北海售后咨詢客服招聘
桂聘提供2025年3月北海售后咨詢客服最新招聘，海城區(qū)3條銀海區(qū)3條，平均工資約為3181元，學歷要求不限最多，經(jīng)驗要求不限最多，更多售后咨詢客服保險售后客服淘寶售后客服招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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客服專員
2000-4000元
2025-03-11
梁京輝崗位職責：
1.?主要負責公司各電商平臺客戶咨詢接待工作
2. 維護老客戶，發(fā)展新客戶，增加銷售范圍。
3.?熟知店鋪產(chǎn)品賣點、針對客戶需求推薦產(chǎn)品，負責售前活動引導，促成交易完成月度考核目標；
4. 負責售后退款處理，投訴違規(guī)等糾紛處理、評論維護處理，保障店鋪處于良好狀態(tài)；
5.?跟進物流問件催更，處理倉庫錯發(fā)少發(fā)問題件，跟進登記破損丟件理賠表；
6. 負責售后問題件跟進、收集匯總客戶常見問題，每周匯報主管
7.?其他領(lǐng)導安排的客服相關(guān)工作。
任職資格：
1.?大專以上學歷
2.?熟練使用在線聊天工具，打字速度快，能夠與多人同時交流，思路清晰。
3.?工作積極主動，細致有耐心，應變溝通能力強，能配合團隊工作。
4.?一年以上電商平臺，有客服相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先，熟知買家的購物心理優(yōu)先。
5.具有良好的品牌意識、認可品牌的價值觀；
6.?能適應倒班工作制，抗壓能力強，有耐心，態(tài)度端正。
7.?工作時間：上五休2，休息時間按排班執(zhí)行，分早晚班。
8.?能夠熟練操作計算機，聽打錄入速度每分鐘40字以上；
9.?能接受倒班 早班：8:30-17:00 ?晚班：17:00-24:00 -
電商客服主管
5000-10000元
2025-03-11
李翎崗位職責：1、負責客服團隊管理，針對售前售后團隊制定客服培訓計劃，服務(wù)標準及相應流程，確保服務(wù)的相關(guān)考核KP1,流程標準按計劃執(zhí)行。即時處理在線咨詢、在線銷售、等作業(yè)環(huán)節(jié)過程中所出現(xiàn)的各種問題;及時給予下屬客服團隊提供各類問題解決方案、支持;
2、負責客服團隊的技能培訓，制定培訓計劃并組織落實，通過培訓不斷提高客服人員的業(yè)績技能；建立團隊考核體系，明確考核指標，并每天對銷售數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析，，制定相應的改善或者調(diào)整方案，反映出的問題及時向上級和運營團隊溝通;
3.客服團隊產(chǎn)品培訓計劃制定和排班培訓管理；
4.優(yōu)化完善客服的工作管理制度和績效管理方案，客服服務(wù)接待工作流程梳理，優(yōu)化客服溝通話術(shù)，定期復盤，監(jiān)督并指導客服日常工作，根據(jù)實際情況進行調(diào)整，提升轉(zhuǎn)化率;
5.負責與物流共同管理退貨倉的相關(guān)標準制定，流程優(yōu)化異常處理等事宜。
5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求：
1.3年以上食品類目客服管理工作經(jīng)驗；
2.懂ERP系統(tǒng)，熟悉食品類目售后處理工作，包括不限定于
工商投訴等；
3.富有責任心，對團隊人員培訓管理，日常疑難雜癥總結(jié)與處理工作。 -
銷售顧問(J10017)
8000-13000元
2025-03-07
江思祖工作職責:
一、銷售流程跟進
1、以專業(yè)、熱情的態(tài)度迎接客戶
2、 建立與客戶的直接聯(lián)系，進行咨詢，解答客戶關(guān)于汽車品牌、車型、配置、價格、優(yōu)惠政策、購車流程等方面的咨詢，為客戶提供準確、詳細的信息
3、分析客戶的需求，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體驗
4、根據(jù)客戶需求，有針對性地向客戶介紹和展示車輛的性能、配置、優(yōu)勢和特點，引導客戶進行試乘試駕，讓客戶親身感受車輛的駕駛性能和舒適性
5、熟練掌握汽車產(chǎn)品知識和競品信息，能夠準確地進行產(chǎn)品對比和分析，突出本品牌的優(yōu)勢和價值
6、了解客戶的購車預算、用途、偏好等需求，為客戶制定個性化的購車方案，并推薦適合的車型和配置
7、根據(jù)客戶需求，為客戶計算購車價格，包括車價、購置稅、保險、上牌費等各項費用，提供清晰、透明的報價單
8、與客戶進行銷售談判，在價格、優(yōu)惠政策、贈品、交車時間等方面進行協(xié)商，爭取達成雙方滿意的交易條件
9、協(xié)助客戶辦理購車手續(xù)，包括簽訂購車合同、收取定金、安排貸款（如有需要）、車輛上牌、保險購買等相關(guān)事宜，確保交易順利完成
10、按照標準流程完成銷售，包括產(chǎn)品介紹、價格談判、處理異議和簽訂合同等
