職位描述

汽車服務(wù)顧問,處理售前售后事務(wù) 

公司簡介

公司處在發(fā)展期,期待志同道合的人加入。我們主要在廣西發(fā)展,主營汽車深化保養(yǎng),是威力獅品牌連鎖店。

上班地點

工作地址: 百色 右江區(qū) 江濱二路 查看上班路線

可能感興趣的職位

百色-右江區(qū)
1、積極完成公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo)(增值+續(xù)費+新簽) 2、接收銷售顧問提供的客戶資料,24 小時內(nèi)完成客戶首次溝通,并確認(rèn)客戶業(yè)務(wù)需求,同時進(jìn)行風(fēng)險戶判定; 3、完善 SAP 系統(tǒng),完成新戶轉(zhuǎn)化工作并且一個工作日內(nèi)移交給會計記賬; 4、主動與客戶溝通財稅政策,包括客戶賬戶情況、告知客戶本月留底稅額、稅金、賬戶余額,提醒非稅控盤托管客戶抄報清卡及培訓(xùn)客戶抄報清卡等,提升客戶財稅意識及溝通配合流程; 5、引導(dǎo)、培訓(xùn)客戶相關(guān)流程操作及工具推廣(如 APP 下載、打印發(fā)票匯總及明細(xì)表、導(dǎo)出銀行流水明細(xì)、財稅助手推廣、進(jìn)項遠(yuǎn)程認(rèn)證推廣,公眾號推廣等); 6、引導(dǎo)和溝通客戶到票,接收客戶票據(jù)確認(rèn)完整及正確,并填寫到票流轉(zhuǎn)單,及時反饋做賬會計進(jìn)行扣款繳稅; 7、建立財稅知識庫,針對客戶溝通中的問題及處理方法進(jìn)行匯總記錄及時更新; 8、對本組客戶檔案進(jìn)行監(jiān)督管理,定期抽查客戶資料是否完整; 9、與商務(wù)顧問、外勤會計、總賬會計進(jìn)行工作對接。(解答商務(wù)顧問財稅問題,輔助商務(wù)顧問解決客戶談單財稅疑難點; 10、處理總賬會計和票據(jù)員工作中需與客戶溝通的缺、錯、異常票據(jù)等問題,協(xié)調(diào)提高以上業(yè)務(wù)準(zhǔn)確率; 根據(jù)客戶需求與外勤溝通事項的安排); 11、建立客戶檔案,做好客戶日??颓榫S護,進(jìn)行財稅規(guī)劃,提高服務(wù)質(zhì)量; 工作時間:9:00-12:00;14:00-18:00,周末雙休,享受正常法定節(jié)假日 薪資待遇:2500-4000底薪+績效獎金+續(xù)費提成+月度獎金
2025-01-22
百色-右江區(qū)
有經(jīng)驗者優(yōu)先,接待售后車輛
2025-01-22
謝女士
百色-右江區(qū)
名車港是一家汽車服務(wù)公司,公司入職人員僅從事汽車服務(wù)業(yè),公司招聘人員目標(biāo)就是要讓每位職員要么成為大師要么成為老板
2025-01-22
農(nóng)環(huán)宇
百色-右江區(qū)
崗位職責(zé): 1、開展提醒、預(yù)約、個性化的體檢式服務(wù) 2、處理客戶抱怨及一般性投訴 3、負(fù)責(zé)客戶于服務(wù)中心內(nèi)接受服務(wù)的體驗引導(dǎo)及解說 4、執(zhí)行服務(wù)部門客戶滿意工作 5、服務(wù)跟蹤并深切了解客戶需求 6、執(zhí)行SGMW或售后服務(wù)中心內(nèi)部舉辦的服務(wù)營銷活動作業(yè) 7、客戶于售后服務(wù)中心維修時間及質(zhì)量的監(jiān)控 8、開展公司延保、續(xù)保業(yè)務(wù)工作 9、執(zhí)行5S責(zé)任工作 崗位要求: 1、持C1以上駕駛證、駕駛技術(shù)嫻熟、掌握基本的辦公操作軟件 2、具備較好的溝通、協(xié)調(diào)能力 3、服務(wù)意識和態(tài)度良好,較強的團隊意識
2025-01-22
潘經(jīng)理
百色-右江區(qū)
廣西聯(lián)潤實業(yè)集團有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1.引導(dǎo)、受理用戶預(yù)約; 2.接待服務(wù)客戶,爭取盡可能多的維修業(yè)務(wù),創(chuàng)造服務(wù)業(yè)務(wù)價值; 3.負(fù)責(zé)向維修調(diào)度、質(zhì)檢員、技術(shù)主管傳達(dá)用戶的想法; 4.保持與客戶關(guān)系部的密切溝通和協(xié)作。 任職要求: 1.大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,本崗位相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先; 2..電腦操作熟練,對Office辦公操作軟件相當(dāng)熟練; 3.較強的動手能力,良好的分析問題和獨立解決問題能力; 4.有很強的學(xué)習(xí)能力及學(xué)習(xí)欲望,溝通表達(dá)能力強,有較好的服務(wù)意識; 5.具備良好的語言表達(dá)能力和溝通能力,清晰的項目文檔編制能力; 6.富有團隊協(xié)作精神、責(zé)任心強,善于自學(xué)并能夠承受一定的工作壓力。
2025-01-22
蘭小姐
百色-右江區(qū)
崗位職責(zé): 1、在前臺主管的領(lǐng)導(dǎo)下,完成進(jìn)廠維修車輛的接待工作,并跟進(jìn)維修進(jìn)度; 2、負(fù)責(zé)出具維修與保養(yǎng)車輛的費用結(jié)算單,聯(lián)系財務(wù)完成結(jié)帳工作; 3、協(xié)助前臺主管完成客戶投訴處理及客戶滿意度調(diào)查工作; 4、跟進(jìn)事故車輛的維修理賠工作,及時審核保險車輛工單,并負(fù)責(zé)系統(tǒng)理賠銷案; 5、負(fù)責(zé)事故車輛客戶的回訪,完成招攬進(jìn)廠目標(biāo)及精品目標(biāo); 6、承諾用自已的智力、心力、勞力解決問題為團隊創(chuàng)造榮譽。
2025-01-22
劉詩琴
百色-右江區(qū)
負(fù)責(zé)前臺接待,完善客戶資料。
2025-01-22
農(nóng)環(huán)宇
百色市名車港汽車服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
百色市名車港汽車服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 法律/客車/汽車
成立時間 14年(2010年8月18日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10人以下

該公司其他職位

店長

¥5000-10000元

百色-右江區(qū)

汽車服務(wù)接待

¥2000-3000元

百色-右江區(qū)

汽車服務(wù)工匠

¥5000-10000元

百色-右江區(qū)

項目合伙人

¥3000-8000元

百色-右江區(qū)
企業(yè)服務(wù)
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