樓面服務(wù)員

崗位類型: 全職
薪水范圍: 2000-2600元
行業(yè): 酒店/旅游
適用區(qū)域: 桂林
職位描述
1、服從領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo),接受領(lǐng)班對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導(dǎo);
2、嚴(yán)格按職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),熱情地為客人提供服務(wù);
3、負(fù)責(zé)整理、清潔客房,配送各種客房用品。清潔完畢后,填寫好“工作日報表”,并把工作車及清潔工具歸位放好;
4、及時報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;
5、保管樓層各種物品,回答客人提出的有關(guān)問題;
6、介紹服務(wù)項目和客房設(shè)施的使用方法。
職位要求
1、初中以上學(xué)歷,年齡18至45歲,身體健康、品貌端正、誠實肯干;
2、能承受工作壓力;
3、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用有

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