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八步區(qū)售后客服人員招聘
桂聘提供2025年2月八步區(qū)售后客服人員最新招聘,平均工資約為2909元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多售后客服人員售后客服人員保險售后客服招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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電商客服主管/經(jīng)理
6000-8000元2025-01-28劉夢娜本崗位請熟知以下內(nèi)容進(jìn)行投遞:有電商相關(guān)團隊管理經(jīng)驗者,熟悉電商平臺天貓、新媒體(抖音;視頻號;拼多多)機制以及產(chǎn)品鏈路,本崗位隸屬客服管理中心部門。
崗位職責(zé):
1、團隊管理:負(fù)責(zé)全盤售前售后客服團隊的日常管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)和評估;制定客服服務(wù)規(guī)范、流程和制度;完善客戶常見問題反饋及解決流程,全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量;
2、關(guān)注售前客服的訂單有效性和每日完成業(yè)績;跟進(jìn)分析報表數(shù)據(jù),優(yōu)化服務(wù)流程提高轉(zhuǎn)化率;
3、針對客戶對產(chǎn)品的反饋,主要競爭對手的市場變化,提出建設(shè)性方案或合理化建議;
4、管理和完善客服崗位的工作流程、服務(wù)規(guī)范以及績效考核方案,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),并熟悉績效KPI;
5、對于市場及天貓等各種變動能及時調(diào)整人員結(jié)構(gòu)和工作安排;處理突發(fā)狀況,制定預(yù)警機制和處理方法。
薪資待遇:月休4天+國家節(jié)假日,輪休制;薪酬***能力達(dá)到者薪資可高于本地水平;外出學(xué)習(xí)機會;節(jié)假日福利,生日會,不定期部門團建。
約 1 個崗位
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賀州售后客服招聘工資
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2909
元/月平均工資
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學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷90.9%
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高中9.1%
賀州售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占90.9%,高中占9.1%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗90.9%
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1-3年9.1%
賀州售后客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占90.9%,1-3年占9.1%。