二、汽車增值業(yè)務(wù)
1、在銷售過程中介紹汽車金融、保險產(chǎn)品、精品產(chǎn)品、二手車置換等業(yè)務(wù)
2、根據(jù)客戶置換需求與二手車評估師對接，對客戶舊車進行評估、報價
3、協(xié)助金融保險人員，確保順利移交并接收完整的客戶信息
三、客戶車輛交付
1、根據(jù)經(jīng)銷商政策協(xié)助客戶完成相關(guān)文件、保險購買、購置稅完稅、車輛注冊、精品安裝等
2、組織新車交付過程，確保符合寶馬的銷售流程和經(jīng)銷商政策
3、將客戶介紹給客服部門和售后服務(wù)部門
四、客戶信息維護
1、實施客戶生命周期跟蹤，提高客戶滿意度和忠誠度
2、準確記錄并及時更新客戶數(shù)據(jù)庫和銷售信息
3、負責銷售線索和銷售機會的跟進和邀約，確保跟進工作符合寶馬品牌要求和經(jīng)銷商要求
4、定期回訪客戶，了解客戶用車情況和滿意度，解答客戶在使用過程中遇到的問題，提供必要的售后服務(wù)支持
5、積極挖掘客戶的潛在需求，開展客戶二次銷售和轉(zhuǎn)介紹業(yè)務(wù)，提高客戶忠誠度和銷售業(yè)績
五、市場信息收集與反饋
1、收集和整理市場信息，包括競爭對手的產(chǎn)品、價格、促銷活動、客戶反饋等，及時向上級匯報，為公司的銷售策略和市場營銷策略提供參考依據(jù)
六、學習和發(fā)展
1、與其他銷售顧問分享專業(yè)產(chǎn)品領(lǐng)域的知識和最佳實踐
2、定期掌握新的寶馬和競爭者的產(chǎn)品、特點及配件信息
3、關(guān)注汽車行業(yè)動態(tài)和發(fā)展趨勢，不斷學習和提升自身的專業(yè)知識和銷售技能，以適應市場變化和客戶需求
七、其他工作
1、完成上級主管委派的其他臨時性工作
任職資格:
1、大專及以上學歷，車輛工程、市場營銷、經(jīng)濟管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、初級銷售顧問：1年以上汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗，或有豪華車品牌奢侈品或高檔服務(wù)業(yè)工作經(jīng)驗
3、高級銷售顧問：3年以上汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗，銷量及銷售質(zhì)量排行前列
4、熟悉汽車 4S 店銷售業(yè)務(wù)和流程，了解汽車市場動態(tài)和競爭對手情況
5、熱愛汽車行業(yè)，就職后需熟悉BMW產(chǎn)品，并按要求獲取廠家相關(guān)的認證
6、具有良好的銷售與談判能力、溝通表達能力；具備良好的服務(wù)意識和團隊合作精神；具備關(guān)系拓展與維護能力；具有較強的計劃執(zhí)行能力；具備較強的責任心和敬業(yè)精神，工作積極主動，能夠承受工作壓力
7、有駕駛執(zhí)照，具備熟練的駕駛技能
8、熟練使用銷售管理工具 -
售后客服專員
3000-4000元
2025-03-07
梁京輝主要負責公司各電商平臺客戶咨詢接待工作 2. 維護老客戶，發(fā)展新客戶，增加銷售范圍。 3.?熟知店鋪產(chǎn)品賣點、針對客戶需求推薦產(chǎn)品，負責售前活動引導，促成交易完成月度考核目標； 4. …… 負責售后退款處理，投訴違規(guī)等糾紛處理、評論維護處理，保障店鋪處于良好狀態(tài)； 5.?跟進物流問件催更，處理倉庫錯發(fā)少發(fā)問題件，跟進登記破損丟件理賠表； 6. …… 負責售后問題件跟進、收集匯總客戶常見問題，每周匯報主管 7.?其他領(lǐng)導安排的客服相關(guān)工作。 ? ? 任職資格： 1.?大專以上學歷 2.? …… 一年以上電商平臺，有客服相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先，熟知買家的購物心理。 5.具有良好的品牌意識、認可醉鵝娘品牌的價值觀； 6.?能適應倒班工作制，抗壓能力強，有耐心，態(tài)度端正。 7.? -
客服專員
6000-11000元
2025-03-07
何先生崗位職責： 1、負責利用各種平臺聊天工具在線接待顧客的購物咨詢； 2、負責核實、處理顧客下達到后臺系統(tǒng)的訂單； 3、負責處理售后問題； 4、負責客服回訪與跟跟蹤維護； 5、配合完成其它相關(guān)工作 -
電商客服
3000-5000元
2025-03-07
何先生工作職責： 1、負責利用各種平臺聊天工具在線接待顧客的購物咨詢； 2、負責核實、處理顧客下達到后臺系統(tǒng)的訂單； 3、負責處理售后問題； 4、負責客服回訪與跟跟蹤維護； 5、配合完成其它相關(guān)工作 -
電商客服
3000-5000元
2025-03-07
盧慧娟1.有相關(guān)電商平臺客服工作經(jīng)驗優(yōu)先(京東 天 貓 淘寶 拼多多 阿里巴巴)； 2.靈活回復客戶線上咨詢的問題，引導客戶下單購買 產(chǎn)品，促成訂單成交； 3.準確、簡潔、高效、友好的回復客戶咨詢，解答客 …… 戶提出的問題； 4.處理各項售前、售中、售后事宜。 -
