倉儲運(yùn)輸客服
崗位類型:
全職
薪水范圍:
3000-4500元
行業(yè):
交通/運(yùn)輸/物流
適用區(qū)域:
桂林
職位描述
1.接受客戶的委托業(yè)務(wù)(倉儲及運(yùn)輸),合理、及時(shí)安排倉儲、運(yùn)輸?shù)雀黜?xiàng)日常操作,具體內(nèi)容包括編制運(yùn)輸單、安排貨物運(yùn)輸并跟蹤到位、實(shí)物收發(fā)作業(yè)的確認(rèn),包括貨物品名,數(shù)量,包裝情況及庫位的確認(rèn);
2.負(fù)責(zé)庫存手工臺賬,當(dāng)天進(jìn)出貨物當(dāng)天完成庫存臺賬,月底進(jìn)行月度倉庫盤點(diǎn)以及客戶其他的倉庫要求和服務(wù);
3.月初催繳供應(yīng)商費(fèi)用,審核倉庫供應(yīng)商的費(fèi)用清單及制作所負(fù)責(zé)客戶的賬單明細(xì),在4號之前提交正確無誤的費(fèi)用清單給上級領(lǐng)導(dǎo);
4.服務(wù)過程中隨時(shí)與客戶保持良好溝通,以滿足客戶的服務(wù)需求;
5.退單管理,文件管理,供應(yīng)商問題反饋領(lǐng)導(dǎo);
6.一定要守時(shí)誠信、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、有責(zé)任感、服務(wù)意識強(qiáng)者。
2.負(fù)責(zé)庫存手工臺賬,當(dāng)天進(jìn)出貨物當(dāng)天完成庫存臺賬,月底進(jìn)行月度倉庫盤點(diǎn)以及客戶其他的倉庫要求和服務(wù);
3.月初催繳供應(yīng)商費(fèi)用,審核倉庫供應(yīng)商的費(fèi)用清單及制作所負(fù)責(zé)客戶的賬單明細(xì),在4號之前提交正確無誤的費(fèi)用清單給上級領(lǐng)導(dǎo);
4.服務(wù)過程中隨時(shí)與客戶保持良好溝通,以滿足客戶的服務(wù)需求;
5.退單管理,文件管理,供應(yīng)商問題反饋領(lǐng)導(dǎo);
6.一定要守時(shí)誠信、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、有責(zé)任感、服務(wù)意識強(qiáng)者。
職位要求
1.相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)5年以上;有第三方物流工作經(jīng)驗(yàn),可以獨(dú)立完成運(yùn)力安排和客戶對接工作。
2.良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神,語言表達(dá)能力強(qiáng),耐心細(xì)致,頭腦靈活,條理清晰;具有較好的團(tuán)隊(duì)管理能力
3.熟練操作辦公軟件EXCEL及WORD;
4. 吃苦耐勞,有團(tuán)隊(duì)合作精神。
2.良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神,語言表達(dá)能力強(qiáng),耐心細(xì)致,頭腦靈活,條理清晰;具有較好的團(tuán)隊(duì)管理能力
3.熟練操作辦公軟件EXCEL及WORD;
4. 吃苦耐勞,有團(tuán)隊(duì)合作精神。
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