北海酒店預(yù)訂招聘 logo

北海酒店預(yù)訂招聘

桂聘提供2025年2月北海酒店預(yù)訂最新招聘,海城區(qū)7條銀海區(qū)2條,平均工資約為3298元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多酒店預(yù)訂保險客服專員移動客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2025-02-06
詹婧
1、負(fù)責(zé)預(yù)定部門工作正常運(yùn)作
2、制定培訓(xùn)計(jì)劃,定時培訓(xùn)員工
3、兩年以上前臺工作經(jīng)驗(yàn),熟悉OTA,PMS
2025-02-06
1、受理客房預(yù)訂,將訂房資料錄入電腦
2、按操作流程錄入登記信息及續(xù)住
3、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)訂信息
4、客人結(jié)賬工作
5、保管制作客房鑰匙
6、對接ota。
7、過年需要上班的,享三倍薪

酒店前臺

4000-5000元
北海-海城區(qū)-潿洲島 1人 餐飲 工藝品 酒店 瀏覽:112
2025-02-06
1、接待賓客入住:負(fù)責(zé)接待賓客,接受并處理客人的網(wǎng)上預(yù)訂訂單,接受客人的電話問詢,為其提供房間退訂、酒店入住等服務(wù);
2、審核信息并注意保護(hù)隱私:負(fù)責(zé)核查客人的相關(guān)信息,按照酒店入住要求對客人的個人資料進(jìn)行登記,并注意為客人保護(hù)隱私;
3、提供幫助并解決問題:負(fù)責(zé)為已入住的客人提供必要的幫助,合理解決客人入住期間所遇到的問題;
4、保持衛(wèi)生清潔:負(fù)責(zé)維護(hù)和保持酒店前臺的衛(wèi)生清潔,保持良好的形象;
5、維護(hù)各類設(shè)施并進(jìn)行解決:負(fù)責(zé)接受酒店各類設(shè)備設(shè)施的維修報備并及時提供給相關(guān)人員進(jìn)行解決;
6、統(tǒng)計(jì)退房信息并做好交接工作:負(fù)責(zé)及時統(tǒng)計(jì)客人退訂房間的信息,掌握酒店當(dāng)前可提供的客房數(shù)量,并認(rèn)真細(xì)致地做好交接班工作
2025-02-02
羅家鴻
(6)負(fù)責(zé)掌握當(dāng)?及次?的客房狀態(tài),在下班之前與預(yù)訂部核對好。  ?。?)檢查有特殊要求客?的房間并保證這些特殊要求得到關(guān)照。  ?。?)及時申領(lǐng)物品,保證前臺有?夠辦公?品。    …… (9)協(xié)助?堂副理檢查?廳衛(wèi)?,陳列酒店介紹等宣傳品,并在?餐時間,臨時接替?堂副理的?作。   (10)負(fù)責(zé)每?有關(guān)報表的制作。  ?。?1)努?完成前廳部經(jīng)理或其它管理部門交給的任務(wù)。
2025-02-02
初曉龍
· 在遵循酒店規(guī)章制度,維持優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的基礎(chǔ)上設(shè)法解決所有賓客及員工遇到的困難和問題。 · 管理前臺/餐廳,用敏銳的判斷力和決斷力對當(dāng)值期間的突發(fā)狀況予以迅速解決。 …… 在團(tuán)隊(duì)中起到表率作用,能應(yīng)酒店需求調(diào)整工作時間。 · 通過培訓(xùn)及一致的管理,領(lǐng)導(dǎo)和激勵團(tuán)隊(duì)員工。 · 采取必要行動,及時有效的處理顧客的不滿,適當(dāng)?shù)臅r候告知服務(wù)經(jīng)理。 …… · 維護(hù)顧客檔案和信息,確保預(yù)訂的有效性和準(zhǔn)確性。 · 按照客人的預(yù)定或喜好安排房間,并做詳細(xì)目錄管理。 …… · 維護(hù)酒店電腦系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,便于系統(tǒng)操作,確保前臺運(yùn)營設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)以及工作區(qū)域的整潔清潔。 · 了解酒店周邊地區(qū)的最新信息,名勝,風(fēng)景地等,為顧客提供方便。 …… · 了解健康食品安全的要求,并可以給出適當(dāng)?shù)慕ㄗh并做好管理; · 掌握酒店產(chǎn)品知識,并且為員工提供相關(guān)的培訓(xùn)。 · 了解所有餐廳的菜肴,以便向客人推薦。
