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北海酒店服務員招聘
桂聘提供2025年2月北海酒店服務員最新招聘,海城區(qū)2條,平均工資約為2819元,學歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多酒店服務員酒店客房服務員酒店服務員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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賓客服務員(前廳接待員)
3000-6000元2025-02-02初曉龍崗位職責/職位描述
作為賓客服務員,您將應以最高標準完成以下任務:
在整個工作過程中,始終保持高度的客戶服務意識。
持積極的工作態(tài)度,做好本職工作,并且主動解決問題,能夠始終清晰的與客人或同事進行交流。
能夠提出對酒店的運作及環(huán)境有益的意見或建議。
能夠積極的向客人及供應商推薦酒店的服務及設施。
在工作過程中能夠做好本職工作,保證自己及其他人的安全。
確保所有帳單消費的精準性,為客人提供高效快捷的結(jié)帳服務。
如有必要,幫助客人訂房,詳細記錄房型、喜好的位置、價格、電話以及特殊要求,幫助客人拿取行李,確保其及時辦理離店,安排運送,同時歡迎他們再次光臨。
引入新的榮譽客會會員,確保會員應得利益,為會員提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務。
依照預訂為客人辦理入住,核對預訂信息,希爾頓榮譽客會號及航空公司會員號,確保入住登記表的完整性及付款方式安全有效。
將準確完整的信息錄入酒店管理系統(tǒng),以便大家分享。
維護顧客檔案和信息,確保預訂的有效性和準確性。
確保賓客檔案信息及時錄入公安申報系統(tǒng)。
了解酒店周邊地區(qū)的最新信息,名勝,風景地等,為顧客提供方便。
與各部門進行有效的溝通合作。
確保完成行前臺每日的任務,其中包括但不僅限于工作的監(jiān)督,房間分配,報告,信用額度核對,電腦數(shù)據(jù)備份及主帳的核對等。
節(jié)約成本,確保存貨不浪費。
收取現(xiàn)金,信用卡,代金券,公司或第三方付費等服務時要嚴格遵守酒店規(guī)定。
確保所有帳單消費的精準性,為客人提供高效快捷的結(jié)帳服務。
快速高效的轉(zhuǎn)接所有來電,誠摯友好的問候客人??焖倬珳实幕卮鸷蛻獙腿颂岢龅膯栴}及要求,其中包括各消費場所的營運時間方位等。
交流的時候熱情的語調(diào)和所有賓客問候,讓他們覺得受到酒店的歡迎。
準確及時的為客人傳遞信息,確保顧客隱私。
有條理的安放和儲存客人的行李并確保安全。
管理便利店,根據(jù)價格要求向客人提供相應的物品。并且提供多樣的便利物品讓客人選擇。
按照相應制度及時進行貨品補貨、更新和盤點,保持貨架商品完備。
熟悉火災等突發(fā)情況的預警措施并嚴格按照酒店的相關(guān)規(guī)章制度予以執(zhí)行。
熟悉掌握菜單及飲料單上的內(nèi)容,并可以詳細的給客人做出解釋。
了解健康食品的要求,并可以給出適當?shù)慕ㄗh。
了解其他餐廳/酒吧的菜肴,以便向客人推薦。
熟悉所有餐廳及酒店其他部門的營業(yè)時間。
可以向客人推薦其它具有吸引力的餐廳或場所。
在餐廳備餐的過程中嚴格遵守服務標準。
清洗相應當班用具。如刀具,杯具,瓷器等。
展現(xiàn)良好的精神狀態(tài)和職業(yè)面貌,隨時在餐廳或酒吧門口迎接客人。詢問顧客滿意度。
微笑服務,協(xié)助顧客就座、掛外套及背包等,并做自我介紹。
保證客人都被引領入座并詢問他們喜歡吸煙區(qū)或非吸煙區(qū)。
滿足客人的各項要求,如不能立即回答客人的問題請與主管或經(jīng)理聯(lián)系。
及時無誤地將客人的送餐服務所需的食品酒水等送到客人的住房。每個班次至少一次巡樓。
在當班開始前,檢查各個使用設備,確保運作狀態(tài)正常,如有需要及時和工程部聯(lián)系。
確保所有區(qū)域與開始用餐時一樣整潔。
在客人進入或離開餐廳是都面帶微笑并問候客人,無論在任何服務區(qū)內(nèi)。
將服務客人放在首位。
在工作過程中始終體現(xiàn)職業(yè)素質(zhì)。
避免使用冒犯或不禮貌的語言。
向上一級主管或經(jīng)理匯報發(fā)生的任何事故。
完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 -
酒店客房服務員
2000-3000元2025-02-02張瑜1、按要求清掃整理客房和衛(wèi)生間衛(wèi)生、更換床單被套、補充房間消耗品等相關(guān)工作。
2、按每天客房實際情況服從上級分配工作任務,并積極配合做客房計劃衛(wèi)生。
任職要求:
1、為人誠懇熱情,熱愛酒店行業(yè)工作,吃苦耐勞,有良好的團隊意識和奉獻精神
2、有1年以上酒店客房服務員工作經(jīng)驗優(yōu)先
約 2 個崗位
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北??头糠諉T招聘工資
¥
2819
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 5K,最多人拿:3K
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29%2K
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61.3%3K
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8.4%4K
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1.3%5K
學歷要求分析
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不限學歷100%
北??头糠諉T招聘需要什么學歷?不限學歷占100%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗100%
北??头糠諉T招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。