客服專員
3000-5000元
2025-02-27
趙允荻客戶服務(wù)： - 為客戶提供專業(yè)、友好的在線售前咨詢與售后支持。 - 確?？蛻粢蓡柡蛦栴}得到及時解決，提高客戶滿意度。 …… 任職資格： - 中專以上學歷，優(yōu)先考慮具有相關(guān)在線客服工作經(jīng)驗的候選人。 - 了解電子商務(wù)運作流程，熟悉電商平臺操作。 - 良好的溝通能力和團隊合作精神。
約 8 個崗位
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北海售后客服招聘工資
￥
3181
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 4K，最多人拿：3K
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9.1%2K
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63.6%3K
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27.3%4K
學歷要求分析
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不限學歷100%
北海售后客服招聘需要什么學歷？不限學歷占100%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗100%
北海售后客服招聘需要什么經(jīng)驗？不限經(jīng)驗占100%。
相關(guān)企業(yè)
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軟件開發(fā)；軟件服務(wù)；軟件零售；軟件測試服務(wù)；信息電子技術(shù)服務(wù)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；數(shù)據(jù)處理和存儲服務(wù)；集成電路設(shè)計；電子、通信與自動控制技術(shù)研究、開發(fā)；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的研究、開發(fā)；計算機技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)；計算機批發(fā)；計算機零配件批發(fā)；軟件批發(fā)；辦公設(shè)備耗材批發(fā)；計算機零售；計算機零配件零售；計算機及通訊設(shè)備租賃；計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程服務(wù)；計算機應用電子設(shè)備制造；計算機零部件制造；計算機房維護服務(wù)；通訊設(shè)備及配套設(shè)備批發(fā)；通訊終端設(shè)備批發(fā)；電子元器件零售；電子產(chǎn)品零售；電子元器件批發(fā)；電子產(chǎn)品批發(fā)；商品批發(fā)貿(mào)易（許可審批類商品除外）；電子產(chǎn)品設(shè)計服務(wù)；商品零售貿(mào)易（許可審批類商品除外）
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設(shè)計、制作、發(fā)布、代理國內(nèi)各類廣告（固定印刷品廣告除外），室內(nèi)家居裝飾設(shè)計，會議會展服務(wù)，禮儀慶典服務(wù)，辦公用品、計算機軟硬件、日用百貨、五金交電、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、教學儀器設(shè)備、安防設(shè)備、酒店設(shè)備、裝飾材料的銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研發(fā)；計算機技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)；電子技術(shù)及信息咨詢服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；計算機軟件開發(fā)、安裝服務(wù)；市場調(diào)研服務(wù)；商品信息咨詢服務(wù)；企業(yè)形象策劃；公關(guān)活動策劃及服務(wù)；文化藝術(shù)交流活動組織及策劃；廣告制作、代理、發(fā)布；房地產(chǎn)中介服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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食品的開發(fā)、生產(chǎn)，預包裝食品、散裝食品的銷售，自營、代理各類商品和技術(shù)的進出口業(yè)務(wù)（國家限定公司經(jīng)營或禁止進出口的商品和技術(shù)除外）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動）