在遵循酒店規(guī)章制度,維持優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的基礎(chǔ)上設(shè)法解決所有賓客及員工遇到的困難和問題。 管理前臺/餐廳,用敏銳的判斷力和決斷力對當(dāng)值期間的突發(fā)狀況予以迅速解決。 …… 在團(tuán)隊(duì)中起到表率作用,能應(yīng)酒店需求調(diào)整工作時間。 通過培訓(xùn)及一致的管理,領(lǐng)導(dǎo)和激勵團(tuán)隊(duì)員工。 采取必要行動,及時有效的處理顧客的不滿,適當(dāng)?shù)臅r候告知服務(wù)經(jīng)理。回訪客人,確??腿藢鉀Q方法滿意。 …… 維護(hù)顧客檔案和信息,確保預(yù)訂的有效性和準(zhǔn)確性。 按照客人的預(yù)定或喜好安排房間,并做詳細(xì)目錄管理。 …… 維護(hù)酒店電腦系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,便于系統(tǒng)操作,確保前臺運(yùn)營設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)以及工作區(qū)域的整潔清潔。 了解酒店周邊地區(qū)的最新信息,名勝,風(fēng)景地等,為顧客提供方便。 …… 了解健康食品安全的要求,并可以給出適當(dāng)?shù)慕ㄗh并做好管理; 掌握酒店產(chǎn)品知識,并且為員工提供相關(guān)的培訓(xùn)。 了解所有餐廳的菜肴,以便向客人推薦。 熟悉所有餐廳及酒店其他部門的營業(yè)時間。
2025-02-02
初曉龍
能夠提出對酒店的運(yùn)作及環(huán)境有益的意見或建議。 能夠積極的向客人及供應(yīng)商推薦酒店的服務(wù)及設(shè)施。 在工作過程中能夠做好本職工作,保證自己及其他人的安全。 …… 依照預(yù)訂為客人辦理入住,核對預(yù)訂信息,希爾頓榮譽(yù)客會號及航空公司會員號,確保入住登記表的完整性及付款方式安全有效。 將準(zhǔn)確完整的信息錄入酒店管理系統(tǒng),以便大家分享。 …… 維護(hù)顧客檔案和信息,確保預(yù)訂的有效性和準(zhǔn)確性。 確保賓客檔案信息及時錄入公安申報系統(tǒng)。 了解酒店周邊地區(qū)的最新信息,名勝,風(fēng)景地等,為顧客提供方便。 與各部門進(jìn)行有效的溝通合作。 …… 收取現(xiàn)金,信用卡,代金券,公司或第三方付費(fèi)等服務(wù)時要嚴(yán)格遵守酒店規(guī)定。 確保所有帳單消費(fèi)的精準(zhǔn)性,為客人提供高效快捷的結(jié)帳服務(wù)。 快速高效的轉(zhuǎn)接所有來電,誠摯友好的問候客人。 …… 熟悉所有餐廳及酒店其他部門的營業(yè)時間。 可以向客人推薦其它具有吸引力的餐廳或場所。 在餐廳備餐的過程中嚴(yán)格遵守服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 清洗相應(yīng)當(dāng)班用具。如刀具,杯具,瓷器等。
2025-02-02
張宇
2.維護(hù)酒店形象,提高服務(wù)意識。 3.做好班前準(zhǔn)備工作,負(fù)責(zé)電腦、打印機(jī)、 POS 機(jī)等設(shè)備的檢查和保養(yǎng)工作。 4.嚴(yán)格按照規(guī)章制度和相關(guān)規(guī)定為客人辦理接待、預(yù)訂、問詢、結(jié)賬等手續(xù)。

酒店前廳主管

3000-5000元
北海-海城區(qū)-潿洲島 1人 餐飲 瀏覽:26
2025-01-26
常志平
3.掌握預(yù)訂情況和當(dāng)天客情,根據(jù)當(dāng)天到達(dá)及離店情況,最大限度地銷售客房。 4.負(fù)責(zé)前臺班前會及時了解員工的思想動態(tài)并報部門經(jīng)理,檢查督導(dǎo)本部門員工的儀容儀表,工作紀(jì)律,禮貌用語及工作態(tài)度。 …… 5.及時了解酒店的客房狀況、來客流量及主要客人的抵離時間,并做相應(yīng)的安排,合理的排房。 6.補(bǔ)充、領(lǐng)取本部門各種工作所需的文具、報表、及其它物品。 7.檢查和確保本部門的設(shè)備、器材正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
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北??头T招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
  • 21.2%
    2K
  • 51%
    3K
  • 13.5%
    4K
  • 8.7%
    5K
  • 4.8%
    6K-8K
  • 1%
    8K-1W

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    98.1%
  • 高中
    1%
  • 大專
    1%
北??头T招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98.1%,高中占1%,大專占1%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
北??头T招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
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