職位描述
1:工作內(nèi)容:為客人辦理入住,離店手續(xù)。
2:崗位要求:有服務意識,服從管理,五官端正,身心健康普通話流利
3:聯(lián)系電話:***********
上班地點
工作地址:
賀州 八步區(qū) 靈峰廣場 查看上班路線
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酒店前臺3000-4000元賀州-昭平縣賀州市凱賓利物業(yè)管理有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作技能技巧要求: 1.能夠熟練操作電腦。 2.熟悉酒店前廳部的工作和管理。 3.良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。 4.可接受MOD工作。 5.具備良好的賓客服務意識,有意愿長期在服務行業(yè)發(fā)展 6.積極主動,愿意承擔額外的職責。 7.全面掌握當班時各部門的運作,協(xié)調(diào)前廳部與其他部門的關系,快速高效地為客人提供服務。 8.有良好的英語口語者優(yōu)先。必要的資歷要求前廳部相關工作經(jīng)驗2025-03-09陳新華
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酒店前廳接待員2000-5000元賀州-八步區(qū)賀州市東融商旅酒店有限公司酒店/旅游1、換好工作服,自查儀表儀容,淮時上崗。 2 ?與夜班進行交接備用金、通卡等,了解當夜發(fā)生事宜及遺留未能 解決之事。 ? 打掃工作臺面衛(wèi)生。 4、 核對夜班所做報表。 5、 了解當天的可出租房數(shù)及類型。 6、 認真做好當日預訂工作。 ?負責做好賓客結(jié)帳退房工作。 8 客人結(jié)賬后服務員應確認此房的房態(tài)在電腦中是退房狀態(tài): ?客人來辦續(xù)住、換房手續(xù),接照規(guī)定程序操作。 10、及時錄入其它消費的掛帳。 11、下午13: 00左右檢查當日應退未退房,對未辦續(xù)住的房間要了解 原因,并作好交班。 12、做當班收銀員匯總報表。 13、協(xié)助主管核對昨日中班、晚班及今日當班所有費用,做匯總表, 螫理發(fā)票使用情況,作廢發(fā)票附后。 14、與中班進行交班,將未處理事情重點指明。2025-03-09
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酒店前臺3000-4000元賀州-八步區(qū)賀州市福華酒店管理有限公司酒店/旅游1、負責OTA接單,排房及為酒店散客/會員/商務協(xié)議客戶提供開退房,住店客人服務等日常工作。 2、做好酒店房型,智能設備,特色餐飲等對客介紹,提升客戶服務感知,完成線上客戶五星好評及酒店會員卡/儲值卡等銷售任務。 3、每天做好前臺臺賬及工作交接,及時通報實時房態(tài)和客人訂餐情況,日事日畢。2025-03-09高上游
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2025-03-09劉洪飛
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酒店前臺接待員2000-3000元賀州-平桂區(qū)廣西夏蓮酒店有限公司酒店/旅游1.教育背景:通常要求具有高中或以上學歷。 2.溝通能力:具備良好的口頭和書面溝通能力,能夠與客人進行有效的溝通。 3.服務意識:具備強烈的服務意識,能夠以熱情、友好和專業(yè)的態(tài)度對待客人。 4.團隊合作:能夠與其他部門的員工協(xié)作,共同為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務。 5.計算機技能:熟練掌握計算機操作系統(tǒng)和酒店管理軟件。 6.工作經(jīng)驗:有酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先,但也會考慮無經(jīng)驗但具備相關技能和態(tài)度的候選人。 7.形象和儀態(tài):注意個人形象和儀態(tài),保持整潔、干凈的外表。 8.問題解決能力:具備良好的問題解決能力,能夠迅速、妥善地處理客人的投訴和問題。 9.適應能力:能夠適應不同類型客人的需求,能夠在高壓環(huán)境下工作。2025-03-09莫小輝
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酒店前臺3000-4000元賀州-八步區(qū)賀州市東融商旅酒店有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容 - 負責接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的前臺服務 - 處理客人入住、退房等相關事務 - 協(xié)助客人解答相關問題,提供必要的幫助 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務意識 - 能夠吃苦耐勞,具備較強的責任心 - 具備團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務2025-03-09
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酒店前臺主管3000-5000元賀州-平桂區(qū)工作內(nèi)容 - 負責酒店前臺的日常管理和運營工作 - 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務,確保客人滿意度 - 協(xié)調(diào)前臺團隊的工作,保證服務質(zhì)量 任職要求 - 具備良好的服務意識和團隊合作精神 - 能夠熟練使用前臺系統(tǒng)和辦公軟件 - 具有一定的酒店前臺管理經(jīng)驗,優(yōu)先考慮有星級或連鎖酒店背景的候選人2025-03-09楊國平
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酒店前臺接待3000-4000元賀州-平桂區(qū)1、具備酒店前臺相關經(jīng)驗,熟悉電腦操作,能夠熟練操作房態(tài)和房量,準確控制房務。 2、具備良好的人品和誠信,能夠長期穩(wěn)定地工作。 3、形象良好,端莊大方,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。 4、具備較強的執(zhí)行力和勤奮精神,能夠高效完成工作任務。 5、具備靈活的思維能力,能夠快速學習并掌握簡單的東西。 6、嚴格遵守酒店管理制度,能夠規(guī)范地執(zhí)行工作流程。 7、能夠妥善處理客人投訴和相關問題,保證客人滿意度。 任職要求: 1、具備酒店前臺接待相關經(jīng)驗,能夠熟練操作房態(tài)和房量,確保精準控房。 2、具備良好的人品和可信度,能夠長期穩(wěn)定工作。 3、形象端莊大方,具備良好的執(zhí)行力和勤奮精神。 4、具備靈活的思維能力,能夠快速學習并掌握簡單的東西。 5、嚴格遵守酒店管理制度,能夠有效處理客人投訴和相關問題。2025-03-09楊國平
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酒店前臺主管3000-4000元賀州-八步區(qū)賀州市東融商旅酒店有限公司酒店/旅游1. 參與酒店的市場調(diào)研,根據(jù)年度計劃,制 定前廳部的各項業(yè)務指標、規(guī)劃和預算,制定房間價格及促銷計劃,配合銷售部進行宣傳促銷 2.督導前廳預訂、接待、收銀、電話總機、 車隊等服務崗位,確保前廳各崗位服務規(guī)范,秩序良好 3.開展客房預訂業(yè)務,審閱有關報表,掌握 客房狀況,參與預訂管理及客源預測等工作 4.掌握賓客每日抵、離數(shù)量及類別,迎送、 接待重要團隊及賓客,為賓客安排住房,辦理登記入住手續(xù) 5.為賓客提供聯(lián)絡協(xié)調(diào)等對客服務,包括門 廳迎送、問題咨詢、投訴處理、行李搬運、出租車代叫、郵電服務等 6. 批閱大堂副理的投訴記錄和工作建議,親 自處理重要客人投訴和疑難問題2025-03-09
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酒店前臺3000-4000元賀州-平桂區(qū)工作內(nèi)容 - 負責接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的前臺服務 - 處理客人入住、退房等相關事務 - 協(xié)助客人解答相關問題,提供必要的幫助 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務意識 - 能夠吃苦耐勞,具備較強的責任心 - 具備團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務2025-03-09楊國平
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- 賀州鈺港酒店管理有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時間 2023年10月8日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
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酒店客房服務員
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