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百色維修領班招聘
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客服部領班
3000-4000元2025-02-01呂勇以下是一份簡單的客房部領班工作職責,供您參考:
客房部領班工作職責
一、日常管理與監(jiān)督
1. 負責安排和分配客房服務員的日常工作任務,確??头壳鍧嵑头展ぷ鞯母咝нM行。
2. 監(jiān)督客房服務員的工作流程和服務標準,定期進行檢查,確保員工按照酒店的規(guī)定和程序操作。
二、客房清潔與維護
1. 檢查客房的清潔狀況,包括床鋪整理、衛(wèi)生間清潔、物品擺放等,確??头窟_到酒店規(guī)定的清潔標準。
2. 對客房內的設施設備進行檢查和維護,及時發(fā)現并報告損壞或故障的設備,安排維修工作,確??头吭O施設備的正常運行。
三、客人服務與溝通
1. 處理客人的投訴和需求,及時響應并采取有效措施解決問題,確??腿藵M意度的提升。
2. 與其他部門(如前臺、餐飲部等)保持良好的溝通和協(xié)作,及時了解客人的需求和反饋,共同為客人提供優(yōu)質的服務體驗。
四、物資管理
1. 負責客房部清潔用品、客用品等物資的管理和控制,合理安排物資的領用和使用,確保物資的充足供應且不浪費。
2. 定期盤點客房物資,做好物資的申購、領取、保管和發(fā)放工作。
五、員工培訓與指導
1. 對新入職的客房服務員進行崗位培訓,使其熟悉工作流程和服務標準。
2. 定期組織員工進行技能培訓和業(yè)務學習,提高員工的服務水平和工作效率。
3. 關注員工的工作表現和職業(yè)發(fā)展,提供必要的指導和支持,激勵員工的工作積極性。
六、報表與文檔工作
1. 填寫客房部的工作報表,記錄客房清潔、客人入住、物資使用等相關數據和信息。
2. 整理和保存客房部的工作文檔和資料,如培訓記錄、客人投訴記錄、物資盤點記錄等。
七、其他工作
1. 完成上級領導交辦的其他工作任務。
2. 協(xié)助酒店進行安全管理和應急處理工作,確??腿撕蛦T工的人身財產安全。 -
保安
3000-4000元2025-02-01藍志杰崗位職責
1、認真完成值班巡邏任務,認真填寫當班記錄。
2、維持大堂的秩序、對大堂的公共設施要注意保護 ,防止客人隨意刻畫、敲擊和損壞,保持大堂文明的環(huán)境。
3、維護店內公共場所的正常營業(yè)秩序,發(fā)現可疑情況,及時向領班和領導匯報并阻止非法行為的進行。
4、巡視要嚴格巡查各部位,及時發(fā)現各種不安全隱患,如易燃物的堆放、門窗是否關好、店內設施的破損等,作異常情況的記錄和通知相關人員進行處理和維修。
5、會操作監(jiān)視設備系統(tǒng),密切注意屏幕情況,發(fā)現異常,立即定點錄像,做好記錄,及時報告領班和領導,通知相關人員進行及時處理。發(fā)現監(jiān)視設備異常、故障,要立即報告領班,并通知技術人員及時修理,不得擅自擺弄。
崗位要求
持有保安證或者退伍軍人優(yōu)先考慮
薪資
2500-3000元/月
福利
月休6天+法定節(jié)假日+五險一金+包吃住+員工生日福利+不定期團建活動
上班時間:三班倒08:00-16:00 16:00-24:00 24:00-次日08:00
約 2 個崗位
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