物心理。
5.具有良好的品牌意識、認(rèn)可醉鵝娘品牌的價值觀；
6.?能適應(yīng)倒班工作制，抗壓能力強(qiáng)，有耐心，態(tài)度端正。
7.?工作時間：月休8天，休息時間按排班執(zhí)行，分早晚班。
8.?能夠熟練操作計算機(jī)，聽打錄入速度每分鐘40字以上；
9.?能接受倒班 早班：8:30-17:00 ?晚班：17:00-24:00（在家辦公） -
客服專員
2000-4000元
2025-02-06
梁京輝崗位職責(zé)：
1.?主要負(fù)責(zé)公司各電商平臺客戶咨詢接待工作
2. 維護(hù)老客戶，發(fā)展新客戶，增加銷售范圍。
3.?熟知店鋪產(chǎn)品賣點、針對客戶需求推薦產(chǎn)品，負(fù)責(zé)售前活動引導(dǎo)，促成交易完成月度考核目標(biāo)；
4. 負(fù)責(zé)售后退款處理，投訴違規(guī)等糾紛處理、評論維護(hù)處理，保障店鋪處于良好狀態(tài)；
5.?跟進(jìn)物流問件催更，處理倉庫錯發(fā)少發(fā)問題件，跟進(jìn)登記破損丟件理賠表；
6. 負(fù)責(zé)售后問題件跟進(jìn)、收集匯總客戶常見問題，每周匯報主管
7.?其他領(lǐng)導(dǎo)安排的客服相關(guān)工作。
任職資格：
1.?大專以上學(xué)歷
2.?熟練使用在線聊天工具，打字速度快，能夠與多人同時交流，思路清晰。
3.?工作積極主動，細(xì)致有耐心，應(yīng)變溝通能力強(qiáng)，能配合團(tuán)隊工作。
4.?一年以上電商平臺，有客服相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先，熟知買家的購物心理優(yōu)先。
5.具有良好的品牌意識、認(rèn)可品牌的價值觀；
6.?能適應(yīng)倒班工作制，抗壓能力強(qiáng)，有耐心，態(tài)度端正。
7.?工作時間：上五休2，休息時間按排班執(zhí)行，分早晚班。
8.?能夠熟練操作計算機(jī)，聽打錄入速度每分鐘40字以上；
9.?能接受倒班 早班：8:30-17:00 ?晚班：17:00-24:00 -
電商客服
3000-5000元
2025-02-06
盧慧娟1.有相關(guān)電商平臺客服工作經(jīng)驗優(yōu)先(京東 天
貓 淘寶 拼多多 阿里巴巴)；
2.靈活回復(fù)客戶線上咨詢的問題，引導(dǎo)客戶下單購買
產(chǎn)品，促成訂單成交；
3.準(zhǔn)確、簡潔、高效、友好的回復(fù)客戶咨詢，解答客
戶提出的問題；
4.處理各項售前、售中、售后事宜。
5.積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)
6.打字速度快，平均60個/分。
福利待遇：工資3000-4500元/月+獎金，提供餐補+住宿+五險 -
電商客服主管
5000-10000元
2025-02-02
李翎崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊管理，針對售前售后團(tuán)隊制定客服培訓(xùn)計劃，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)流程，確保服務(wù)的相關(guān)考核KP1,流程標(biāo)準(zhǔn)按計劃執(zhí)行。 …… 即時處理在線咨詢、在線銷售、等作業(yè)環(huán)節(jié)過程中所出現(xiàn)的各種問題;及時給予下屬客服團(tuán)隊提供各類問題解決方案、支持; 2、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊的技能培訓(xùn)，制定培訓(xùn)計劃并組織落實，通過培訓(xùn)不斷提高客服人員的業(yè)績技能； …… 建立團(tuán)隊考核體系，明確考核指標(biāo)，并每天對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和分析，，制定相應(yīng)的改善或者調(diào)整方案，反映出的問題及時向上級和運營團(tuán)隊溝通; 3.客服團(tuán)隊產(chǎn)品培訓(xùn)計劃制定和排班培訓(xùn)管理； 4.優(yōu)化完善客服的工作管理制度和績效管理方案 …… ，客服服務(wù)接待工作流程梳理，優(yōu)化客服溝通話術(shù)，定期復(fù)盤，監(jiān)督并指導(dǎo)客服日常工作，根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整，提升轉(zhuǎn)化率; 5.負(fù)責(zé)與物流共同管理退貨倉的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定，流程優(yōu)化異常處理等事宜。 …… 任職要求： 1.3年以上食品類目客服管理工作經(jīng)驗； 2.懂ERP系統(tǒng)，熟悉食品類目售后處理工作，包括不限定于 工商投訴等； 3.富有責(zé)任心，對團(tuán)隊人員培訓(xùn)管理，日常疑難雜癥總結(jié)與處理工作。 -
客服專員
3000-5000元
2025-02-02
趙允荻客戶服務(wù)： - 為客戶提供專業(yè)、友好的在線售前咨詢與售后支持。 - 確?？蛻粢蓡柡蛦栴}得到及時解決，提高客戶滿意度。 …… 任職資格： - 中專以上學(xué)歷，優(yōu)先考慮具有相關(guān)在線客服工作經(jīng)驗的候選人。 - 了解電子商務(wù)運作流程，熟悉電商平臺操作。 - 良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神。