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預包裝食品、初級水產(chǎn)品、珍珠、珠寶飾品、金銀首飾、貝殼、貝類制品、家居飾品、工藝品（不含文物）、旅游產(chǎn)品、裝飾畫、干海味、海鴨蛋的銷售；貝雕的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)應用；商務(wù)信息咨詢；市場營銷策劃；互聯(lián)網(wǎng)運營、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)應用；圖文制作；自營和代理一般商品的進出口業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目:電力電子元器件制造;智能家庭消費設(shè)備制造;音響設(shè)備制造;廣播電視設(shè)備制造（不含廣播電視傳輸設(shè)備）;電子產(chǎn)品銷售;影視錄放設(shè)備制造;移動通信設(shè)備制造;網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造;數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)制造;模具制造;軟件開發(fā);技術(shù)進出口;貨物進出口;電力電子元器件銷售;產(chǎn)業(yè)用紡織制成品制造;產(chǎn)業(yè)用紡織制成品銷售;網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售;計算機軟硬件及外圍設(shè)備制造;數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)銷售;智能家庭消費設(shè)備銷售;音響設(shè)備銷售;家用電器研發(fā);家用電器銷售;電氣信號設(shè)備裝置制造;電氣信號設(shè)備裝置銷售;數(shù)字家庭產(chǎn)品制造;移動通信設(shè)備銷售;電子元器件零售;模具銷售;橡膠制品制造;橡膠制品銷售;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣。（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機軟硬件的技術(shù)開發(fā)及、技術(shù)咨詢、技術(shù)應用、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；計算機軟硬件的銷售、安裝；商務(wù)信息咨詢、企業(yè)會計信息咨詢；電子技術(shù)咨詢；文化藝術(shù)活動策劃；企業(yè)形象策劃、市場營銷策劃；設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；房屋租賃代理，房地產(chǎn)商品交易居間、代理、行紀。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)；銷售計算機、軟件及輔助設(shè)備、電子產(chǎn)品、機械設(shè)備、文化用品、體育用品（不從事實體店鋪經(jīng)營）；企業(yè)管理咨詢；會議服務(wù)；承辦展覽展示活動；組織文化藝術(shù)交流活動(不含營業(yè)性演出)；企業(yè)策劃；包裝裝潢設(shè)計；模型設(shè)計；商標轉(zhuǎn)讓代理服務(wù)；版權(quán)轉(zhuǎn)讓代理服務(wù)；版權(quán)貿(mào)易；文藝創(chuàng)作；設(shè)計、制作、代理、發(fā)布廣告。（企業(yè)依法自主選擇經(jīng)營項目，開展經(jīng)營活動；依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后依批準的內(nèi)容開展經(jīng)營活動；不得從事本市產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項目的經(jīng)營活動。） -
鵝、鴨肥肝及分割肉加工銷售;郎德鵝商品代種蛋、種苗孵化、養(yǎng)殖（憑有效許可證經(jīng)營）,飼料購銷,經(jīng)營本企業(yè)的進料加工和“三來一補”業(yè)務(wù);房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營（憑有效資質(zhì)證書經(jīng)營）;生產(chǎn)銷售中秋月餅。（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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汽車、汽車配件、汽車飾品、日用百貨的銷售，汽車信息咨詢，代辦汽車入戶手續(xù)，汽車會展服務(wù)，汽車租賃（不含出租車客運及道路貨物運輸），二手車經(jīng)銷，小型汽車維修，汽車美容服務(wù)。
