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北海it技術(shù)支持客服招聘

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技術(shù)客服

2000-6000元
北海-銀海區(qū)-金海財(cái)富中心 1人 教育 瀏覽:5
2025-02-06
駱坤庭
職位描述:技術(shù)客服
崗位職責(zé):
1.熟悉公司軟件功能,進(jìn)行軟件安裝與調(diào)試工作;
2.向客戶演示公司軟件,進(jìn)行軟件功能與操作方法講解;
3.提供內(nèi)部硬件及軟件技術(shù)支持、培訓(xùn)工作;
4.保持計(jì)算機(jī)軟硬件及相關(guān)辦公設(shè)備的正常使用秩序.;
5.?負(fù)責(zé)處理其他相關(guān)問題、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
崗位要求:
1.大專及大專以上學(xué)歷,熟練使用wps辦公軟件,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)或者理工科專業(yè)優(yōu)先,年齡18-30歲?
2.較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問題
3..吃苦耐勞,具備良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心,工作積極主動(dòng);
4.能夠接受短期出差培訓(xùn)學(xué)習(xí)
請(qǐng)看好要求再溝通,面試請(qǐng)攜帶簡(jiǎn)歷,非誠(chéng)勿擾
接受培養(yǎng)應(yīng)屆畢業(yè)生和實(shí)習(xí)生
工作職責(zé):
1.對(duì)客戶進(jìn)行走訪及市場(chǎng)調(diào)查分析并反饋回公司加以利用,售前接待客戶參觀工廠并輔助工廠體系審核,售中對(duì)客戶技術(shù)支持,售后進(jìn)行客戶投訴處理;
2.協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行前期三體系認(rèn)證、CCC認(rèn)證及CE認(rèn)證。
崗位要求:
1.本科及以上學(xué)歷,優(yōu)秀者放寬學(xué)歷要求
2.英文:通過英語四級(jí)或同等英文能力以上
3.溝通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),能適應(yīng)出差
福利:六險(xiǎn)一金/年終獎(jiǎng)、高溫補(bǔ)貼/過節(jié)福利/出差補(bǔ)貼/定期體檢/帶薪假期/提供食宿等等
工作地址:廣西北海合浦縣白沙鎮(zhèn)廣西南玻新能源材料科技有限公司(非外包招聘)
根據(jù)面試表現(xiàn)定崗:
*客服技術(shù)員:5-6k
*客服助理工程師:6-7k
約 2 個(gè)崗位
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