約 5 個崗位
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相關(guān)企業(yè)
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軟件開發(fā)；軟件服務(wù)；軟件零售；軟件測試服務(wù)；信息電子技術(shù)服務(wù)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；數(shù)據(jù)處理和存儲服務(wù)；集成電路設(shè)計；電子、通信與自動控制技術(shù)研究、開發(fā)；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的研究、開發(fā)；計算機(jī)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)；計算機(jī)批發(fā)；計算機(jī)零配件批發(fā)；軟件批發(fā)；辦公設(shè)備耗材批發(fā)；計算機(jī)零售；計算機(jī)零配件零售；計算機(jī)及通訊設(shè)備租賃；計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程服務(wù)；計算機(jī)應(yīng)用電子設(shè)備制造；計算機(jī)零部件制造；計算機(jī)房維護(hù)服務(wù)；通訊設(shè)備及配套設(shè)備批發(fā)；通訊終端設(shè)備批發(fā)；電子元器件零售；電子產(chǎn)品零售；電子元器件批發(fā)；電子產(chǎn)品批發(fā)；商品批發(fā)貿(mào)易（許可審批類商品除外）；電子產(chǎn)品設(shè)計服務(wù)；商品零售貿(mào)易（許可審批類商品除外）
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網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研發(fā)；計算機(jī)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)；電子技術(shù)及信息咨詢服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；計算機(jī)軟件開發(fā)、安裝服務(wù)；市場調(diào)研服務(wù)；商品信息咨詢服務(wù)；企業(yè)形象策劃；公關(guān)活動策劃及服務(wù)；文化藝術(shù)交流活動組織及策劃；廣告制作、代理、發(fā)布；房地產(chǎn)中介服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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設(shè)計、制作、發(fā)布、代理國內(nèi)各類廣告（固定印刷品廣告除外），室內(nèi)家居裝飾設(shè)計，會議會展服務(wù)，禮儀慶典服務(wù)，辦公用品、計算機(jī)軟硬件、日用百貨、五金交電、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、教學(xué)儀器設(shè)備、安防設(shè)備、酒店設(shè)備、裝飾材料的銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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預(yù)包裝食品、初級水產(chǎn)品、珍珠、珠寶飾品、金銀首飾、貝殼、貝類制品、家居飾品、工藝品（不含文物）、旅游產(chǎn)品、裝飾畫、干海味、海鴨蛋的銷售；貝雕的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)應(yīng)用；商務(wù)信息咨詢；市場營銷策劃；互聯(lián)網(wǎng)運營、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)應(yīng)用；圖文制作；自營和代理一般商品的進(jìn)出口業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機(jī)軟硬件的技術(shù)開發(fā)及、技術(shù)咨詢、技術(shù)應(yīng)用、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；計算機(jī)軟硬件的銷售、安裝；商務(wù)信息咨詢、企業(yè)會計信息咨詢；電子技術(shù)咨詢；文化藝術(shù)活動策劃；企業(yè)形象策劃、市場營銷策劃；設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；房屋租賃代理，房地產(chǎn)商品交易居間、代理、行紀(jì)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目:電力電子元器件制造;智能家庭消費設(shè)備制造;音響設(shè)備制造;廣播電視設(shè)備制造（不含廣播電視傳輸設(shè)備）;電子產(chǎn)品銷售;影視錄放設(shè)備制造;移動通信設(shè)備制造;網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造;數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)制造;模具制造;軟件開發(fā);技術(shù)進(jìn)出口;貨物進(jìn)出口;電力電子元器件銷售;產(chǎn)業(yè)用紡織制成品制造;產(chǎn)業(yè)用紡織制成品銷售;網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售;計算機(jī)軟硬件及外圍設(shè)備制造;數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)銷售;智能家庭消費設(shè)備銷售;音響設(shè)備銷售;家用電器研發(fā);家用電器銷售;電氣信號設(shè)備裝置制造;電氣信號設(shè)備裝置銷售;數(shù)字家庭產(chǎn)品制造;移動通信設(shè)備銷售;電子元器件零售;模具銷售;橡膠制品制造;橡膠制品銷售;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)；銷售計算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備、電子產(chǎn)品、機(jī)械設(shè)備、文化用品、體育用品（不從事實體店鋪經(jīng)營）；企業(yè)管理咨詢；會議服務(wù)；承辦展覽展示活動；組織文化藝術(shù)交流活動(不含營業(yè)性演出)；企業(yè)策劃；包裝裝潢設(shè)計；模型設(shè)計；商標(biāo)轉(zhuǎn)讓代理服務(wù)；版權(quán)轉(zhuǎn)讓代理服務(wù)；版權(quán)貿(mào)易；文藝創(chuàng)作；設(shè)計、制作、代理、發(fā)布廣告。（企業(yè)依法自主選擇經(jīng)營項目，開展經(jīng)營活動；依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后依批準(zhǔn)的內(nèi)容開展經(jīng)營活動；不得從事本市產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項目的經(jīng)營活動。） -
一般項目：網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā)；軟件開發(fā)；軟件銷售；軟件外包服務(wù)；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)；信息系統(tǒng)運行維護(hù)服務(wù)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)安全服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)；科技中介服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；電子產(chǎn)品銷售；計算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)；計算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；人工智能應(yīng)用軟件開發(fā)；五金產(chǎn)品批發(fā)；工程管理服務(wù)；建筑裝飾材料銷售；建筑材料銷售；廣告設(shè)計、代理；廣告制作；數(shù)據(jù)處理和存儲支持服務(wù)；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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計算機(jī)軟件硬件的技術(shù)研發(fā)及轉(zhuǎn)讓;文化活動策劃;設(shè)計、制作、發(fā)布、代理國內(nèi)各類廣告;日用百貨、化妝品、服裝服飾、鞋帽、文體用品、辦公用品、電子產(chǎn)品、通訊產(chǎn)品、家用電器、家具的銷售。 -
許可項目：演出經(jīng)紀(jì)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：廣告制作；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；廣告設(shè)計、代理；平面設(shè)計；市場營銷策劃；體育賽事策劃；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；企業(yè)形象策劃；體育競賽組織；社會經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）；會議及展覽服務(wù)；票務(wù)代理服務(wù)；禮儀服務(wù)；攝像及視頻制作服務(wù)；照相機(jī)及器材銷售；廣播電視傳輸設(shè)備銷售；文化娛樂經(jīng)紀(jì)人服務(wù)；廣播影視設(shè)備銷售；辦公用品銷售；租賃服務(wù)（不含出版物出租）；其他文化藝術(shù)經(jīng)紀(jì)代理；組織文化藝術(shù)交流活動；工藝美術(shù)品及禮儀用品制造（象牙及其制品除外）；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；數(shù)字內(nèi)容制作服務(wù)（不含出版發(fā)行）；辦公設(shè)備銷售；家具銷售；城鄉(xiāng)市容管理；交通及公共管理用標(biāo)牌銷售；交通及公共管理用金屬標(biāo)牌制造；電影攝制服務(wù)；體育用品及器材批發(fā)；組織體育表演活動（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
